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驳回问题 操作场景 若创建人提交的问题属于非问题或其他原因可驳回问题单,驳回后创建人可重新编辑提交或撤销问题,重新提交后需问题处理人继续定位解决。 驳回问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“驳回”。
驳回后需事件处理人重新定位并处理该故障。 验证事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“验证关闭”。 设置“验证关闭”信息。 表1 验证关闭参数说明 参数 说明 验证结论 可选项“已解决”、“未解决”。
展示批次详情 功能介绍 查询:批次详情,分页获取批次中的实例列表。 过滤条件:分页参数 URI GET /v1/job/script/orders/{execute_uuid}/batches/{batch_index} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 batch_index
最小长度:8 最大长度:64 error_msg String 错误描述 最小长度:2 最大长度:512 请求示例 查询ECS报告下不合规的报告列表 /v1/patch/instance/compliant?offset=1&limit=10&compliant_status=n
您可以在定时运维页面查看定时任务的执行历史记录,历史记录呈现脚本工单/作业工单,支持跳转查看每一个工单详情。 查看定时任务执行记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“定时运维”。 选择需要查看的任务,单击操作列“更多 > 历史记录”。
请确认ECS实例上有是否有lsb_release命令包,若没有,则安装相应命令包。 2.若ECS实例上有lsb_release命令包,则确认使用的UniAgent版本是否高于1.1.0版本,若高于1.1.0则降UniAgent版本为1.1.0以下重试。 父主题: 补丁管理常见问题
集成管理 支持用户自主接入告警数据 功能介绍 支持租户将自开发的监控系统按照标准化集成至COC,集成后告警会按照标准格式上报至COC告警中心 URI POST /v1/event/huawei/custom/{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
作进行。 注意事项 在编辑脚本时确认脚本内容的风险等级,并如实填写风险等级。 编辑自定义脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“脚本管理”。 在“自定义脚本”页签,选择需要编辑的脚本,单击操作列“编辑”。 参数信息与创建自定义脚本基本相同,请参考创建自定义脚本。
可选参数,可选项“企业微信”、“钉钉”、“飞书”。 选择的与会方式会自动选择相应的通知方式。 请先在移动应用管理中配置应用,人员管理中配置应用对应邮箱。 通知方式 可选参数,可选项“短信”、“电话”。 支持多选,“企业微信”、“钉钉”、“飞书”三种通知方式由选择的与会方式自动关联。 配置用户信息请参考人员管理。
进行。 注意事项 在编辑、克隆作业时确定作业的风险等级,并如实填写风险等级。 编辑自定义作业 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“作业管理”。 在“自定义作业”页签,选择需要编辑的作业,单击操作列“编辑”。 参数信息与创建自定义作业基本相同,请参考创建自定义作业。
OS诊断 操作场景 OS诊断是基于华为云积累的大量知识经验和特有的检测算法,通过采集少量GuestOS数据,帮您快速了解服务器整体运行状况并准确提供异常问题排查定位方法。 注意事项 OS诊断目标实例UniAgent状态需要为运行中,UniAgent相关操作请参考配置UniAgent。
在设定的时间通知参数即将删除。最多可设置2次。 未修改通知:可选参数,设置未修改通知时间,若参数到设定时间未被修改,会按照通知方式和通知用户在设定的时间通知,最多可设置2次。 通知方式:添加“删除前通知”或“未修改通知”时需要设置,在下拉列表选择通知方式。按照通知人员预留的信息进
选择时间周期内,已完成的变更单数量 天/月 个 变更成功率 变更管理 统计变更单的成功率情况 变更成功率=变更成功的变更单数量/已完成的变更单数量*100% 天/月 百分比 变更平均时长 变更管理 统计变更单的平均处理时长 选择时间周期内,已完成的变更单时长求和/已完成的变更单数量*100% 天/月
脚本内容大小限制1M。 单个租户账号下所有子账号最多支持创建200个脚本。 公共脚本 公共脚本是由云运维中心提供几种常见运维场景的解决方案,脚本详情所有用户可见,公共脚本不支持用户的增加、修改和删除。 父主题: 脚本管理
待办中心”页面,进入待办中心的待处理列表。 图3 查看待办中心列表 单击搜索框,弹出搜索条件列表;选择对应的搜索条件,输入对应的值,单击回车按钮即可搜索数据。 搜索框后的图标依次支持:刷新列表数据,设置列表展示字段。 图4 添加筛选条件 选择“全部待办”、“待处理的待办”、“我处理的待办”、“我
审批方式:一人通过 或 全部通过。 3、支持添加多个审批环节 注:排班角色需配置具体的审批人才可生效,未配置审批人变更申请将无法提交成功。 编辑审批配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面,点击操作列的“编辑”,修改审批配置信息。 图3 修改审批配置 删除审批配置 登录COC。
自动分批:用户选择的待执行机器,会根据默认规则,自动分成多批次。 手动分批:用户可以根据自身需要,手动创建若干批次,然后手动将机器分配到各批次中。 不分批:用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 熔断策略: 设置执行的成功率,当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。
端到端混沌工程方案:从客户实际业务场景出发,按照风险分析、应急预案、演练执行、演练复盘4个维度,提供端到端混沌演练能力。 故障模式库:首创基于容错视角的故障场景分析方法,沉淀华为云SRE多年的故障模式库,用户开箱即用。 图5 智能化混沌演练
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构(ISO/SOC/PCI等)的安全合规认证,用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
概述 定时运维页面展示所有定时任务详情和执行记录。您可以在这里创建定时任务,也可以管理已创建的定时任务。创建定时任务后,系统按确定时间或周期定时触发脚本执行、作业管理等操作。 定时运维包含如下几项核心要素: 定时设置:单次执行,周期执行(设置简单周期或Cron表达式)。 任务类型:脚本,作业。