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服务使用声明 请点击查看隐私保护通话服务使用声明。
不再使用隐私保护通话业务了，是否需要退订？如何退订？ 隐私保护通话所有的费用项：月租、通话、短信都需要号码才会产生，如需退订隐私保护通话业务，将账户下订购的隐私号码退订即可。 已购买套餐包不支持退订。 若不再使用隐私保护通话业务，请及时退订号码，避免产生月租费用。 每月25号及之
AXYB模式下的隐私保护号码主要在一对多互动场景对号码进行保护。通话都通过隐私号码建立，保证通话双方的号码不泄露。 派送、汽车救援、租车等。 注：开通/使用隐私保护通话业务，请参考隐私保护通话使用全流程。
创建用户并授权使用通信云服务 如果您需要对您所拥有的通信云服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建I
通知消息。 AXE模式解绑接口 解除已设置的AXE绑定关系 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端） 绑定关系使用完毕后，客户可解除绑定关系，以达到重复使用隐私号码资源的目的。 获取录音文件下载地址接口 获取录音文件的下载地址 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端）
如何使用自定义放音文件？ 隐私保护通话支持多种自定义放音场景（点击查看自定义放音场景）。下面以AX模式设置通话前放音和录音提示音为例，说明如何使用自定义放音文件： 设置通话前放音 登录控制台，从放音文件管理页面（总览--产品使用--放音文件管理）上传A拨打X号码时的通话前等待音（
并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 X模式话单通知接口 隐私保护通话平台向客户推送通话的话单信息 隐私保护通话平台（服务端） 客户应用（客户端） 若要接收话单通知，客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
AX模式解绑接口 解除已设置的AX绑定关系 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端） 绑定关系使用完毕后（例如A不再需要使用隐私号码），客户可解除绑定关系，以达到重复使用隐私号码资源的目的。 获取录音文件下载地址接口 获取录音文件的下载地址 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端）
隐私保护通话套餐包支持退订吗？ 不支持。隐私保护通话套餐包从购买后的下一个整点开始生效（例如10:03购买的套餐包，11:00开始生效），到期后自动失效，不支持退订。 若不再使用隐私保护通话业务，请及时退订隐私号码，避免产生月租费用。 父主题： 费用相关
私号数量进行计费，当月新购买的隐私号则在号码发放当日收取当月月租费。 每月25号及之前提交退订的隐私号当天失效，从下个月开始不收费。 每月25号之后提交退订的隐私号当天失效，下个月依然会收费，从第二个月开始不收费。 存量号码指账号下除“退回”状态的其他号码。“正常”、“暂停”、“
包。 套餐包从购买后的下一个整点开始生效（例如10:03购买的套餐包，11:00开始生效），到期后自动失效，不支持退订。 若您一次购买多个套餐包，这些套餐包的生效时间相同，失效时间也相同。 套餐包生效前，账号下已产生的欠费和按需扣费，无法由套餐包额度抵消。 扣费时，先扣除已购买套
隐私保护通话使用规范 为降低运营风险，隐私保护通话服务不承接如下业务，您不得基于华为云提供的资源开展相关业务： 禁止业务 包含但不限于 金融类 贷款、高利贷、催收催缴、贵金属交易（纸黄金等）、股票软件或股票推荐、期货、金融保险、互联网金融等 营销外呼类 医药销售、零售推销、新房营销、装修、房产中介、销售回访
AXB模式接口使用说明 X表示隐私号码，A、B为相互保密的两个业务受益用户，A和B用户之间不知道对方真实号码的存在，他们互相通讯使用的被叫号码都是X。 AXB模式场景下X号码允许被多组号码进行绑定，同一个X号码不能被相同的A或者B号码同时绑定。如果您想要了解隐私保护通话AXB模式的功能，请参考AXB模式功能详解。
解除以下绑定关系： AXYB的绑定关系。 YB的绑定关系（单独解绑）。 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端） 绑定关系使用完毕后，客户可解除绑定关系，以达到重复使用隐私号码资源的目的。 获取录音文件下载地址接口 获取录音文件的下载地址 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端）
隐私保护通话平台支持退订号码，号码退订后不再收取月租费。 因运营商退号流程复杂： 每月25号及之前提交退订的隐私号当天失效，从下个月开始不收费。 每月25号之后提交退订的隐私号当天失效，下个月依然会收费，从第二个月开始不收费。 退订号码 方法1： 点击控制台左侧导航栏的“号码退订”，进入号码退订页。
拨打X号码时提示“呼叫受限，请勿越权使用”怎么办？ 出现该提示的原因可能是您呼叫的X号码被运营商拦截了，请联系华为云客服处理。 由于运营商管控，当前平台要求使用隐私号码呼叫时，对外显示的号码必须为X号码，否则呼叫会被运营商拦截。点击查看如何设置对外显示号码 父主题： 呼叫相关问题
请在订购号码审批完成后再购买隐私保护通话套餐包。 线下开发 参考开发指南和API文档，进行线下开发。 AX模式接口使用说明 AXB模式接口使用说明 X模式接口使用说明 AXE模式接口使用说明
添加完企业之后应该如何使用？添加企业的审核进度在哪里通知？企业审核被驳回怎么办？ 添加完企业之后，请等待审核结果。审核将在1~2个工作日内完成，可在隐私保护通话控制台--“企业管理”界面查询审核进度。 审核通过后，请点击左侧导航栏“号码订购”申请隐私号码。 企业审核常见驳回原因和处理建议如下表所示：
我在华为云使用多个服务，充值到哪里可以使用隐私保护通话服务？ 充值到华为云账号即可，华为云上的服务都会使用华为云总账号的余额。 父主题： 费用相关
隐私号码可以跨区域（城市）使用吗？ 可以，隐私号码可以在中国大陆的所有城市使用。所以在订购号码选择城市时，若没有您所在的城市，您可以选择其他城市订购号码。 使用隐私号码通话时，对方来电显示的城市为您购买的隐私号码所属城市。如：您购买的隐私号码是深圳的，对方手机上显示的隐私号码归属地为“深圳”。
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