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客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已创建隐私保护通话应用,获取了APP_Key,APP_Secret和APP接入地址。 已申请到至少两个隐私保护号码。 若需要使用自定义放音,需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。 使用限制 一个X号码同时只能绑定一个A
若您需要获取隐私号码呼叫过程中的呼叫状态事件,请配置状态接收地址,隐私保护通话平台会将呼叫状态事件通过“呼叫事件通知接口”推送到该地址。 若您需要使用X模式,则必须配置状态接收地址,用于控制X模式的呼叫和短信。 话单接收地址 若您需要即时获取隐私号码呼叫的话单,请配置话单接收地址,隐私保
文件需用户在放音文件管理页面上传并通过审核后才可使用。 在调用接口设置绑定关系时,请先设置最大通话时长(“maxDuration”),然后通过“lastMinVoice”参数携带您自定义的最后一分钟提示音文件名。设置成功后,在使用X号码进行呼叫的通话还剩一分钟时会播放您上传的最后一分钟提示音。
是否有接口可以进行实名?号码量大,是否有其他快捷方式进行实名? 抱歉,当前没有接口或批量实名认证方式,请客户参考如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名?完成号码实名认证。 父主题: 号码实名制相关问题
可点击“本月”/“上月”快速筛选查看本月/上月的业务统计数据。 查看业务统计详情。 各业务统计项如下: 呼叫:使用隐私号码呼叫的次数、接通次数、呼叫时长和接通率。 短信:使用隐私号码发送短信的总发送次数、成功次数、发送成功条数和成功率。 绑定:隐私号码的绑定次数、手动解绑次数和自动解绑次数。
请查看接收的状态通知和话单,参考挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点分析转接失败原因。可能的原因有以下几点: 被叫侧原因导致呼叫被拦截,可使用隐私号码呼叫其他被叫号码测试,确认虚拟号状态是否正常; 被叫号码所在运营商拦截了号码。此情况一般发生在调测过程中,调试者短时间内多次调用业
不支持挑选或自定义,也没有靓号。 隐私号码需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购,不支持自己提供号码进行申请,点击查看如何订购号码。 使用终端呼叫隐私号码(X号码)时,正常拨号即可。正确样例:170****0001;错误样例:86170****0001。 父主题: 号码相关问题
隐私号码绑定的用户号码必须为已在运营商网络中开户的真实手机号码或座机号码,不支持绑定400号码和95号码。 PC端IP电话软件、400号码和95号码无法使用隐私号码外呼。但PC端、400号码、95号码可以是隐私保护通话中未绑定X号码的用户,例如AX模式中,真实手机号A绑定了隐私号码X,从PC端呼叫X,呼叫可以被转接至A。
隐私保护通话一个身份证可以实名几个号码? 每个实名方案一个身份证可实名的号码数量不同,请下载最新的对应方案的实名认证指导方案查看。 实名认证文档下载请参考如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名? 父主题: 号码实名制相关问题
企业资质审核是开通隐私保护通话后,为了核实您所进行的业务场景,在订购号码前需要进行的操作:点击查看如何添加企业 注:隐私保护通话使用流程请参考隐私保护通话使用全流程。 父主题: 账号相关问题
隐私保护通话没有95、400号码等固话格式号码,也不支持自己提供号码进行申请。 隐私号码(X号码)为手机号码格式,需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购(点击查看如何订购号码)。 父主题: 号码相关问题
14 所属行业 请根据实际情况选择行业,选择“其他”时请填写具体行业。 15 是否使用短信 设置企业是否需要短信功能。 说明: 选择“是”时需要在“业务场景”中报备短信场景。 16 业务场景 描述使用隐私号码的业务场景,请根据实际情况填写。 示例: 通话场景示例:网约车,乘客和司机拨打电话。
说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer 呼叫的通话时长,单位为秒。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer 呼叫的通话时长,单位为秒。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer 呼叫的通话时长,单位为秒。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
用; 号码状态从不可用恢复为可用; 不可用原因变化,例如从欠费变为停机。 请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 userData 否 String(1-256) 用户附属信息。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 表6 ExtensionInfoType定义 参数名称
说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer 呼叫的通话时长,单位为秒。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 如果需要单独接收呼入事件(callin),需联系客服,提供呼入事件状态接收地址。 若需要使用X模式自定义放音,需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。
隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 userData 否 String(0-256) 用户附属信息。 此参数的值与Block模式响应参数中携带的“userData”参数值一致。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 若使用该参数,该参数仅在“n