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智能信息基础版发送失败，如何定位失败的原因。 排查思路 智能信息基础版消息发送失败的排查思路如下图所示： 选择“智能信息基础版 > 发送任务”进入到“发送任务管理”页面。 在对应任务“操作”列下，单击“任务明细”，跳转到详情页。 在“用户发送明细”页签下的“接收状态”列下方，查看发送失败的具体原因。 如
、快速、精准的营销互动沟通与服务。 基于运营商短信和手机终端，将传统文本信息无缝升级为具备互动能力的多媒体智能信息，具备码号不变、展示丰富、交互多样、效果可视和高效触达等优点。 通过手机增强技术提供可交互的富媒体内容和素材，通过用户数据分析能力为不同消费者提供精准的个性化营销策略
企业名称 企业的名称。 华为技术有限公司 统一社会信用代码 企业的信用代码。 说明： 三证合一和五证合一的企业，填写统一社会信用代码；非盈利企业，填写组织机构代码证号。 914403001922038216 企业联系人 企业的联系人。 李先生 企业联系电话 企业的联系电话。 01234567899
由图片、文本、按钮组成的模板样式，适用于产品介绍、营销活动介绍等场景。目前支持该模板的手机终端有：华为、小米、OPPO、VIVO和魅族。 各手机厂商图文类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商图文类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为
图片轮播类智能信息模板制作规范 由图片、文本、按钮组成的模板样式，适用于产品介绍、营销活动介绍等场景。目前支持该模板的手机终端为：华为、OPPO和VIVO。 图片比例有16:9，1:1，48:65。有些厂商支持的图片比例，会少一些。 不同厂商之间对字数的要求也略有不同。 各手机厂商图片轮播类智能信息模板差异
击“高级搜索”，输入“模板名称”和“模板ID”，进行详细搜索。 查看日报表。 单击“模板名称”对应“详情”列的“日报表”，可查看日报表明细。 群发短链实时解析报表 进入管理控制台，选择“云消息服务 KooMessage”。 在左侧导航栏选择“报表统计 > 智能信息报表”，进入到智能信息报表首页。
视频类智能信息模板制作规范 由视频、文本、按钮组成的模板样式，适用于产品介绍、营销信息介绍等场景。目前支持该模板的手机终端为：华为、OPPO和VIVO。 不同厂商对标题和正文的字数要求会有所不同。 各手机厂商视频类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1 表1
根据实际需要获取相应的功能权限。 智能信息认证企业信息 在“企业备案管理”界面可上传并查看审核状态，通过后可以使用智能信息。 创建短消息应用 短消息应用是用户使用华为公有云短信服务的载体。 创建短消息签名 短消息签名是短信发送中的署名，能代表发送者身份标识的字段。 创建短消息模板
解更多关于续费的信息，请参见续费。 费用账单 用户可以在“费用中心 > 账单管理”查看与KooMessage服务相关的流水和明细账单，以便了解用户的消费情况。如需了解具体信息，请参见费用账单。 欠费说明 在使用KooMessage服务时，账户的可用额度少于待结算的账单，即被判定为
否，请完成邮件认证，然后再尝试开通服务；若完成邮件认证后还无法开通服务，请排查2。 是否使用主账号开通。 是，联系工单管理员进行处理。 否，请使用主账号进行开通。 服务开通不支持子账号操作。当主账号开通服务以后，主账号下的所有的子账号均可使用。 父主题： 服务开通
用户按接口定义实现智能信息发送回执接口。 用户每次发送智能信息时，将接收到最新的状态上报。发送智能信息无论成功或失败都会上报callback_type为sms的回执；只有解析成功才会上报callback_type为shortchain的回执。 响应参数仅供参考，客户可以返回任意响应消息给平台，平台不会对响应消息处理。
景。 如果您是具备自用营销信息分发平台的行业客户，可选择将智能信息的模板数据接入自用平台，在自用平台上实现模板预览、模板管理等操作。为此您需要将模板查询API返回的JSON数据渲染成适配于自用平台的预览视图。 本指南将指导您如何将智能信息的模板数据渲染成前端预览视图。
通道号创建成功后，需要将服务号绑定通道号才能正常使用。 前提条件 已有成功创建且生效的服务号。 已成功创建通道号。 操作步骤 在左侧导航中，选择“智能信息服务号 > 通道号管理”。 选择“通道号列表”。 在对应的“操作”列下单击“绑定”。 配置绑定信息，如图1所示。 商家名称/通道号/通道号类型/通道号签名：系统自动带出。
电商类智能信息模板制作规范 由文本、按钮、图片、视频组成的模板样式，适用于营销、促销等场景。目前支持该模板的手机终端为：华为、OPPO和VIVO。 电商类智能信息目前有频和轮播图片两种样式。 各手机厂商电商类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商电商类智能信息模板支持内容的差异
红包类智能信息模板制作规范 由文本、按钮组成的模板样式，适用于营销、促销等场景。目前支持该模板的手机终端为：华为、小米、OPPO和VIVO。 各手机厂商红包类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商红包类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO
单击“上传文件”，选择本地准备好的公司关系授权函/其他证明，单击“打开”。 - 视频短信承诺函 当视频短信文案中出现动参、URI或二维码时，则需要提供对应的承诺函。 操作步骤如下： 单击“下载《动参承诺函》”、“下载《短链承诺函》”或“下载《二维码承诺函》”。 根据下载的对应承诺函示例，制作对应的承诺函并生成pdf格式文件，文件大小≤2M。
删除短信签名 功能介绍 该接口用于用户删除已创建的短信签名。删除已审核通过的签名，会同步删除该签名对应的通道号和该签名下的所有短信模板，请谨慎操作。 URI DELETE /v1/sms/signatures/{signature_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
KooMessage产品架构 访问方式 KooMessage提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台和基于HTTPS请求的API（Application Programming Interface）管理方式。 API方式 如果用户需要将云消息服务KooMessage集成到第三方
无法使用相应的功能。 套餐包续费功能有两种： 手动续费：套餐包从购买到过期之前，用户可以在华为云控制台的“费用”为套餐包续费，以延长套餐包的使用时间。详情请参见手动续费。 自动续费：开通自动续费后，套餐包在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费而导致可能无法使用相应的功能。详情请参见自动续费。
由视频、图片、文字、按钮组成的模板样式，适用于产品介绍、营销信息介绍等场景。目前仅华为的手机终端支持该模板。 各手机厂商视频图文类和图文视频类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1 表1 各手机厂商视频图文类和图文视频类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米
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