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支持审计的操作列表 通过对接到云审计服务 CTS，为租户提供云服务敏感操作记录，供租户查询、审计和回溯使用。 前提条件 已对接云审计服务 CTS。 支持审计的关键操作列表 表1 支持审计的关键操作列表 操作名称 事件名称 更新局点信息 updateHcso 创建租户账号 createHcsoTenantAccount
在创建工单以及留言页面提交的信息，包括描述、留言、上传日志截图等文件 在创建工单以及留言页面提交的信息，在处理过程中服务人员要求提供的信息以更快更准确的定位处理问题 提交时请注意不要在工单描述、留言、日志文件等地方提交个人敏感数据，比如密码、手机号等 否 是 工单信息是工单处理的基本必要信息，
大屏所展现的数据如何获取到本地？ 可通过对接开放API或大屏所提供的报告导出功能获取相关大屏数据。对接API的具体方法可参见最佳实践中的如何调用API。 父主题： 其他使用相关
为什么处于删除中的用户依然可以登录HCSO？ ESM删除租户会调用ROS进行销户，ROS会先清理租户下的所有资源，再删除租户下的所有用户。在资源清理完成之前，租户及用户不会立刻删除，此时ESM显示用户为删除中，但是在HCSO中用户的状态并没有发生变化，用户仍然可以在HCSO正常登录。
不在ESM上创建的HCSO租户，为什么在租户列表中可以看到？ ESM本地不会保存创建的HCSO租户，查看界面时，会从HCSO的IAM查询已有租户，此时查询的为所有租户，包含ESM创建的租户以及HCSO已有的历史租户。 父主题： 其他使用相关
OBS。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 可执行表中表1的操作。 表1 相关操作 任务 说明 步骤 查看租户列表 当需要查看租户名称、状态及描述时，可以直接在列表中查看。 查看租户内的各项基础信息。 导出租户 将租户的基本信息导出并保存到本地，仅用于信息备份和统计。
策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。多数细粒度策略以API接口为粒度进行权限拆分，ESM支持的API授权项请参见ESM策略及授权项说明。 如表1所示为ESM的所有系统策略。
概述 政企自服务管理为您提供租户管理、配额管理、计量管理、全景可视等能力， 构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台运营自助管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。 本文以租户管理、大屏可视为例，指导快速上手。
等状态的云服务分布，提高运营效率。 各展示项说明见表 云服务状态。 说明： 云服务状态说明如下： 高危：已部署的云服务存在未处理的紧急告警，则状态为高危。 隐患：已部署的云服务没有未处理的紧急告警，但存在未处理的重要告警，则状态为隐患。 健康：已部署的云服务即没有未处理的紧急告警
ESM服务应用于什么场景？ 内部管理：集团类公司面向子公司和分支机构的内部运营，要求提供本地的账号管理、配额管理、提供计量话单API等功能。 面向ToB的运营场景：行业云和政务云类项目面向ToB的运营诉求，提供基于HCSO场景的完整的运营平台与门户。 父主题： 产品相关咨询
单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过高级搜索来查询对应的操作事件，您可以在筛选器组合一个或多个筛选条件： 事件名称：输入事件的名称。 事件ID：输入事件ID。 资源名称：输入资源的名称，当该事件所涉及的云资源无资源名称或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时，该字段为空。 资源I
从首页您可以直观的了解到ESM系统的操作步骤，并可通过关键步骤下的链接进入对应操作页面。 同时，首页还设置了专门的常用大屏、最佳实践以及文档专区，方便您快速获取相关内容。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 在主菜单中选择“首页”，可查看如下模块内容： 步骤引导：展示系统的操作步骤导
ESM服务适用于以下场景： 内部管理：集团内公司面向子公司和分支机构的内部运营，要求提供本地的账号管理、配额管理、提供计量话单API等功能。 面向ToB的运营场景：行业云和政务云类项目面向ToB的运营诉求，提供基于HCSO场景的完整的运营平台与门户。 核心价值：政企自服务管理为专属云用户提供
用ESM服务。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用ESM服务的其它功能。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的系统权限，如表1所示。并结合实际需求进行选择。
最新动态 本文介绍了政企自服务管理各特性版本的功能发布和对应的文档动态，欢迎体验。 2024年04月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 云服务资源容量大屏 为HCSO政企客户的IT运营人员提供客户区域业务视角即租户区业务下的常用云服务，帮助IT运营人员及时感知容量信息概况。
方案概述 应用场景 该实践方案提供用户如何进行调用API的操作指导。 方案架构 调用API的操作流程如图 操作流程图所示。 图1 操作流程图 父主题： 如何调用API
产品相关咨询 ESM服务是什么？ ESM服务应用于什么场景？ 其他使用相关 不在ESM上创建的HCSO租户，为什么在租户列表中可以看到？ 为什么处于删除中的用户依然可以登录HCSO？ 大屏所展现的数据如何获取到本地？ 为什么新建子用户时无法查看大屏相关内容？
在IAM控制台创建用户组，并授予ESM服务的权限“ESM ReadOnlyAccess”。 在IAM控制台创建用户，并将其加入2中创建的用户组。 将新创建的用户ID反馈至华为云服务技术支持人员，由技术支持人员进行大屏配置。 用户登录并验证权限。 新创建的用户登录控制台，验证ESM服务的权限：在主菜单中选择
57及以上版本浏览器。 已获取ESM的访问地址。 用户登录 打开Google Chrome浏览器。 在地址栏中，输入登录地址。 登录地址：https://ESM的访问地址。例如，https://esm.demo.com。 在登录页面输入账号信息进行登录。 用户注销 IAM的会话超时策略默认为1小
该实践方案通过大屏可直观的监控资源、租户、服务、应用、告警等数据，并提供大屏管理的相关指导。通过大屏展示数据内容，提供智能分析，支持管理人员进行决策。 方案架构 大屏可视操作流程如图1所示。 图1 操作流程图 登录ESM控制台。 进入大屏可视。 可视化中提供了不同类型下的运营大屏，通过大屏展示的各项数据进行分析决策。
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