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安装了ICAgent，但是监控不到主机是什么原因？ 问题描述 安装了ICAgent，且节点上ICAgent进程正常，但是无法监控到主机。 可能原因 一般情况下，在AOM页面看不到主机主要有以下几种原因： ICAgent未安装成功 ICAgent安装成功但是配置错误 ICAgent安装成功但是数据采集失败
通过helm部署pod后，AOM无法查找到工作负载 问题描述 通过helm部署pod后，AOM无法查找到对应的工作负载。 原因分析 在CCE控制台的工作负载页面找到通过helm部署的pod记录，然后对比helm部署pod的yaml文件和直接在CCE控制台部署pod的yaml文件，
安装ICAgent过程中，系统提示“no crontab for root”是什么原因？ 问题描述 安装ICAgent过程中，系统提示“no crontab for root”。 图1 安装ICAgent 可能原因 安装ICAgent的脚本会同时安装crontab计划任务，该提示信息表示当前没有root的计划任务。
APM指标数据未采集上来，可能有哪些原因？ 如果APM探针刚接入，可以稍微等待几分钟后，就能看到数据。 如果显示数据采集被停止，可能的原因有： 实例级别停止，APM探针管理中采集被停止。 监控项级别停止，监控项状态列表某些监控项采集被人为停止。 APM控制台的“全局配置（系统管理 > 通用配置）”中字节码方式采集被停止。
网络管理”，在Service页面获取Grafana服务的访问地址和端口，以及Prometheus服务的访问域名和端口。 左侧导航栏选择“配置中心 > 配置项”，在配置项页面找到grafana-conf配置项，单击“编辑YAML”，将"root_url"修改成Grafana的访问地址。 在配置项页面找到grafan
正常状态的工作负载，AOM界面显示异常是什么原因？ 在AOM页面看到工作负载的状态显示异常，但是实际上在CCE页面看工作负载是正常的。 图1 查看工作负载状态 可能的原因如下： ICAgent的版本过低。 ICAgent当前需要用户主动升级的，但是过旧的ICAgent版本可能存在状态上报延迟导致显示异常的问题。
AOM配置日志转储时无法选中obs桶是什么原因？ 问题描述 账号有OBS的权限，但在日志转储下无法查看OBS桶列表，报错码：LTS.0203。 可能原因 用户未给该子账号添加LTS权限。 解决方法 登录管理员账号，进入统一身份认证服务控制台。 在用户页面，找到需要添加LTS权限的用户名，单击右侧操作列的“授权”。
在主机上手工安装ICAgent后提示安装成功，但UniAgent安装与配置界面显示状态异常？ 问题描述 在主机上手工安装ICAgent后提示安装成功，但UniAgent安装与配置界面上显示状态异常。 问题原因 状态异常说明您安装的AK/SK等凭据不正确，或者使用委托安装的方式但没有设置委托导致ICAgent状态异常。
配置应用发现规则 应用发现是指AOM通过配置的规则发现和收集您主机上部署的应用和关联的指标。从是否需要您来操作的角度区分应用发现方式，则有两种，自动发现和手动配置。本章节介绍手动配置操作。 自动发现 您的主机安装ICAgent后，ICAgent会根据内置发现规则发现主机上的应用，并呈现在“应用监控”界面。
如何处理界面“ICAgent状态”为“离线”的问题? ICAgent安装完成后，界面“ICAgent状态”为“离线”。 问题分析 原因：AK/SK配置不正确或30200、30201端口未连通。 影响：ICAgent无法正常使用。 解决办法 以root用户登录安装ICAgent的服务器。 执行以下命令，检查AK/SK配置是否正确。
接入Prometheus后，为什么会产生额外费用？ CCE容器场景 通常情况下，用户购买CCE集群，部署工作负载之后，默认会采集cluster、Pod、Container、Node等基础指标-容器指标，基础指标的上报不产生费用。 产生计费的可能原因是： Prometheus实例内置的指标管理功能采集到自定义指标并上报指标到AOM。
检查内网域名配置 由于上述配置中的数据上报是通过内网进行数据传输，因此需要确保您的Prometheus所在的主机能够解析内网域名，请参考配置内网DNS。 重新启动Prometheus。 可通过通过grafana查看AOM中的指标数据中grafana查询指标数据的方法，来验证上述配置修改后数据上报是否成功。
配置AOM应用发现规则 应用发现是指AOM通过配置的规则发现和收集您主机上部署的应用、组件和关联的指标。从是否需要您来操作的角度区分应用发现方式，则有两种，自动发现和手动配置。本章节介绍手动配置操作。 自动发现 您的主机安装ICAgent后，ICAgent会根据内置发现规则说明发
ICAgent安装成功后，AOM中无法监控到CPU内存使用率等信息 问题描述 ICAgent安装成功后，AOM无法监控到CPU内存使用率等信息。 原因分析 8149端口未连通。 用户侧节点时间与所在时区当前时间不一致。 解决方法 以root用户登录安装ICAgent的服务器。 执行
如何处理界面“ICAgent状态”为“离线”的问题? ICAgent安装完成后，界面“ICAgent状态”为“离线”。 问题分析 原因：AK/SK配置不正确或30200、30201端口未连通。 影响：ICAgent无法正常使用。 解决方法 以root用户登录安装ICAgent的服务器。 执行以下命令，检查AK/SK配置是否正确。
ICAgent安装成功后，无法在界面上获取到ICAgent状态 问题描述 ICAgent安装成功后，无法在界面上获取到ICAgent状态。 原因分析 用户侧使用虚拟网卡，想要获取到ICAgent状态信息需要修改下相关脚本规避。 解决方法 以root用户登录已安装ICAgent的CCE集群的某个主机服务器。
容器监控和组件监控的区别在于所监控的对象不同。 组件监控是全量监控，监控对象为通过CCE部署的工作负载、通过ServiceStage创建的应用，或直接在ECS或BMS上部署的组件。 容器监控的对象仅为通过CCE部署的工作负载、通过ServiceStage创建的应用。 组件监控详细操作请参见：组件监控。
只支持添加首次创建的日志组/日志流原始名称，不支持添加修改后的日志组/日志流名称。 SQL变量 图表0的日志组/流名称：$event.annotations.results[0].resource_id 只支持添加首次创建的日志组/日志流原始名称，不支持添加修改后的日志组/日志流名称。
Exporter 登录CCE控制台。 单击已接入的CCE集群名称，进入该集群的管理页面。 执行以下操作完成Exporter部署。 配置密钥。 在左侧导航栏中选择“配置与密钥”，在页面右上角单击“YAML创建”。配置密钥的详细操作可参考创建密钥。 YAML配置示例如下，密码已按照Opaque加密：
r”。 单击“新增PodMonitor”，在弹出的对话框中输入PodMonitor的相关参数信息，然后单击“确定”。 采集规则YAML配置样例如下，样例的指标采集的周期是30秒，所以等待大概30秒后才能在AOM的界面上查看到上报的指标： apiVersion: monitoring
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