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客户购买录播空间后,到期未续费,录制文件是否被系统自动删除? 录播空间到期未续费,系统不会自动删除录制文件。由运营和客户确认后,再进行数据清理。 父主题: 会议录制
CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? 可以从以下几个方面排查: DNS未配置,需要配置下DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4版本。
会议ID和密码邀请与会者 描述 该接口用于通过会议ID和密码邀请与会者。一般用于App已知会议ID和来宾密码,通过扫码等方式获取其他终端的SIP号码后,使用该接口将其他终端邀请加入会议中。 需要管理员在企业的“会议设置”>“来宾扫码邀请任意硬终端入会”设置成打开,才允许通过来宾密码邀请其他终端入会。
自动打开摄像头或者麦克风入会 接听会议的时候sdk通过该回调接口获取摄像头和麦克风是否打开在入会的时候设置是否开启摄像头麦克风 使用场景 一般应用设置中有是否开启摄像头麦克风的用户设置项,通过自定义该回调接口即可实现会议接听时候的摄像头麦克风的开启情况和用户的设置项保持一致 注意事项
Header 会控Token,通过获取会控token接口获得。 manualSet 是 Integer Body 是否为手工设置多画面。 0: 系统自动多画面 1: 手工设置多画面 picLayoutInfo 否 PicLayoutInfo object Body 会议自定义多画面布局信息。
扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标,选择“打开声音设置”,在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器,单击“属性”,打开扬声器属性,在“级别”页签中解除扬声器静音。 麦克风 在电脑任务栏
带宽的要求如表1所示。 对IP承载网的QoS要求,如果不能满足,通话质量将有所降低。由于IP系统是多业务系统,承载多种业务数据。因此在进行华为云会议部署时,需着重考虑带宽占用对原有业务系统的影响,进行合理带宽准备。 在“视频会议+桌面共享”的会议场景,各端需要4M带宽。对于纯视频
SDK的Demo。 环境要求 在Web SDK Demo的编译运行过程中请满足如下环境要求。 表1 环境要求 环境和工具名称 版本要求 说明 操作系统 Windows 10专业版 硬件要求: CPU:i5-2400四核 3.1GHz及以上 内存:4GB及以上 Visual Studio
(GMT+08:00) Kuala Lumpur, Singapore 59 (GMT+08:00) Perth 60 (GMT+09:00) Osaka, Sapporo, Tokyo 61 (GMT+09:00) Seoul 62 (GMT+09:00) Yakutsk 63 (GMT+09:30)
vibrate: 接口描述 该接口用修改来电(会议)通知方式。(默认响铃不振动) 注意事项 登录后调用接口 打开振动时需要设置打开iOS系统的振动(设置一>声音与触感一>响铃模式振动和静音模式振动) 返回YES说明接口调用成功,未初始化或者未登录返回NO 方法定义 1 - (B
TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中,云服务的“云平台类型”选择成“手动”,检查SIP信息是否完成。 如果完成,将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。 如果系统状态正常,将云平台类型改回华为云后保存。
共享画面显示最大发言人 观看共享时,将画面布局调整为“画中画视图”,小画面将自动显示当前最大发言人的画面。 远程协助 Mac客户端仅操作系统为macOS 10.14及以上版本支持开启远程协助。 与会者在会中可以发起远程协助。 入会后,在会中界面单击“共享”,选择共享内容并单击“开始共享”发起共享。
er ID和华为云会议账号的绑定关系在华为云会议系统中维护。 账号/密码鉴权方式(不推荐) 图2 账号/密码鉴权方式集成 使用账号/密码鉴权方式与华为云会议账号集成时,需要调用服务端的REST API创建用户账号,并且在第三方系统中维护第三方的user id和华为云会议账号的绑定关系。
会议ID相关名词 会议ID相关的名词包括: 会议ID(Conference ID):在创建并发资源会议时由系统生成的会议ID;或者在创建云会议室资源会议并且选择随机会议ID时由系统生成的会议ID。用户用这个ID加入会议。 云会议室会议ID(VMR Conference ID):属于某
SDK后启动失败,报错HwmUisdk.node is not a valid Win32 application。 原因分析: 该问题有2种原因导致:1、系统缺失所需的运行时库 2、dll和.node文件的位数不一致 解决方案: 通过运行官网windows C++ Demo安装包来区分是上述哪种原因导致:
如何申请iOS证书 创建开发者证书 通过系统应用“钥匙串访问”,“证书助理->从证书颁发机构请求证书...”创建证书请求,并存储到磁盘。 图1 创建证书请求 创建开发者证书,地址参见“证书地址”。 图2 证书管理页面 选择证书类型,选择“iOS App Development”。
如何查看软件版本? 在IdeaHub首页单击“设置”,选择“系统和更新”,即可查看软件版本。 父主题: 常见问题
使用PC客户端开会时,会中视频模糊、声音卡顿。 解决方法 方法一:开启电脑的高性能模式。 单击桌面左下角的徽标键,选择“设置”打开“Windows 设置”界面。 单击“系统”打开界面后,选择“电源和睡眠”。 在“电源和睡眠”界面,单击右侧“其他电源设置”。 在“隐藏附加计划”中,选择“高性能”即可。 若未找到高性能模式,可参考如下操作:
iSamplesPerSec NSInteger 采样率 iBytesPerSample NSInteger 每个采样点的字节数,pcm数据一般16bit iChannels NSInteger 声道数 pBuffer NSData 数据缓冲区,长度=iSamples*iBytesPerSample*iChannels
产品规格 视频会议需要的带宽是多少? 华为云会议客户端支持哪些操作系统? 视频会议支持哪些华为硬终端? 是否支持非华为的硬终端对接? 华为云会议桌面端对PC有什么配置要求? 操作系统及浏览器有什么要求? 是否支持跨国视频会议? 云会议支持跨企业沟通吗? 云会议可以使用企业自身的通讯录吗?