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创建。在管理中心设置的选项列表,无法随应用发布出去。 管理选项列表 参考登录管理中心中操作,登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中,选择“系统管理 > 选项列表”,查看账号下已有的选项列表,包括系统预置和在应用中自定义的选项列表。 基线 勾选,表示为系统预置的选项列表;未勾选,表示为自定义的选项列表。
开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题: 工单管理开发
管理中心 登录管理中心 运行态总览 账号管理 集成管理 系统管理 应用管理 企业配置 服务中心 父主题: 经典版开发指导
操作步骤 参考登录管理中心中操作,登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中,选择“系统管理 > 国际化 > 翻译”。 按界面翻译指导,完成词汇翻译。 表1 参数说明 参数 说明 语言 选择要翻译的目标语种。翻译员被分配到某个语种的翻译,才可在此选择。 这里的“语言”取值来源于配置翻译工作台中,启用的语言。
公共接口是对脚本、服务编排和对象进行再包装的一种方式。将创建的脚本、服务编排、对象包装成一个新公共服务,可以使得接口的URL地址的表达形式更规范,方便让前端页面或第三方系统进行调用。 因此,在创建完后台逻辑后(服务编排、脚本、对象),就需要先将此接口包装成标准的公共接口,才能被调用。本章节中
添加的IAM开发者账号必须是从华为云IAM同步过来的。同步过来的用户信息存储在User表中,您可以在“对象”中查看User表中的各个账号的详细信息。用户的个数受业务阈值限制,如何查看用户个数,请参见查看租户业务阈值。 AstroZero免费版本当前仅支持创建10个用户,若需添加更多用户,请购买AstroZero
数据导入 将本地的数据批量导入到AstroZero中。 前提条件 已准备好需要导入的数据。 将导入数据进行压缩,压缩包的格式必须为“zip”。文件的定义可参考数据导出章节,导出的zip包中文件定义。 在进行数据导入前,要确保环境中已存在与导入文件同名的表结构,可通过元数据导入或在环境中手动定义表结构。
创建业务逻辑 “编辑设备”功能主要通过调用并执行一个具有“编辑设备”功能的脚本,实现编辑设备信息功能,并在修改设备信息时,能够根据设备id号,直接修改设备信息,因此需要在开发页面前,先创建一个“编辑设备”和“按ID查询设备详情”脚本。 创建“编辑设备”脚本 创建“按ID查询设备详情”脚本
页面间的关联跳转事件,以及相关页面布局样式。 操作步骤 在“HW__workOrderList”页面中,单击界面上方预览图标。 系统会弹出预览页面。 查看页面中页面布局、样式是否符合预期。 查看当前表格中的工单记录。当前表格中仅有一条测试数据,此数据是在生成工单脚本中输入的一条测试数据。
含某具体方法的所有脚本有哪些,可以用方法名作为关键字搜索所有脚本,搜索结果中会展示包含该方法的所有脚本,单击搜索结果中的具体某一脚本,可显示该脚本的描述信息,以及包含该方法的关键脚本代码。搜索结果最多展示300条。 用户名:显示当前登录账号的名称,单击账号名称,选择不同的弹出菜单
AppID:小程序的AppID,小程序的注册类型为非个人的微信小程序。 获取方法:使用管理员账号登录微信公众平台,在微信公众平台“开发 > 开发设置”中,可查看“AppID(小程序ID)”的值。 小程序代码上传密钥:用于上传小程序代码到微信中的密钥。 获取方法:使用管理员账号登录微信公众平台,在微信公众平台“开发
清理数据并归档 归档实例配置 数据归档清理 父主题: 管理AstroZero中已安装应用的资源
启用后,字段多语言显示中才会显示该语种。 如何使用新增的语言 在“翻译工作台”配置并启用某语言后,可在以下场景中使用该语言。 在“系统管理 > 国际化 > 翻译”中的“语言”选项值中,可查看到该语言,详情请参考翻译处理。 图1 在翻译的语言中,查看新增语言 在具备多语言属性字段值的“语言”选项值中,可查看到
将创建成功的工单,流转到派单员的派单页面(派单员队列中的用户均可进行派单)。 单击“派单”按钮,选择需要指定的“维修人员”后,将派单信息流转到“派单”图元。 5 派单 调用脚本 调用“派发工单”脚本,根据传入的派单信息进行工单信息(当前处理人/状态)的修改。 “派发工单”脚本执行后,会返回维修人员的用户Id,工单将流转到“维修人员”图元。
列表页面查询工单信息,查看所有工单的列表页面。 学习地图 如图1所示,通过本章的学习和实践,您将进一步了解“标准页面”的能力,包括: 拼装复杂页面 了解折叠面板 学习表格:自定义某查询结果字段的显示内容 动态加载页面内容 了解在事件中调用脚本的API 图1 学习地图 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能
标签:图元的标签名,用于在页面展示。 名称:图元在系统中的唯一标识,不能和其他图元相同。 描述:图元的描述信息。 连接器:该服务编排使用的连接器的名称。 设置调用“SMTP”参数。 图11 配置SMTP连接器 动作:设置为“SendEmailBySMTP”,是系统预置的邮件发送接口。
操作步骤 参考登录管理中心中操作,登录AstroZero管理中心。 在主菜单中,选择“业务大屏”,进入AstroCanvas界面。 在AstroCanvas界面的项目列表中,单击已创建的项目,即可进入AstroCanvas应用编辑页面。 父主题: 应用管理
业务数据归档 为解决业务数据表的数据记录不断的增长而导致的数据库上的记录过多而占用磁盘空间以及查询效率变低的问题,需要将一些使用频率很低的数据进行归档。归档后的数据将从数据库中移除,并在归档数据库中冻结,仅支持查询操作。 在AstroZero服务控制台,单击“进入首页”,进入应用开发页面。
workerOptions 查询系统中的工程师信息,下一环节处理的可选项。 服务模型,与公共接口queryWorker关联。 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”中,鼠标放在“Page”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“标准页面”。
data”取值修改为“是”(如果为否,通过脚本创建出来的业务用户无法正常登录)。 图1 修改“bingo.security.sensitive.data”的值为“是” 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“User”目录中,将鼠标放在“Script”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“脚本”。