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  • 为什么充值,资源仍显示已过期或已冻结? - 费用中心

    为什么充值,资源仍显示已过期或已冻结? 充值只是增加账户余额,对于已过期或是已冻结的包年/包月资源,需要进行续费之后资源才会变为使用中。如何续费请参见如何续费实例。 按需资源欠费冻结之后需要进行充值并确保所欠金额已结清才会解冻。如何充值请参见账户充值。 父主题: 续费

  • 冻结对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    资源冻结的类型有哪些?冻结对续费、退订有什么影响? 资源冻结类型 冻结的影响 欠费冻结 客户的包年/包月资源宽限期到期未续费、按需资源扣费失败且在宽限期到期前未充值,则系统会冻结这些资源。 宽限期内的云服务,客户可以继续正常使用。宽限期到期,进入保留期。保留期内,该资源和数

  • 不可退订 - 费用中心

    云商店云服务或合作伙伴代付订单,开具发票不允许退订 客户以代售模式关联经销商,不允许退订之前使用储值卡购买的资源 订单关联了标准销售合同,不允许退订 云服务参加了特殊赠送活动,不允许退订(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、折扣券计划、抽奖活动、推荐送活动(云豆活动)等) “硬件KEY”产品购买,在未下载前可以取消交易,已下载不允许退订

  • 续费时,可变更云服务配置吗? - 费用中心

    续费时,可变更云服务配置吗? 不可以。如果客户想变更云服务配置,可在续费前或者续费操作。 若先变更规格后续费,续费周期可以单独退订;若先续费,变更规格,则续费周期不能退订。 父主题: 续费

  • 对象存储桶异常常见场景 - 费用中心

    更多信息请参见配置桶ACL。 场景2:桶的拥有者(或者具备该桶的ACL写权限的账号)删除了已开通账单数据存储功能的OBS桶的账单数据推送账号。 示例:账号A是桶的拥有者,账号B拥有桶的访问权限。A删除B以后,B的账单文件将无法存储至桶资源中。更多信息请参见配置桶ACL。 场景3

  • 按需转包年/包月 - 费用中心

    单击云服务器列表上方“更多>转包年/包月”。 进入转包年/包月页面,确认无误单击“确定”。 选择购买时长,确认是否设置自动续费、预计到期时间和配置费用后,单击“提交”。 进入支付页面,选择优惠和支付方式,确认付款,支付订单即可完成按需转包年包月。 父主题: 变更资源计费模式

  • 到期不续费 - 费用中心

    设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速查询处于相应状态、相应时间内到期的实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 有待支付订单的资源需完成支付或取消订单才能进行其他操作。筛选条件“隐藏有待支付

  • 包年/包月到期转按需 - 费用中心

    可在“到期转按需项”页签查询已经设置到期转按需的实例。 可对“手动续费项”、“自动续费项”、“到期不续费项”页签的实例设置到期转按需。 单个实例到期转按需和批量到期转按需操作方式不同: 单个实例到期转按需:单击需要转按需的实例操作栏“更多>到期转按需”。 批量到期转按需:勾选需要转按需的实例,单击列表左上角的“到期转按需”。

  • 开具华为云发票 - 费用中心

    可开票金额。 按账单明细开票(类型:订单消费) 预付费用户新购、续费、变配包年/包月产品,订单交易成功可开具发票。 后付费用户新购、续费、变配包年/包月产品,产生的消费账单在次月3日出账后生成开票金额,建议次月4日10点索取发票。 按账单明细开票(类型:账单) 按需结算单:按

  • 变更资源规格费用说明 - 费用中心

    无优惠场景:升配费用 = 新配置价格 * 剩余周期 - 老配置价格 * 剩余周期 有优惠场景: 折扣场景:升配费用 =(新配置价格 * 剩余周期 - 老配置价格 * 剩余周期)* 折扣 一口价场景:升配费用 =(新配置价格 * 剩余周期 - 老配置价格 * 剩余周期)*(新配置匹配的商务一口价

  • 资源包 - 费用中心

    资源包 为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 购买了资源包,超出的部分如何收费? 收到短信提示资源包快用完了,服务停止了,为什么还是扣费? 购买了一个obs存储包,为什么生效时间是2019/08/26 18:00:00 - 2019/09/01 00:00:00? 我购买了资源包,为什么还会产生费用?

  • 退订续费周期 - 费用中心

    品类型/区域”查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 退订单个实例的续费周期:单击退订续费周期实例操作栏“退订续费周期”。 批量退订多个实例的续费周期:勾选需要退订续费周期的实例,单击列表左上角的“批量退订”。 查看退订信息:选择退订的到期时间,查看退

  • 按需资源扣费顺序 - 费用中心

    按需资源扣费顺序 按需资源按如下顺序扣费:资源包(用户需购买) -> 代金券(每次可使用多张) -> 现金券(每次可使用多张)-> 储值卡(每次可使用多张)-> 账户余额(先扣现金额度扣信用额度)。 父主题: 扣费

  • 设置账单推送 - 费用中心

    接收联系人:单击“去修改”,可以在消息中心的“消息接收管理 > 消息接收配置 > 财务消息 > 账单出账通知”中设置接收账单的联系人。 推送语言:设置账单文件的语言。 推送设置:勾选,出账月没有消费时,不发送账单通知。 账单过滤设置:勾选,每月邮件发送、导出汇总账单时不显示应付金额为0的费用。

  • 下载订阅的账单 - 费用中心

    ID,接入键标识,用户在OBS系统中的接入键标识,一个接入键标识唯一对应一个用户,一个用户可以同时拥有多个接入键标识。OBS系统通过接入键标识识别访问系统的用户。AK和SK的创建和访问方式请参见获取访问密钥(AK/SK)。 SK:Secret Access Key,安全接入键,用

  • 自动续费规则说明 - 费用中心

    自动续费规则说明 为避免资源到期未及时续费,导致资源数据被删除,客户购买包年/包月资源,可设置自动续费。设置自动续费,系统将在资源到期前自动续费,无需客户再手动操作。 适用范围 自动续费仅针对包年/包月资源,解决方案组合产品暂不支持设置自动续费。 已下架的产品不支持设置自动续

  • 不同云服务不同规格如何收费? - 费用中心

    不同云服务不同规格如何收费? 您可以访问产品价格详情页面查询不同云服务不同规格的包年/包月和按需计费的价格详情。 针对具体的云服务,您还可以访问华为云官网云服务产品页面,在产品页面单击“价格计算器”,选择具体规格、计费方式等查看价格详情。 父主题: 云服务价格

  • 账单导出 - 费用中心

    华为云当月最终月度汇总账单(含PDF格式账单)可在次月2日20点在费用中心查询及导出。 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点查看和导出对账。 CDN、VPC等按月结算的产品,当月消费可在次月3日上午10点查看。 (上述内容针对华为云非月结用户,月结用户可在次月4日10点查看和导出对账) 账单导出文件说明

  • 对账单 - 费用中心

    含的属性相同,但属性取值不同。 计费模式 String 计费模式: 包周期-包天 包周期-包月 包周期-包年 按需 预留实例-零预付 预留实例-全预付 预留实例-部分预付 节省计划-订购 节省计划-按时计费 购买数量 Integer 购买资源的数量。 时长 BigDecimal

  • 欠费还款 - 费用中心

    一般按需计费的结算周期有小时/天/月等,在结算周期结束时,生成账单并执行扣款。如果账户余额不足,客户账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。 按需业务进入宽限期后会持续计费,不需要使用的按需资源请及时释放并删除。 欠费场景示例 用户15:00~16:00