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查看服务单信息、状态、过程交付件,了解服务单详情和进度。 约束限制 管理员帐号(主帐号)可以查看子帐号名下的工单,子帐号无法查看主帐号名下的工单。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。
提供现场服务吗? 应用性能诊断-现场:提供现场服务。 应用性能诊断-现场-增量包:需基于现场叠加购买,购买后提供现场服务。 应用性能诊断-远程:提供远程支持。 企业软件研发能力诊断、研发质量效能评估与规划、研发能力规划、测试自动化工厂能力规划提供现场服务。 父主题: 关于服务交付
服务是否支持退款? 云视频交付实施服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退订退款? ROMA咨询服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? WeLink运营支撑服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? aPaaS咨询与规划服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? WeLink咨询服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? aPaaS确定性运维属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持变更? 低代码运维与管理服务为一次性服务,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? WeLink直播保障服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? 云视频咨询规划服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
一次性计费,按购买的个数计费。 10,000.00 个 数字工厂模型配置与数据实施服务-小规格 一次性计费,按购买的套数计费。 50,000.00 套 数字工厂模型配置与数据实施服务-中规格 一次性计费,按购买的套数计费。 100,000.00 套 数字工厂模型配置与数据实施服务-大规格 一次性计费,按购买的套数计费。
变更配置 云应用平台采用规划与设计不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买管理检测与响应。 续费 云应用平台采用规划与设计属于一次性消费,不支持续费。 到期与欠费 云应用平台采用规划与设计服务属于一次性服务,建议客户购买后尽快使用。
2 负责 协助 配置SAP HANA、SAP应用HAE高可用 高可用方案演练; 配置心跳网卡,浮动IP,挂载共享盘,执行HA配置脚本 2 负责 协助 系统备份配置及恢复、容灾配置演习 自动化备份归档 3 负责 协助 华为SAP解决方案、云服务配置及使用培训 1 负责 不涉及 SAP系统压力测试
一次性计费,按购买的人天数计费 13,440.00 每人天 计费模式 产品数字化咨询服务属于一次性计费产品。 变更配置 产品数字化咨询服务不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 产品数字化咨询服务属于一次性消费,不支持续费。服务验
华为云政务类解决方案集成交付服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 变更配置 华为云政务类解决方案集成交付服务不支持退订,在购买前,请与客户经理评估确认后再进行下单。 续费 华为云政务类解决方案集成交付服务属于一次性消费,不支持续费。到期或服务完成后,有需要可重新购买。 到期与欠费 华为云政务类解决方
包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 服务项 服务子项 量纲 目录价(CNY) Workspace交付支持服务 Workspace远程交付支持服务-基础版 次 10,000.00 Workspace远程交付支持服务-增量包 次 1,000.00 Workspace现场交付支持服务-基础版 次 20,000
每次 变更配置 华为云Workspace咨询规划服务不支持退订,在购买前,请与客户经理评估确认后再进行下单。 续费 华为云Workspace咨询规划服务的所有产品都属于一次性消费,不支持续费。 到期与欠费 华为云Workspace咨询规划服务的所有产品有效期为半年,下单后请尽快联系交付人员进行交付。
变更配置 云基础设施采用规划与设计不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买管理检测与响应。 续费 云基础设施采用规划与设计属于一次性消费,不支持续费。 到期与欠费 云基础设施采用规划与设计服务属于一次性服务,建议客户购买后尽快使用。
服务是否支持退款? aPaaS上云与实施服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买