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华为云服务的安全特性:在云服务模式下,如何保障云上安全,成为大多数企业和客户的首要关注问题。华为云致力于保障其所提供的IaaS、PaaS和SaaS各类各项云服务自身的安全及基础设施安全,同时也为致力于为客户提供先进、稳定、可靠、安全的产品及服务。文档中说明了如何配置华为云服务以满足您的安全性目标。
服务水平。 告警和事件管理流程:适用于开发,生产环境故障等事件的受理、处理、升级流程,确保用户的业务及时得到响应和处理,支撑SLA的达成,需要明确定义企业各类事件的等级,以及处理的职责,规范各类事件响应和处理时限及通报机制,保障业务的安全性和稳定性。 问题和回溯流程:适用于事件复
更异常及时介入处理,实现变更实施全过程可控、可视、可管。 确定性故障管理 统一事件中心:提供事件发现、事件处理、恢复验证及持续改进的全流程标准化机制。 承载Warroom和故障回溯能力:现网事件智能启动Warroom,缩短故障处理非必要耗时,指挥中心实时观测故障处理进展。故障回溯
定性运维体系,让研发团队将更多时间用在构建让客户受益的新功能上,减少用于维护和处理突发事件的时间,从而带来运行良好的系统和平衡的工作负载,尤其是卓越的客户体验。卓越运营支柱融合了这些优秀实践,聚焦如何正确地构建软件,高效地运维软件,持续提供卓越的客户体验,包含:组织团队、设计工作
常见故障模式 ELB的并发连接数/新建连接数/带宽使用率过高 检测:通过CES监控ELB的并发连接数/新建连接数/带宽使用率。 恢复: 根据业务情况,采用独享型负载均衡器,并手工调整ELB负载均衡器规格。 父主题: ELB弹性负载均衡
备份 RDS自动备份,在数据故障时使用最新备份数据恢复,可以满足可用性目标要求。 容灾 不支持容灾部署,在站点故障的情况下,重新进行应用部署与备份数据恢复。 监控告警 进行简单的监控,检查应用系统是否能正常返回消息。 弹性扩缩容 提供常见故障处理runbook,以便在容量不足等场景可以手工扩容。
配置日志服务从日志中提取指定的关键词,便于您使用监控服务对日志中的关键指标进行监控及告警。主要关注:访问日志数量、错误日志数量、日志大小等指标 自定义监控 自定义监控展示用户所有自主定义上报的监控指标。用户可以针对自己关心的业务指标进行监控,将采集的监控数据通过使用简单的 API 请求上报至监控服务进行处理和展示 中间件监控
cpu_usage CPU使用率 该指标用于统计ModelArts用户服务的CPU使用率。 mem_usage 内存使用率 该指标用于统计ModelArts用户服务的内存使用率。 gpu_util GPU使用率 该指标用于统计ModelArts用户服务的GPU使用情况。 gpu_mem_usage
云监控 CES:使用CES获取安全事件的告警通知。CES提供对监控指标的告警功能,当云服务的状态变化触发告警规则设置的阈值时,系统提供邮件和短信通知,用户可以在第一时间知悉业务运行状况,还可以通过HTTP、HTTPS将告警信息发送至告警服务器,便于用户构建智能化的程序处理告警。 父主题:
些政策和流程,确保安全管理的一致性和有效性。 建立应急响应计划:开发和测试应急响应计划,以应对安全事件和紧急情况。团队应清楚知道如何应对安全威胁和处理安全事件。 父主题: SEC01 云安全治理策略
韧性的侧重点不同。可靠性工程的目标是尽可能减少系统中的故障,保证系统无故障运行。而韧性工程,接受故障总会发生的现实,关注的是如何降低故障带来的损失以及如何从故障中恢复。 父主题: 基本概念
服务等场景的指标信息,不能满足大屏展示需要 告警通知能力不足:自建运维平台告警通知能力不能完全满足多场景通知的需要,且没有告警降噪能力 解决方案: 业务价值: 降低了运维成本与难度:降低了运维多套系统的难度,减少了客户运维起步的资源投入,降低了运维成本 运营分析能力提升:基于可视
高 关键策略 强密码:使用强密码来保护账号,包括数字、字母、特殊字符的组合,并确保密码足够长且复杂。 多因素认证(MFA):启用多因素认证为保护账号提供了额外的安全层次。除了密码之外,MFA需要额外的身份验证信息,提高了账号的安全性。 限制日常操作:避免直接使用账号进行日常操作,而
系,否则即使用再好的成本优化工具,也无法将成本优化落到实处。 流程上,需要把成本管理作为各个上云流程中必备的一环; 组织上,需要投入适当的时间,资源和人力用于建立云财务管理的能力。 例如,在云账号申请和云资源申请的时候,就需要建立完善的流程,以便于将组织,项目和其所使用的云账号,
源支撑业务发展。 风险等级 高 关键策略 云上网络规划设计应满足以下原则: 针对每个Region,根据业务需要规划不同的VPC,每个VPC使用独立的地址空间;并需要预留IP地址空间用于新建VPC。 针对每个VPC中,需要根据业务需要规划子网和IP地址空间;并需要预留IP地址空间用于新建子网。
RES10-01 应用控制平面与数据平面隔离 通常应用的数据平面处理业务,比较重要,可用性要求比较高,而控制平面不直接处理业务,因此其故障时不应该影响业务系统。 风险等级 高 关键策略 应用控制平面与数据平面隔离,避免控制系统故障影响业务。 数据平面所在业务系统的故障恢复可不依赖
RES02-02 自动数据备份 对于需要备份的数据,可根据该数据的RPO指标要求,设置定期备份策略进行自动备份。 风险等级 高 关键策略 使用华为云备份服务或第三方备份软件对数据进行备份,并可根据RPO要求设置自动备份频率。CBR云备份服务可对ECS/BMS/EVS/SFS Tu
服务。 RabbitMQ集群提供镜像队列,通过镜像在其他节点同步数据。单节点宕机时,仍可通过唯一的访问地址对外提供服务。 RocketMQ使用一主两备架构,备节点通过数据同步的方式保持数据一致。当节点故障时,通过Raft协议自动切换主备关系,保持数据强一致性。 跨AZ容灾 Kaf
采取共享资源的设计,通过协作减少争用延时从而改善整体性能;如多个进程可以从一个数据库的同一部分读取。 并行处理:当并行处理过程的增速能抵消通信开销和资源争用延迟时,执行并行处理。 分散负载原则:通过在不同时间或者不同位置处理冲突负载,从而分散负载:将资源划分为成一些相对独立的小资源组,不同进程/线程可以独
不同应用对资源需求不同,例如: 功耗密集型业务(如高性能计算、人工智能、深度学习等场景)主要就是消耗计算维度的容量。 内存密集型业务(如大数据处理、图像/视频处理、游戏开发、数据库等场景)主要消耗内存和存储维度的容量。 存储密集型业务(如大型数据库、大数据分析、大规模文件存储、编译构建等场景)可能会比较消耗存储的带宽。