检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
对工业软件产业发展情况分析与统计。 R S 3 产业发展营销策划 进行工业软件产业发展营销活动策划、企业需求调研等。 R S 4 工业软件产业发展建议 就政府重点关注的领域做好分析，并进行汇报。 R S 5 诊断报告编制 编制诊断报告并形成交付件初稿，交由工作组专家评审，形成汇报终稿。 R S 7 项目汇报及验收
结合收集的信息对企业进行研发质量的成熟度进行评估 R S 结合质量成熟度评估给出研发质量管理策划方案 R S 输出研发质量评估的度量指标体系，辅助进行数据驱动评估 R S 提供研发质量运营的方案及改进建议 R S 3 研发效率评估与规划 收集业务研发现状及工具使用信息，多方位反应企业的研发效率情况 R S 结合收集
授权 被服务方提供相关的资源或授权服务方执行相关操作 S R 2 客户内网部署媒体下沉服务 根据详细设计（LLD）文档检查确保客户提供的资源配置信息正确 R S 纳管虚机并根据详细设计（LLD）文档部署相关服务集群 R S R S 3 第三方设备接入华为云会议 被服务方根据《媒体下
运维不涉及) － R 4 为驻场工程师提供工作所需的软硬件接入权限、开放网络及服务交付所需的数据信息接入的正式授权、适当的配合/管理人员及其他相关资源。(远程运维不涉及) － R 5 日常维护协助。 R S 6 问题跟进及升级。 R S 7 例行检查及报告。 R S 8 主动运维服务。
详细调研客户需求，双方协商服务范围 R S 2 方案设计 针对客户需求进行智能制造aPaaS上云与实施服务的方案设计，输出SOW R S 3 交付实施 根据SOW进行智能制造aPaaS上云与实施服务交付 R S 4 客户验收 对交付内容进行验收确认 S R 验收标准 aPaaS平台上云与实施（一次性服务）
责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 流程 工作内容 华为 用户 1 混沌演练规划 组建团队。 需求评估。 信息收集。 演练启动会。 演练范围授权。 R S 2 混沌演练准备 确定演练计划，各场景演练目标。
与角色的职责，服务交付方式 ，遵循标准化输出、规范性动作要求、SLA达标等，保质保量的完成服务交付项。 R R 4 服务结束 包周期产品，提供服务交付件，到期后服务结束。 R S 验收标准 华为按各服务子项提交如下标准交付件，客户在华为云官网Console确认验收，或线下签字盖章
以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 项目启动 项目团队组建 R S 项目内容宣贯讲解 R S 2 项目调研 制定调研计划 R S 调研工作开展 S R 现状评估 R S 输出现状诊断报告 R S 现状诊断报告阶段性验收
长、院长、教务处主任等充分沟通，并给出对应的学校建设方案建议。 R S 3 方案输出 输出《XX高校工业软件课程建设方案》。 R S 4 方案评审 客户对方案进行评审，提出意见和建议，确认方案是否满足需求。 S R 验收标准 华为按各服务子项提交标准交付件，客户在华为云官网Con
以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 项目名 服务活动 华为 客户 项目启动 项目准备及开工会 S R 微服务迁移目标架构设计服务 应用架构调研 R S 目标架构设计 R S Spring Cloud应用迁移实施服务 试点改造 R S 应用改造
要的辅助。 责任矩阵 阶段 任务 华为 客户 服务启动 服务准备 R S 服务启动 R S 服务管理 服务管理 R S 例行沟通 R R 服务实施 服务实施 R S 关键交付件 R S 服务验收 服务验收 R R 共同责任 双方商定并确认服务交付范围和目标； 双方商定并确认服务沟通机制和交付件；
品数字化现状诊断 R S 3 方案设计 结合企业战略目标、业务痛点、技术成熟度以及组织与人才的完备度，通过与客户充分沟通，并给出对应的解决方案 R S 4 方案输出 根据项目目标，输出《产品数字化规划报告》或《工业软件国产替代规划报告》，通过客户评审与验收 R S 5 方案评审
师与客户沟通效率 S R 专家直服 如需快速解决业务问题，客户直接在专属群报障，按照报障模板反馈，技术服务经理将根据业务影响，启动最快处理方式解决问题 S R 专属群 提供客户专属群，便于客户与华为云技术服务经理进行直接、高效沟通，可以收到重大事件通知 R S 服务响应SLA 响
以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 需求调研 战略目标调研 R S 2 物联网应用现状调研 R S 3 物联网应用现状分析 R S 4 方案设计 物联网应用场景规划 R S 5 物联网技术建设规划
结合企业既定上线目标和实际情况制定项目详细计划 S R 3 项目启动会 宣讲项目目标、实施范围、项目计划、团队组织、团队角色和实施方法 S R 4 需求调研 与各业务部门、IT部门以面对面座谈形式，了解公司现有流程，理解公司业务状况和需求，以便于设计开发符合公司管理需要的系统集成方案 S R 5 系统上线 完成系统的集成开发实施和系统上线
升级需求对齐、开展企业数字化现状调研，企业侧提供相关的文件资料。 R S 3 业务咨询 关于产业升级建议、企业数字化转型方案以及运营策略给出建议，并与客户达成一致。 R S 4 合同签订 双方签订专业服务合同。 R S 5 项目开发交付 基于企业愿景、目标及业务解读、现状调研和问
以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 项目启动 项目团队组建 R S 项目内容宣贯讲解 R S 2 项目调研 制定调研计划 R S 调研工作开展 S R 现状评估 R S 输出现状诊断报告 R S 现状诊断报告阶段性验收
以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 需求调研 详细调研客户需求，双方协商服务范围 R R 2 方案设计 针对客户需求进行数字化转型（转型规划、数据规划、上云规划）的方案设计，输出SOW R S 3
数字化转型咨询服务优势？ 优势项 优势介绍 可信任 先进成熟方法：华为数字化转型之道、华为数据之道、企业上云4S+6R、科学可落地的转型方法论+工具。 可落地 最佳落地实践：华为自身20年变革转型实践、行业数字化转型实践，及丰富的行业伙伴。 可验证 持续创新能力：华为云平台承载、技术持续创新，端到端的实施路径。
测试自动化工厂能力规划分为基础版和增量包。 测试能力调研评估&目标确定 R S 测试能力方案设计 R S 测试团队组织设计指导 R S 测试流程规范设计指导 R S 测试自动化工厂平台赋能指导 R S 测试过程实践指导 R S 测试过程质量评估 R S 验收标准 按照服务合同约定的范围，各服务子项验
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
