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处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“认证管理 > 认证源管理”。 找到应用关联的认证源，单击“操作”的“查看详情”。 检查三方认证源配置的信息是否正确。若信息有误，可单击“操作”列的“更新”修改参数。 父主题： 应用发布
首页URL 应用首页的URL地址，例：https://xx.xx。 支持设置多个首页的URL地址，可单击“新建URL”，添加新的URL地址。 管理员登录URL 可选项，管理员登录应用的URL地址。 退出地址 可选项，应用的退出地址，请以http或https开头，例：https://xxx
从控制台跳转到OrgID界面显示网络未连接 问题描述 登录控制台后跳转至OrgID界面提示：网络未连接，请检查网络设置。 处理办法 检查网络连接的代理是否是国内的代理，国外的代理无法访问，切换成国内代理重新打开网页即可。 父主题： 登录失败
数据保护手段 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 外部接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 服务端加密 涉及个人数据处理，包括：姓名、手机号码、邮箱等。这些数据在企业工作台内加密存储，避免个人数据的泄露。 数据容灾保护 租户内的数据，包括RDS（Relational
进入“应用管理”。 在应用列表中找到对应的应用，单击“操作”列“配置”进入应用配置页面。 检查用户的授权或访问控制。 检查授权管理：在“授权管理”页签下，检查该用户是否被授权。若没有授权，可根据需要授予用户相应权限。 检查访问控制：在“访问控制”页签下，检查是否开启了访问策略，查看用户是否
在域名列表中单击已添加的域名所在行后的“验证”，进入“域名验证”页面，根据指引完成验证。 设置域名，默认为已选择的待验证域名，单击“下一步”。 按照界面步骤添加MX记录，如图1所示，添加完成后单击“下一步”。 图1 域名验证 检查设置，检查通过后即完成域名验证。 父主题： 组织管理
scheme都是HTTPS，而domain_name在同一个区域也相同，所以简洁起见将这两部分省略。 请求方法 HTTP请求方法（也称为操作或动词），它告诉服务您正在请求什么类型的操作。 表2 HTTP方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。
输入用户名、密码后提示异常 问题描述 用户输入用户名、密码登录OrgID时提示异常。 处理办法 请使用华为账号直接访问Huawei ID，检查是否可以正常登录。若不能： 如果用户是使用个人华为账号登录，请选择“忘记密码”尝试重新找回密码。 如果用户是使用管理式华为账号登录，请联系管理员在管理中心重置密码。
是否必选 参数类型 描述 service 是 String 登录时携带的回调地址。 最大长度：1024 ticket 是 String 登录时系统返回的ticket。 最大长度：128 请求参数 GET https://orgid.huaweiapaas.cn/orgid/open
IdP的签名证书，可从IdP的元数据文件中获取。 签名证书是一份包含公钥用于验证签名的证书。OrgID通过元数据文件中的签名证书来确认用户身份认证过程中断言消息的可信性、完整性。 请求协议绑定 对应IdP元数据文件中“SingleSignOnService”地址支持的绑定类型。 用户登录过程中发送SA
进入“应用管理”。 在应用列表中找到对应的应用，单击“操作”列“配置”进入应用配置页面。 检查“同步集成”页签下查询同步记录。 图1 同步记录 根据错误进行处理，常见情况如下： 目标地址不可达：同步URL配置不正确或者被防火墙拦截，和ISV服务提供商进行确认。 签名非法：检查签名密钥配置是否一致。
OrgID.OAUTH.4000 Unauthorized 不合法的token。 检查是否正确的获取token或者重新生成token。 401 OrgID.OAUTH.4001 Unauthorized token过期。 重新生成token。 401 OrgID.OAUTH.4006
调用说明 OrgID提供了REST（Representational State Transfer）风格API，支持通过HTTPS请求调用。 调用方法请参见如何调用API。 父主题： 使用前必读
称、区域网段和描述信息。然后选择已添加的区域范围即可。 访问策略 勾选访问策略。 允许访问：符合设置的访问时间或区域范围的用户允许访问该应用。 拒绝：符合设置的访问时间或区域范围的用户无法访问该应用。 二次验证：符合设置的访问时间或区域范围的用户可以使用手机验证码进行验证，验证通过后即可访问该应用。
WeLink开放平台创建应用获取的client_id。 AppSecret WeLink开放平台创建应用获取的client_secret。 关联属性 WeLink对接OrgID的映射属性。支持选择：用户账户名、邮箱、手机号。 绑定属性 WeLink开放平台提供的用户属性字段，用于和OrgID的用户属性进行关联。
授权码，基于OAuth协议，OrgID给用户颁发的code。 client_id 是 String 应用标识，创建应用后OrgID提供的client_id。 client_secret 是 String 应用密钥，创建应用后OrgID提供的client_secret。 redirect_uri
问题描述 管理员在管理中心添加成员后看不到用户数据。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“审计日志 > 管理操作日志”页面，检查系统接口日志，查看是否有异常。 父主题： 成员管理
错误码（兼容原开放接口字段）。 error_description String 错误描述（兼容原开放接口字段）。 请求示例 GET https://orgid.huaweiapaas.cn/orgid/openapi/v1/oauth2/userinfo --header 'Authorization':
登录时提示用户状态异常 问题描述 用户登录OrgID时提示用户状态异常。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“成员部门管理 > 成员管理”，检查用户状态是否是正常或者未激活状态。 图1 用户状态 如果显示“正常”或“未激活”，进入“审计日志 > 登录登出日志”，通过审计日志追溯用户操作记录。
上传配置文件，单击“提交”。 提交后，可以在“我的导入”页面查看导入结果。 导出已配置的角色数据 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“应用管理”。 在“全部应用”页签，单击待修改的应用操作列的“配置”。 单击“角色配置”，进入“角色配置”页签。 单击“导出”。 可以在“我的导出”页面查看导出结果、下载导出文件。
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