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能力标签认证的时间周期一般是多久,是否有SLA? 能力标签认证时间周期一般为25~55个工作日; 能力标签认证初审SLA为3个工作日; 合作伙伴补充材料SLA为30个工作日; 技术审核SLA为15个工作日; 会签审核SLA为7个工作日; 通过伙伴中心的SLA提醒机制可有效保证SLA达成;
在伙伴中心做商业信息认证时的税率怎么选择? 华为云解决方案提供商转售华为云,按服务费开具增值税专用发票,如果是一般纳税人身份,当前增值税率为6%;如果是小规模纳税人,增值税率为3%。 父主题: 激励
项目交付周期的统一 SOW项目交付开始/完成日期与报备申请表一致,有调整需标注说明(注:项目启动日期需晚于报备申请表中报备日期,项目报备日期以地区部收到报备材料日期为准) 父主题: SOW(项目工作说明书)注意事项
伙伴开票税率与纳税人身份不一致怎么办? 如果伙伴是小规模纳税人身份,但商业信息认证为一般纳税人,税率不一致时会导致伙伴按照一般纳税人开具的发票无法使用。此时可以先让财经驳回激励,然后前往伙伴中心变更商业信息纳税人身份为小规模纳税人,变更成功后税率就会变成3%,再提交激励发放申请。
PO新客户未注册华为云账户,BD报备后客户被CRM系统释放 谨慎使用“无账号报备”场景,很可能被CRM系统释放到公海池。可由BD或伙伴邀请客户注册账号,再提交。当前规则是CRM系统的统一要求,PCE无法改动CRM的规则。 父主题: 共享给华为(PO)
个人实名认证,可以通过快速银行认证的方式重新进行企业实名认证吗? 不可以。更改认证必须使用单位证件认证的方式,上传企业资质,等待人工审核,一般在3个工作日左右。 父主题: 其他
调用BSS接口状态码返回400 BadRequest 一般出现这种情况有两种可能: 合作伙伴调用接口时传入的请求参数有误。此时可以查看响应消息,一般会说明是哪个请求参数有误,请查看调用时是否遵循《API参考》中该请求参数的定义。 传入的请求消息不是JSON格式。请检查请求消息头参
多场活动是否可以统一申请? 对于面向同一目标受众、同一活动类型,且在同一活动部门审批的系列活动,可统一提交一份使用申请(最长跨度不能超过一个季度)。针对批量提交的多场活动的统一申请,需在核销材料中说明每场活动的具体开始和结束日期,并分别附上对应的活动执行证明材料。 父主题: 市场发展基金(MDF)
伙伴申请考试券,系统为什么报错? 需要主账号分配权限才能申请。 父主题: 考试券
> 云服务”下的接口提示类似“tenant_id in token mismatches with tenant_id in url.” 一般出现这种情况是获取Token时请求消息中“scope”参数没有包含相关project信息(如下屏显的加粗部分),导致云服务API在校验To
调用BSS接口响应返回x_auth_token is expired. 一般出现这种情况是token过期。token的过期时间是24h,从token的生成时间开始算。token中带的生成时间和过期时间是以UTC时间计算的。请检查token是否过期,如果过期请重新生成token。 父主题:
与IAM对接引流客户到华为云时,在创建华为云账号时提示“系统侦测到您当前的客户端注册数量超限,请稍晚再注册或更换客户端注册。” 华为云风控系统针对恶意注册进行了拦截,即同一设备,一段时间内的注册数量是有限制的。 父主题: 其他
交认证,认证后当天即申请激励发放,由于系统同步数据需要时间,导致系统无法识别认证已成功,付款申请不成功。 华为人员会在认证成功次日手工重新提交付款申请,提交成功后伙伴可以看到“开票清单”并打印下载。 开票通知及开票清单上有发票邮寄地址(一般邮寄到合作伙伴所在国的华为财务收票地址)。除了发票,还需要邮寄“开票清单”。
调用BSS接口状态码返回403 Forbidden 一般出现这种情况是合作伙伴调用接口时AK/SK或者Token使用错误。例如,在《API参考》的功能介绍中说明此接口只能使用合作伙伴的AK/SK或者Token调用,实际却使用其客户的AK/SK或者Token调用接口,就会报403错误。
没有匹配到PDM的PO是谁在审核? 如果系统没有匹配到PDM和PSM,当前伙伴提交的PO 将由盛亚会(PDM)统一接口分发给对应PDM,PSM接口人为周倜。 父主题: 共享给华为(PO)
单击“认领”。 设置认领金额,并上传线下转账汇款凭证,单击“确认认领”。 认领后的记录,可以在“汇款认领 > 认领记录”中查询。 客户认领汇款后,一般1个工作日华为云会完成审核。 父主题: 资金管理
单击“认领”。 设置认领金额,并上传线下转账汇款凭证,单击“确认认领”。 认领后的记录,可以在“汇款认领 > 认领记录”中查询。 客户认领汇款后,一般1个工作日华为云会完成审核。 父主题: 资金管理
HCPN入驻时如何修改公司名称或者统一社会信用代码信息? 请进入账号中心变更实名信息。 父主题: 其他
关于系统预置的客户经理角色权限的说明 预置的客户经理角色的权限是固定的,不支持修改此角色的权限范围,有查询子客户消费记录的权限,没有代金券管理的权限的,也没有伙伴账单权限; 客户经理默认只能管理自己名下的客户,当同时分配客户经理角色和其他角色后,客户经理将能管理全部客户; 通过给
数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径 数字化转型咨询与系统集成伙伴(简称SI伙伴)聚焦数字化转型咨询、行业解决方案集成、客户持续运营等云上核心能力,华为云通过各种权益,帮助伙伴快速构建华为云能力和业务模式,获得可持续性高速的发展。 角色选择 角色认证 能力差异化认证 父主题: 合作伙伴发展路径