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  • 购买资源包时,失效时间是怎么算? - 费用中心

    购买资源包时,失效时间是怎么算? 华为云支持以年或月为购买周期,当前支持的购买周期包括:1个月、多个月、 1年、 2年、3年。 示例1:1月21日购买的立即生效的1个月资源包,失效时间为2月21日 23:59:59 。 示例2:1月31日购买的立即生效的1个月资源包,由于2月份没

  • 是否可以取消“待支付、已失效处理中”的订单?如何取消订单? - 费用中心

    是否可以取消“待支付、已失效处理中”的订单?如何取消订单? 以下情况,客户可以执行取消订单操作: 订单状态为“待支付”的订单 订单状态为“待审核”的订单 对于订单状态为“处理中”的订单,客户不能取消订单。 对于订单状态为“已失效”的订单,系统自动取消订单。 订单状态请参见 订单状态说明

  • 储值卡购买使用规则 - 费用中心

    订单时,储值卡已失效,则退回的储值卡抵扣金额失效。 关联代售:客户购买储值卡后,若储值卡存在余额,则不允许以代售模式关联经销商伙伴,必须先使用完储值卡余额。客户以代售模式关联经销商后,不可以退订之前使用储值卡购买的资源。 渠道业绩:购买储值卡不计入渠道业绩;使用储值卡支付云服务费

  • 资源包抵扣规则说明 - 费用中心

    源包最后一个重置周期的使用量、不可重置资源包的总使用量)提前耗尽,资源包将立即失效且不能再续费,只能在“资源包”页面或云服务控制台再次购买资源包。若计划持续使用,建议提前为资源包设置自动续费,或在使用量耗尽失效前手动完成续费。 若资源包使用量满足需求,但即将到期。可重置资源包和不

  • 退订使用中的资源说明 - 费用中心

    退订使用中的资源说明 退订使用中的资源是指客户购买包年/包月资源后,发起退订时,可退订当前正在使用的部分。若资源已经续费,正在使用的部分和未生效的续费周期可以一同退订。客户可以在“费用中心>云服务退订”页面发起退订。 退订资源有以下三种情况:非五天无理由退订、可五天无理由退订、不可退订。

  • 如何查看资源的使用量和消费金额? - 费用中心

    时间,通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。详细说明请参见按需产品周期结算说明。 数据默认按照交易时间降序排列,以方便您查看最近扣费的资源账单数据。 按需资源的总使用量=使用量+套餐内使用量+预留实例内使用量(仅购买预留实例的客户可见) 套餐内使用量的费用已经在

  • 限制场景相同的资源包如何进行扣减? - 费用中心

    置周期内,先失效的资源包),资源包1扣减完后再扣减资源包2。 2019.10.12开始,资源包1(2019.10.10~2019.11.10的使用量)扣减完后,按需使用量优先扣减资源包2,资源包2扣减完后再扣减资源包1(2019.11.10~2019.12.10使用量)。 父主题:

  • 费用中心 - 费用中心

    退订后钱退至哪里?什么时候到账? 退订管理找不到资源怎么办? 如何查看资源的退订费用? 更多 优惠与折扣 为什么用不了代金券? 按需产品怎么使用代金券? 可以修改代金券的使用限制吗? 一次支付可以使用多张代金券吗? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助

  • 在当月消费里面为什么出现了上月的用量? - 费用中心

    在当月消费里面为什么出现了上月的用量? 由于您使用的云服务话单上报时间可能产生延迟,当遇到消费时间在上月,但用量话单上报时间延迟至当月1号23:59:59后上报的情况,该笔消费记录将计入当月账期。 举例: 2024/01/31 23:00:00-2024/02/01 00:00:00的CDN按需用量由于上报时间延迟,在2024/02/02

  • 使用储值卡 - 费用中心

    使用储值卡 客户购买储值卡后,有效期内,可使用储值卡抵扣云服务费。 前提条件 已购买储值卡,如何购买请参见购买储值卡。 操作步骤 储值卡的使用规则请参见储值卡使用规则。 支付订单时,系统会自动获取可使用的储值卡,选择储值卡后,支付订单即可。 父主题: 储值卡

  • 如何查看代金券? - 费用中心

    在列表上方的下拉框中,可选择代金券的状态,包括:可使用、已用完、已失效。 页面默认展示的为“可使用”状态的代金券,如果您的代金券不见了,可能是代金券已用完或已失效。 单击代金券的名称,可以进入代金券详情页面,查看代金券的详细信息和使用记录。 父主题: 代金券

  • 不可退订 - 费用中心

    一次性产品。购买后立刻失效,不会在费用中心展示。 硬件产品不会在费用中心“云服务退订”页面展示,请进入“费用中心>硬件退换货”进行退货/换货。 操作步骤 进入“云服务退订”页面,选中“退订使用中的资源>不可退订”页签。 找到想要退订的实例,查看资源不可退订的具体原因。 父主题: 退订使用中的资源

  • 按需产品怎么使用代金券? - 费用中心

    按需产品怎么使用代金券? 开通按需产品时,无需选择代金券。产生按需消费后,由系统准实时自动抵扣。 系统自动抵扣规则: 存在符合使用条件的代金券,且按需消费时间在代金券有效期范围内,系统即可自动使用代金券抵扣费用。 系统会优先使用使用限制的代金券(如:设置了产品范围的代金券优先于

  • 如何获取并使用现金券 - 费用中心

    期内,则余额可下次使用;否则,余额不可使用。 获取现金券 请联系客户经理咨询现金券的获取方法。 使用现金券 使用现金券支付订单费用 支付订单时,选择可用的现金券即可。 使用现金券抵扣按需费用 产生按需消费后,由系统准实时自动抵扣。 系统自动抵扣规则:存在符合使用条件的现金券,且按

  • 用券买的产品,退订时券怎么处理? - 费用中心

    包退订、创建/变更失败的资源退订,退订时会返还购买时使用的代金券,不返还折扣券。 若资源退订属于非五天无理由退订(含已生效的续费周期),退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。 若退订时代金券已过期失效,则退回的代金券金额也失效。 父主题: 退订

  • 代金券使用限制解读 - 费用中心

    代金券使用限制解读 阅读以下内容,您可以了解代金券的使用限制。 代金券使用限制 有效期:代金券存在有效期。若代金券还未到生效日期,请耐心等待代金券生效后再使用。若代金券已过期,则无法再使用。 适用产品:指代金券适用的产品范围或者不适用的产品范围,限定的是产品或者具体的产品规格。

  • 用量明细 - 费用中心

    ”计费的CDN、VPC、IEC、CC、EIP、VOD、DCAAS和OBS云服务时,可以对使用量明细进行导出和查看。当前支持查看近18个月的用量明细。 注意事项 为了获得完整的使用量明细数据,请于下个月3号之后查询前一个月数据。 操作步骤 进入“用量明细”页面。 设置使用时间、产品类型、产品,即可导出使用量明细。

  • 如何获取并使用代金券? - 费用中心

    如何获取并使用代金券? 客户获取代金券后,在代金券的使用限制范围内,可以使用代金券支付订单费用或抵扣按需产品费用。 注意事项 代金券仅适用于华为云产品,不适用于云商店产品。具体以代金券适用说明为准。 代金券存在多种使用限制,如何查看代金券的使用限制,请参考如何查看代金券?;如何

  • 账单介绍 - 费用中心

    的导出。 用量明细:提供CDN、VPC、IEC、CC、EIP、VOD、DCAAS和OBS云服务的95计费、95增强计费、95保底计费以及日峰值的用量明细查询和导出。 账单使用常见问题及指引 华为云如何计算账单账期 华为云账单对账指引 账期规则调整后如何使用收支明细进行对账? 为什

  • 使用量类型明细账单文件格式介绍 - 费用中心

    000个(次) 使用量单位 String 产品使用量的度量单位。 Byte 使用量单位(定价量纲) String 产品上架时定价采用的使用量单位。 GB 使用量 BigDecimal 一定时间范围内产品、资源的使用情况。如使用时长、使用容量、使用次数、使用流量等。 1 使用量(定价量纲)