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通道异常判断 在“账号列表”页面，单击账号所在行“操作”列的“检查通道状态”，可检查当前主机用户的SSH连接状态，并更新“SSH状态”数据。 通道异常处理 没有所需的通道，需重新创建账号并绑定。 当所需的通道为异常时，先重置密码再检查该状态，重置密码相当于刷新该账号。如果重置密码无效，需解绑账号后重新绑定。
新建模型失败 问题描述 新建数据模型时，提示保存失败。 处理方法 检查数据模型度量数据的“聚合类型”函数设置是否合理，比如“聚合类型”设置为求和“sum”函数，这种情况会导致数据建模保存报错。 父主题： 运营中心
between instances of 'str' and 'float'提示。 解决方法 检查告警原始表指标字段的类型配置是否正确。 例如请求量指标错误配置为varchar类型，应该是数值类型，需要在MPPDB表管理中，将对应表字段类型调整正确。 父主题： 异常检测Judge定时任务失败
在版本详情页面的“版本持续交付”区域，选择“持续部署发布 > 标准发布”。 在“标准发布检查结果”列表中，不同类型的版本显示相应的检查项的检查规则、检查结论和检查结果。 检查项均检查通过后，可以单击“下一步”，进入“标准发布”页面，继续申请标准发布。 申请标准发布 可由开发人
已申请权限，但是仍然没有权限操作 检查IAM和ACMS是否属于应用平台的同一个站点，需要在哪个站点操作ACMS，就通过该站点的应用平台进入IAM申请权限。 如果站点一致，则检查ACMS上的服务和IAM里有权限的服务是否一致。当前服务下，必须有服务运维岗位权限或运维管理员权限。 如果上述检查正确，但仍然
启停主机 支持对已纳管的主机进行开机、关机或重启操作。 前提条件 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 已准备审批完成的变更电子流，具体操作请参见创建变更电子流和处理变更电子流。 启停主机 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维
相应的检查项的检查规则、检查结论和检查结果，检查项数据来源于组织管理员在版本活动页面设置的标准发布准入配置。 检查项均检查通过后，可以单击“下一步”，进入“标准发布”页面，继续申请标准发布。 申请标准发布 可由开发人员、测试人员或项目经理提交版本标准发布申请。 在“标准发布”页面
相应的检查项的检查规则、检查结论和检查结果，检查项数据来源于组织管理员在版本活动页面设置的标准发布准入配置，具体操作请参见管理版本标准发布准入配置。 检查项均检查通过后，可以单击“下一步”，进入“标准发布”页面，继续申请标准发布。 申请标准发布 可由开发人员、测试人员或项目经理提交版本标准发布申请。
SLB监听配置 本章介绍通过IaC进行SLB监听配置的管理，包括监听的域名、端口、协议、证书、监听级别的高级配置，对应的资源类型为WiseCloud::LoadBalancer::SLB::ListenerGroup。 表1 SLB监听配置字段说明 参数名 类型 是否必选 说明 instanceName
AK/SK填写错误 问题描述 应用数据接入时，提示保存失败。 处理方法 检查参数AK/SK填写是否正确，是否已经过期。 父主题： 运营中心
应用指标摸板库生成指标运行失败 问题描述 应用指标摸板库生成指标时，提示运行失败。 处理方法 检查选择的数据源和应用的模型是否匹配。模型对选择的数据是有要求的，数据源和模型之间不匹配，将导致指标运行失败。 父主题： 运营中心
数据模型修改或者删除失败 问题描述 修改/删除数据模型时，提示修改/删除失败。 处理方法 检查数据模型是否已经被指标使用。 父主题： 运营中心
原因1：ETCD地址是否配错。 原因2：检查是否配置了DBDataSource的懒加载模式，只有当用数据库的时候才初始化，拉取配置。 定位： 检查ETCD地址是否配错，查看日志是否有ETCD连接相关的错误。如果有，请修改重启。 检查是否配置了DBDataSource的懒加载模式、只有当用数据库的时候才初始化
Agent问答的时候报错“很抱歉，我的系统似乎遇到了一些故障问题，暂时无法为您提供服务” 问题现象 图1 Agent报错 解决方法 检查创建Agent时选择的模型是否为模型服务商API，使用模型服务商API时，需要配置模型服务鉴权，新开的租户没有配置模型鉴权，具体操作请参见如何对模型供应商提供的模型服务设置鉴权。
failed 解决方法 在VMS上检查通道是否异常，具体操作如下： 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 主机管理服务（VMS）”。 选择左侧导航栏的“运维账号 > 账号列表”，进入“账号列表”页面。 单击账号所在行“操作”列的“检查通道状态”，可检查当前主机用户的SSH连接状态。
在“代码安全检视”页面可进行如下两种方式的检查： 单项检查：在检查项所在行的“操作”列单击“检查”，在“检查”页面，设置检查结果（满足、不满足或免除）以及检查结果说明，如图1所示。 图1 单项检查 批量检查：勾选多条检查项并单击“批量检查”，在“批量检查”页面，设置检查结果（满足、不满足或免除）以及检查结果说明，如图2所示。
可能原因 后端任务内存溢出，可以在训练日志中的ad-agent日志找到报错java.lang.OutOfMemoryError:Java heap space。 维度数据问题，存在特殊字符，或者数据量和维度值数量较大。 解决方法 检查judge配置中“Dynamic Resour
输入健康检查的请求域名。 检查路径 检查路径存在，采取的是http/https形式。 打开“是否开启健康检查”开关，开启后弹出提示框，提示采用curl的形式验证该检查路径是否可用，在SLB服务器上curl弹出的ip:port/检查路径。 后端协议 展示后端服务器协议。 检查连接 单击“测试连接”，测试连接状态。
动态阈值告警任务，judge历史的原始详情中出现too much null size报错。 可能原因 告警原始表中存在大量空值或者表无数据。 解决方法 在MPPDB汇聚中新建任务，查询告警原始表中数据是否正常。 检查汇聚任务及上游数据处理环节（数据接入至Kafka的Topic、数据导流至Chickhouse表）是否存在异常。
ppStage的开发中心、运维中心等各个中心。 添加开发中心用户：开发中心的用户数根据购买规格有相应的用户数量限制，组织管理员通过用户的添加或删除来合理管理开发中心的使用人员。 创建团队：在开发中心进行服务开发前，需要组织管理员先创建一个团队，将团队关联需要开发的服务。 配置服务
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