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话服务后,才能使用储值卡支付。具体操作步骤如下: 确认您的华为云账户已经完成企业实名认证,并已经开通了华为云语音通话服务。 在支付订单时,系统会自动获取可使用的储值卡。 选择储值卡作为支付方式,完成订单支付。 请确保您已经购买了储值卡,并且其有效期内,以便可以顺利使用储值卡抵扣云
如何查看审计日志 操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录语音通话服务的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击“服务列表”,选择“管理与部署
语音通知能力可以应用在以下场景。 紧急通知:总公司有重要通知要紧急通知到各分公司的负责人,使用语音通知确保负责人能接到通知并节省了人力。 电话催费:业务公司设定系统一旦发现有用户欠费,就调用语音通知功能通知用户欠费的金额并告知尽快缴费。 统一的节日问候:企业在节日调用语音通知功能,给所有大客户播放预先录制好的节日问候语音。
能(点击查看资源说明)并在调用语音回呼场景API接口时将录音功能打开才能使用录音功能。录音功能开启后,用户使用语音回呼业务时的通话过程会被系统录音。 语音通知和语音验证码不支持录音功能。 录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 父主题: 产品咨询类
Hz采样、单声道的Wave文件,当不满足规格时需要执行该任务转换放音文件的格式。 获取工具 请访问GoldWave官网,根据网页提示获取与PC操作系统对应版本的GoldWave。 制作放音文件 本章节中的界面截图以GoldWave v6.55版本为例,实际操作时请以软件实际界面为准。
号码退订当月仍会收取整月月租费。 请确保您的华为云账户中余额充足,因余额不足导致扣费失败,欠费冻结会导致业务无法使用,请及时充值。 若保留期满仍未续订或充值,系统会自动退订用户账号下的所有号码。 通话服务费 根据实际通话时长计费,不足一分钟按一分钟计算。 语音回呼根据两路通话时长(主叫通话时长+被叫通话时长)计费。
此字段用于设置允许单次通话进行的最长时间,通话时间从被叫接通的时刻开始计算。 取值范围:0~1440分钟 0:系统不主动结束通话,由主被叫双方结束通话。 1~1440:当通话时长达到此配置值,系统主动结束通话。 不携带时,参数值默认为0。 lastMinVoice 否 String(1-128)
播放语音验证码之后需要播放的放音文件名。 如果携带该参数,放音文件需要提前通过放音文件管理页面上传并审核通过才能使用。 当前系统只支持Wave格式的音频文件,文件名如“postone.wav”。 如果不携带该参数,系统将在语音验证码播放完毕后结束通话。 times 否 Integer 3 播放次数:0~9。 0表示无限循环。
H5界面:填写产品名称。 其他:填写具体名称。 企业性质 请根据实际情况选择。 渠道:封装能力为下级客户提供服务,场景多样化。 SaaS:自研系统或软件中使用语音通话功能,且不独立售卖,仅作为增值能力。 直客:仅自用业务使用,且业务场景单一。 所属行业 请根据实际情况选择行业,选择其他时请填写具体行业。
H5界面:填写产品名称。 其他:填写具体名称。 企业性质 请根据实际情况选择。 渠道:封装能力为下级客户提供服务,场景多样化。 SaaS:自研系统或软件中使用语音通话功能,且不独立售卖,仅作为增值能力。 直客:仅自用业务使用,且业务场景单一。 所属行业 请根据实际情况选择行业,选择其他时请填写具体行业。
否 String(枚举) false 指示是否需要返回平台的空闲端口数量。 true:需要返回 false:不需要返回 如果不携带该参数,系统默认该参数为false。 userData 否 String(1-256) 无 用户附属信息,此标识由第三方服务器定义,会在后续的通知消息中携带此信息。
产品咨询类 什么是语音通话? 语音通话可免费体验吗? 语音通话是否支持录音功能? 语音通话有通话时间限制吗?怎么设置自动挂机时间? 语音通话封禁规则 个体工商户和政府类项目能使用语音通话服务吗? 语音通话能实现多路通话同时进行吗?并发限制是多少?如何调整? 语音通话服务可以给物联网卡打电话吗?
1010010 The flow control upper limit is reached on the platform. 平台达到系统流控上限。 请稍等一分钟后再试。 1010011 The app is not allowed to access a commercial
参数取值 英文描述 中文描述 处理建议 0 Success. 请求成功 无需处理。 1010001 Internal system error. 系统错误。 联系华为云客服处理。 1010002 Invalid request. 非法请求。 检查请求携带的参数格式是否都合法。 1010003
常见问题导航 产品咨询类 什么是语音通话? 语音通话可免费体验吗? 语音通话是否支持录音功能? 语音通话有通话时间限制吗?怎么设置自动挂机时间? 语音通话封禁规则 个体工商户和政府类项目能使用语音通话服务吗? 语音通话能实现多路通话同时进行吗?并发限制是多少?如何调整? 语音通话服务可以给物联网卡打电话吗?
产品规格 功能特性 语音回呼 语音通知 语音验证码 进一步了解 录音相关 是否支持录音功能 是 否 否 语音通话是否支持录音功能? 录音文件保存时间 7天 - - 录音文件可以保存多久时间? 录音文件格式 A-Law、8000Hz采样、64kbps比特率、单声道的“.wav”文件
"hostName":"callenabler245.huaweicaas.com"}]} 响应参数 接收到话单通知时,第三方服务器返回200响应,同时若携带表6中的响应参数,系统则会根据resultcode参数值判断是否推送成功。 表6 响应消息参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 resultcode 否
"hostName":"callenabler245.huaweicaas.com"}]} 响应参数 接收到话单通知时,第三方服务器返回200响应,同时若携带表6中的响应参数,系统则会根据resultcode参数值判断是否推送成功。 表6 响应消息参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 resultcode 否
IP因鉴权失败次数过多导致被拉黑,请30分钟后重试,或联系管理员放通该IP。 500 1010001 Internal system error. 系统错误。 请联系管理员处理。 1023001 Internal error. 内部错误。 接口示例 请求示例 GET /rest/pr
附录2-呼叫拆线点说明 拆线点 拆线点描述 0 接通后主动挂机 100 放音收号时系统接收到的号码为空,若要进行收号,请在语音通知内容播放完毕后的5秒之内进行按键操作 501 录音创建会议失败 502 录音创建会议超时 503 录音主叫加入会议失败 504 录音主叫加入会议超时 505