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通过在线支付方式进行充值后，没有看见余额新增怎么办？ - 费用中心
通过在线支付方式进行充值后，没有看见余额新增怎么办？ 充值会有几分钟延迟，请稍后查看。如您有欠费业务，充值后会优先补扣欠费业务金额。 父主题： 充值
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华为云账号充值支持哪些支付方式？ - 费用中心
华为云账号充值支持如下两种方式： 在线支付： 签约主体为“华为云计算技术有限公司”时，当前仅支持支付宝、微信、银联、Huawei Pay方式进行充值。 签约主体为“华为软件技术有限公司”时，支持通过微信、支付宝、网银、银联的方式进行充值。 其他签约主体，不支持在线支付。 转账汇款：支持通过专属汇款账号进行充值。
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支付订单时，支持什么方式支付？能否使用微信支付或Huawei Pay支付？ - 费用中心
ei Pay支付？ 客户支付订单时，支持余额支付、在线支付、余额+在线组合支付、合作伙伴代付等支付方式。 其中只有签约主体为“华为云计算技术有限公司”或“华为软件技术有限公司”时才支持在线支付，其他签约主体，不支持在线支付。 在线支付支持通过支付宝、微信、银联、Huawei Pa
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签约主体变更的影响有哪些？ - 费用中心
场景一： 问题：签约主体变更后，消费如何开票？ 回答：签约主体变更前产生的消费由华为软件开票， 签约主体变更后产生的消费由华为云计算开票。 举例：客户账户余额100元。签约主体变更前，下单消费100元，可开票金额为100元，开票主体为华为软件。签约主体变更后，下单消费100元，可
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充值和续费有什么区别？ - 费用中心
充值和续费有什么区别？ 充值：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。 续费：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。 父主题： 续费
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不可退订 - 费用中心
DevCloud资源包产品（含1元优惠套餐、1000元基础套餐、园区套餐） 云商店不可退订的云服务： 不允许退订的云商店中的云服务，请参见云商店退订管理规则。 其他原因不可退订： 资源不存在 组合订购关系不可退订 订购关系已经归档转储不可退订 客户购买了支持服务并使用了其中的增值权益，不允许退订
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为什么通过使用量(定价量纲)计算出来的应付金额和华为云显示的应付金额存在精度误差？ - 费用中心
架时定价采用的使用量单位展示使用量。 使用量(定价量纲)=使用量/使用量转换比率。转换后的值最多保留小数点后十位，截断处理。 例如，按时长计费的资源，使用量单位(定价量纲)为小时，使用量单位为秒，则使用量转换比率=3600。使用量(定价量纲)=1/3600，截取小数点后十位，为0
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购买华为云产品后，是否有相应的合同提供？ - 费用中心
购买华为云产品后，是否有相应的合同提供？ 客户购买华为云产品后，可到费用中心“合同管理”申请线上合同，申请线上合同的操作步骤，请参见如何申请线上合同。 企业客户可在线上合同的基础上申请盖有鲜章的纸质合同，申请纸质合同的操作步骤，请参见如何申请纸质合同。 父主题： 合同
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提现规则 - 费用中心
提现分为原路提现和银行卡提现两种。 在线支付时，支付宝、微信到账11个月内，银联、Huawei Pay充值到账3个月内，华为支付充值到账6个月内的金额，可以进行原路提现。按照原支付路径（微信、支付宝、银联、Huawei Pay、华为支付）1个工作日内退还至原付款账户。 在线支付时，支付宝、微信到账超过11个月，银联、Huawei
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开具华为云发票（旧版） - 费用中心
<1000000元 数电发票不限制金额 纸质票 <1000000元 <100000000元 操作步骤 进入“发票管理”页面。 设置发票信息。 在“发票信息”区域，单击“管理发票信息”。 单击“新增发票信息”。 设置发票模板信息。 自2020年8月1日起默认每个华为云账号只能设置1个
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退还华为云发票 - 费用中心
误后单击“确认”。确认完成后，华为云将会在1-3个工作日内开具红字发票。 客户进入“发票管理”页面，检查发票是否已退票。 发票状态为“已退票”，表示已经退票成功。 退还电子普票 进入“发票管理”页面。 选中待退回的发票列，单击“退票”。 “已开票”状态的发票才可以进行退票操作。 填写退票信息，单击“提交申请”。
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购买储值卡 - 费用中心
购买储值卡 客户可以在华为云官网在线购买华为云储值卡。 储值卡的购买规则请参见储值卡购买规则。 操作步骤 进入“购买华为云储值卡”页面。 在华为云官网的搜索框搜索“储值卡”关键字，即可查询到储值卡的购买入口; 金融专区用户购买储值卡进入“金融专区购买华为云储值卡”页面。 选择储值卡的面值和购买量，单击“立即购买”。
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包年/包月到期转按需 - 费用中心
期转按需”。 批量到期转按需：在续费列表页面勾选需要转按需的实例，单击列表左上角的“到期转按需”。 。 查看资费变更的相关信息后，单击“到期转按需”。 父主题： 变更资源计费模式
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提现要多久？ - 费用中心
提现要多久？ 提现分为原路提现和银行卡提现两种。 在线支付时，支付宝、微信到账11个月内，银联、Huawei Pay充值到账3个月内的金额，可以进行原路提现。按照原支付路径（微信、支付宝、银联、Huawei Pay）1个工作日内退还至原付款账户。 在线支付时，支付宝、微信到账超过11个月，银联、Huawei
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支付 - 费用中心
款合同。 在线支付：选择在线支付，单击“去在线支付”，跳转到华为云收银台，选择在线支付方式（支付宝、微信、银联、Huawei Pay等）后，单击“确认支付”。 只有签约主体为“华为云计算技术有限公司”或“华为软件技术有限公司”时才支持在线支付，其他签约主体，不支持在线支付。 平台
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充值时提示限额怎么办？ - 费用中心
充值时提示限额怎么办？ 客户通过“在线支付”时，可能会提示限额不足。由于华为云没有设置消费限额，因此可能是微信、支付宝平台设限，建议您遇到此类问题时，通过专属汇款账号的方式进行充值，具体操作请参见账户充值。 父主题： 充值
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华为云支付页面打不开怎么办？ - 费用中心
华为云支付页面打不开怎么办？ 首先请确认您的网络是否异常。 如果当前网络正常，请检查IE浏览器是否设置了代理。 打开IE浏览器. 选择“工具 > Internet选项”。 选择“连接”页签，单击“局域网设置”，检查是否设置了代理。 红框中打勾的，表示设置了代理服务器。 如果设置了
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云服务订单中有资源开通失败怎么办？ - 费用中心
云服务订单中有资源开通失败怎么办？ 若云服务订单中有资源开通失败，系统会自动退订开通失败的资源。若订单通过第三方在线支付，开通失败后退款会返还到华为云账户，可进入订单详情查看退款情况。 如上图，单击开通失败退订订单号，可进入订单详情查看退款情况。 父主题： 订单
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变更资源计费模式 - 费用中心
变更资源计费模式 变更计费模式概览 按需转包年/包月 包年/包月到期转按需 包年/包月即时转按需 父主题： 续费管理
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申请纸质合同 - 费用中心
址设置为默认地址。 单击“申请纸质合同”。 系统提示“纸质合同申请成功”。 单击“返回合同管理”。 返回“合同管理”页面，单击“纸质合同详情”，可查看纸质合同处理情况。 父主题： 合同管理
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