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为什么我看不到/打不开“开票清单”？ 申请发放激励时，伙伴选择银行转账付款（返现）及返充值账户的时，需要向华为云开具发票，选择返代金券无需开具发票。 开票清单需要在完成商业信息认证并成功提交付款申请后才能查看。如果伙伴在通知激励后才提交认证，认证后当天即申请激励发放，由于系统同步
429 error responses')) 报错信息显示由于接口调用过于频繁，被流控，此时通过将limit参数的取值设置大一些提高接口的时延，并减少调用的次数，就可以降低被流控的概率，可以联系客服处理。 父主题： 其他
伙伴在项目专员列表页签中邀请成员进行关联，但邀请成员弹框显示“校验失败”，是什么原因？ 被邀请员工个人华为账号需满足以下条件： 个人华为账号未实名认证为企业用户； 个人华为账号未被其他伙伴账号成功关联； 个人华为账号已实名认证（仅中国站）； 个人华为账号非华为云伙伴账号； 个人华为账号1年内未与3个伙伴关联过。
已加入伙伴计划”页面下载证书。 除以上伙伴计划外的其他伙伴计划暂无伙伴证书。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划 > 已加入伙伴计划”。 在“已加入伙伴计划”页面，单击对应计划卡片中的“下载证书”。 父主题：
商业信息提交后认证异常，该如何处理？ 商业信息认证失败后，系统会给伙伴发送认证失败的通知，以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后，可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面，查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决，提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息
如何进行服务伙伴认证考试？ 可以使用完成个人实名认证的华为云账号通过如下链接完成相应学习考试获取证书： https://www.huaweicloud.com/partners/roles/service_partner/certification/index.html。 父主题：
客户登录帐号中心进行企业实名认证的方式及流程请参见这里。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商（一级经销商）的AK/SK或者Token调用。 伙伴必须在伙伴中心的“服务支持 > 能力开放 > 接入配置”页面中开启“实名认证附件上传”后，才能调用该接口。 实名认证的图片，必须上传到桶的download目录下面。
顾问销售类子客户使用微信充值时显示充值受限是什么原因？ 顾问销售类子客户微信充值时显示充值受限，该原因是客户当前交易超出本日的充值限额（微信对每日充值金额的限制），客户可以选择其他方式（支付宝、银联等）充值。 父主题： 经销商子客户
管理已邀请客户 合作伙伴给客户发送关联邀请后，可以在伙伴中心查看客户关联状态，管理已邀请客户。 针对关联状态为“关联失败”的客户，将鼠标悬浮于“关联失败”后的，可以查看关联失败的原因。 关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作 系统繁忙，请稍后重试！ 请联系客服处理。 邀请链接不存在。
管理已邀请客户 合作伙伴给客户发送关联邀请后，可以在伙伴中心查看客户关联状态，管理已邀请客户。 针对关联状态为“关联失败”的客户，将鼠标悬浮于“关联失败”后的，可以查看关联失败的原因。 关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作 系统繁忙，请稍后重试！ 请联系客服处理。 邀请链接不存在。
管理已邀请客户 合作伙伴给客户发送关联邀请后，可以在伙伴中心查看客户关联状态，管理已邀请客户。 针对关联状态为“关联失败”的客户，将鼠标悬浮于“关联失败”后的，可以查看关联失败的原因。 如果总经销商无客户拓展相关权限，请联系您的生态经理咨询。 关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作 系统繁忙，请稍后重试！
客户有消费，业绩为0或负数、没有激励数据或是什么原因？ 有消费，业绩为0，没有激励数据的原因： 所购买产品不符合激励政策或在签订的商务合同中激励为0。 业绩转移合并到了其他账号。 华为云经销商认证身份已过期。 没有加入华为云解决方案提供商计划。 有消费，激励为负数的原因： 子客户在激励发放账期内有退订或降配订单。
AM用户”的描述。 后续处理 配置完成后，如果有参数配置错误，可以对配置信息进行修改，具体操作如下： 在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图中的“接入配置”图标，或者单击“接入配置”图标下的“查看/修改接入配置”。 进入“接入配置”页面。 单击“修改配置”可以对配置信息进行修改。
HCPN入驻审核流程 HCPN入驻申请提交后，如果自动入驻未成功，系统将触发人工审核，华为云会尽快审核您的入驻申请信息。 若您的入驻申请信息审核未通过，请根据审核未通过原因进行修改并重新提交。 父主题： 其他
调整绑定并且将旧的账号的激励转一个另外一个账号如何处理？ 合作伙伴给华为开具发票的流程？ 为什么伙伴中心的开票金额与激励通知的激励金额不一致？以哪个为准开票？ 为什么我看不到/打不开“开票清单”？ 如果伙伴同时是华为云的经销商及云商店的ISV，商业信息认证时的税率如何选? 以前激
业帐号的方式及流程请参见这里。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商（一级经销商）的AK/SK或者Token调用。 伙伴必须在伙伴中心的“支持 > 能力开放 > 接入配置”页面中开启“实名认证附件上传”后，才能调用该接口。 实名认证的图片，必须上传到桶的download目录下面。
取消项目专员 对于不再符合项目专员要求的成员，管理员可申请取消项目专员，输入申请原因并上传相应附件后，提交华为方审核。 仅可对正常状态的项目专员或取消项目专员未通过的成员申请取消项目专员。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织
激励明细金额和客户消费金额不一致是什么原因？ 激励明细金额和客户消费金额不一致可能是如下原因： 客户的部分消费金额不产生激励，合作伙伴可以登录华为云伙伴中心，在资料库中查看激励政策，了解某个订单或者购买某个产品是否会有激励生成以及激励是多少。 客户当月的部分消费金额产生的激励计入下月的激励金额。 如需
完成角色认证要求项并单击“申请认证”上传认证材料后，单击“提交审核”。 案例材料提交后，可在用户名下拉菜单“伙伴信息 > 案例管理”中查看案例材料的审核状态及案例详情。 角色认证完成后，可在服务合作伙伴发展路径详情页下载证书。 若角色认证失败，请根据失败原因修改并完善认证信息后重新提交申请。 父主题： 服务合作伙伴发展路径
角色认证 伙伴达到角色认证的最低要求后即可选择角色认证，从而获得对应的业务支持和激励。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块中，在学习与赋能合作伙伴发展路径中，查看角色认证要求。 完成角色认证
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