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上传成功后，单击“确定”，完成系统配置文件的导入。 配置文件导入成功后，系统后台读取配置数据还原系统，全程约需5min。如果备份的系统配置数据量大，可能需要时间更长。 导入资源账户文件 因不同CBH系统认证密钥的不同，变更规格后可能导致配置文件导入的资源账户不能正常登录。为确保资源账户的可用性，建议重新导入备份的资源账户。
多因子认证配置 配置手机短信登录 配置手机令牌登录 配置USBKey登录 配置动态令牌登录 配置邮箱认证登录 父主题： 认证配置
操作系统服务器上，部署客户端软件和浏览器，应用发布是将服务器和应用账户纳入堡垒机管理的功能。 用户获取应用发布访问权限后，通过应用账户的密码自动代填，访问客户端应用和Web应用，并以视频方式全程记录用户运维操作，实现对远程应用账户的安全管理和用户远程访问应用的操作审计。 堡垒机支
console”，在远程桌面连接用户超限时，用户可挤掉已登录的用户，强制登录。 登录堡垒机系统 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。 单击“Web运维配置”，弹出Web运维配置窗口。 勾选“admin console”连接模式。 单击“确认”，返回主机运维列表。 配置成功后，用户登录RDP协议类型主
可能原因 在SsoTools单点登录工具上，配置的数据库客户端路径不正确，或未配置路径。 解决办法 打开SsoTools单点登录工具，检查数据库客户端路径是否正确，配置正确的客户端路径。 单点登录工具配置数据库客户端路径指导，请参见如何配置单点登录工具路径？ 父主题： 登录资源故障
云堡垒机配置LTS后状态依然为禁用该怎么处理？ 问题描述 配置完LTS服务后，系统显示还处于禁用状态。 解决方法 安装ICAgent的命令是以curl命令开始，如果curl命令前面存在set +o history; 字段，请删除后和堡垒机对接，适配的安装ICAgent参数如下： curl
多因子认证类 如何绑定手机令牌？ 绑定手机令牌失败怎么办？ 如何使用手机短信认证方式登录系统？ 如何取消手机短信方式登录认证？ 配置了手机令牌登录，但未绑定手机令牌怎么办？ 绑定了手机令牌，却不能登录怎么办？ 父主题： CBH系统登录
程中遇到一个错误，请重试或联系管理员（Code：C_515）”。 可能原因 原因一：密码输入错误次数超过Linux主机登录安全防护次数上限，导CBH的IP被加入“/etc/hosts.deny”文件名单。 原因二：Linux主机开启了企业主机安全服务（Host Security
单击用户管理页面的“导入”，进入导入用户窗口。 图5 导入用户文件 单击“点击上传”，选择修改后的用户信息文件并上传。 图6 导入用户 上传完成后，先选择“更多选项”中的“覆盖已有用户”。 单击“确定”，用户密码重置成功。 父主题： 变更规格后验证
解决办法 请管理员排查用户登录限制配置，查看是否配置“登录IP地址限制”和“登录MAC地址限制”白名单或黑名单。 若配置了白名单，请根据配置的IP/MAC地址，使用配置范围内的服务器登录。 若配置了黑名单，请根据配置的IP/MAC地址，使用未被限制的服务器登录。 父主题： 登录系统故障
云堡垒机可以跨区域或跨VPC网络管理主机吗？ 如何选择云堡垒机实例区域和可用区？ 购买/续费/退订 购买部署相关 云堡垒机实例有哪些规格？ 如何配置云堡垒机的安全组？ 使用堡垒机时需要配置哪些端口？ 云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机可以免费使用吗？ 云堡垒机实例可以退订吗？ 提示资源售罄，如何购买云堡垒机实例？
跨版本升级之后证书状态异常怎么处理？ 如果在升级CBH时有跨版本升级的情况，升级后需要重新上传证书，也可以按照迭代版本依次升级。 原因分析 可能存在原有证书过期之类的情况。 证书状态异常之前做过跨版本升级堡垒机的操作，升级之后证书和手动添加的路由都会受影响，需要重新同步证书。 解决办法 原有证书过期
用发布失败，提示”创建用户失败“。 可能原因 原因一：应用发布服务器中安装的RemoteAppProxy跳板工具版本过低，需要升级。 原因二：创建影子账户用户名最大长度和服务器账户最大长度冲突。 解决办法 解决办法一：将应用发布服务器安装的remoteapp组件升级至1.1.8.0及以上版本。
SSO拉起客户端失败，主机运维后提示：运行环境缺少jre 问题现象 SSO客户端拉起数据库客户端失败，主机运维后提示：运行环境缺少jre。 可能原因 进程或监听端口对应镜像版本不正确。 解决办法 主机运维数据库主机后，确认存在YabLocalAgent.exe进程，3.3.56.0及以上版本为LocalAgent
现象二：使用云堡垒机普通账号，无法登录Windows虚拟机，管理员账号可以登录。 可能原因 现象一的原因：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin console配置）。 现象二的原因： 用户使用了RDP协议类型的主机，Windows远程桌面连接数超过最大限制。 主机运维Win
对于获取用户Token接口，您可以从接口的请求部分看到所需的请求参数及参数说明。将消息体加入后的请求如下所示，加粗的斜体字段需要根据实际值填写，其中username为用户名，domainname为用户所属的账号名称，********为用户登录密码，xxxxxxxxxxxxxxxxxx为project的名称，如“
服务韧性 CBH通过多活无状态的跨AZ部署、AZ之间数据容灾等技术方案，保证业务进程故障时快速启动并修复，以保障服务的持久性和可靠性。 同时，基于华为云平台的防护能力，防御DoS攻击。 父主题： 安全
ogoutService的Location地址。 回复URL 默认Host为Localhost的IP，请您按照实际部署的情况去填写（如域名地址）。 单击“确认”，提交配置数据验证可达后，返回SAML配置项中，即可查看和管理SAML认证配置信息。 父主题： 远程认证管理
根据需要选择续费时长。 图1 续费配置 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 返回云堡垒机实例列表页面，在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。 续费后，新的License许可证大约需5分钟自动下发授权并部署，请耐心等待。 父主题： License相关
项目ID可以通过调用查询指定条件下的项目信息API获取。 获取项目ID的接口为“GET https://{Endpoint}/v3/projects”，其中{Endpoint}为IAM的终端节点，可以从地区和终端节点获取。接口的认证鉴权请参见认证鉴权。 响应示例如下，其中projects下的“id”即为项目ID。
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