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提供用户删除应用的能力，便于按业务逻辑单元进行资源管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center删除应用。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，选择需要删除的应用，单击。 图1 删除应用
提供用户创建分组的能力，便于按业务逻辑单元进行资源管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center创建分组。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，展开应用，选择组件，单击“+”。 图1
提供用户修改分组的能力，便于按业务逻辑单元进行资源管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center修改分组。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，，选择分组，单击。 图1 编辑分组 填写修改分组弹窗信息，具体信息可参考
待验证 操作场景 问题单处理完成后，需求创单人验证问题是否已解决。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”，进入“待我处理”的问题列表页面。 点击问题单名称进入问题详情页面，单击右上角“验证”，跳转验证详情，填写信息后点击提交。 图1 问题单验证页面
驳回事件 操作场景 创建的事件不合理时，事件处理人可驳回事件。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 待处理事件列表 单击“驳回”。 图2 驳回事件 填写驳回原因，单击“确定”。 图3 填写驳回原因
受理事件 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击“受理”。 图2 受理事件 父主题： 处理事件
"data": null } 状态码 状态码 描述 200 response 400 Error response 错误码 无 父主题： 事件管理
Center查看已关联的资源容量排名。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，单击“容量”。 图1 查看容量排名 父主题： 应用管理
添加备注 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击页面右上角“...”中的“添加备注”。 图2 添加备注 填写备注信息后，单击“提交”。 图3 填写备注信息 父主题： 处理事件
验证事件 操作场景 事件单处理完成后，验证事件是否处理完成。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入页面详情 单击“验证关闭”。 图2 验证关闭事件 填写验证信息后，单击“确定。 图3
操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件页面详情 单击“ 事件历史”查看事件历史记录。 图2 查看事件历史记录 父主题： 事件管理
应用排班+固定班次场景 使用场景：适用不同应用，排班人员是全天固定的。 前置条件：“应用排班”您需要先在应用管理中创建您的应用。 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面，选择已创建的排班场景（排班场景名称后面会显示“应用排班+固定班次”），区域和应用。 图4 应用固定排班列表
批量操作常见问题 批量ECS资源切换镜像报错如何处理？ 父主题： 资源运维常见问题
"data": null } 状态码 状态码 描述 200 response 400 Error response 错误描述 无 父主题： 事件管理
在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，勾选UniAgent状态为“异常”、“已卸载”或“安装失败”的实例，单击“UniAgent > 重装”。 图3 重装UniAgent 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用
击“作业管理”，进入“作业管理”页面。 在“作业管理”页面，选择“自定义作业”页签，在作业列表单击，单击“编辑标签”。 按照创建标签的步骤进行操作，单击“确定”。 图2 编辑标签 父主题： 作业管理
升降级 操作场景 事件单等级与实际情况不符，只有在事件受理后才能修改事件级别。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击页面右上角“...”中的“升降级”。 图2 升降级事件
启动WarRoom 操作场景 重大事件需启动WarRoom攻关，进行拉会处理事件，事件可快速恢复。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件单详情 单击“启动WarRoom”。 图2 启动WarRoom
处理事件 操作场景 受理事件后处理事件单。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 若流转规则创建的事件单关联了响应预案，在处理事件单过程中可执行响应预案。单击页面中“执行响应预案”跳转至“执行响应预案”页面。
在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，勾选已经安装UniAgent的实例，单击“UniAgent > 卸载”。 图6 卸载UniAgent 在弹窗中单击“确定”，即触发自动卸载流程，等待操作完成即可。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“
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