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服务是企业业务连续性运维管理的最小单元，是运维项目中的具体模块，配置流转规则&通知策略&用户组时需要关联对应服务。如：项目的网络系统由一个专业小组进行维护，那么该网络系统可以指定为一个服务，事件单、用户组、SLA等模块均需要与服务进行绑定。 新建服务 支持运维管理员新建服务。进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业
需求管理 解决方案工作台-验证中心提供解决方案验证全流程管理、自动化测试、报告自动生成等能力，助力用户快速完成方案验证。 用户可以通过需求管理模块管理需要进行验证的需求。 测试需求提交与测试用例设计、测试用例执行、测试资源开通等流程并行，即，只要提交了测试需求，即可进行后续流程，但必须在提交报告审核前完成需求审核。
用例审核 设计好的用例提交审核后，指定的用例审核人可以对用例进行评审。 用例审核人单击【用例审核】按钮，或者从首页待办进入处理。 图1 用例管理页面 进入到用例审核页面，选择单个用例审核通过或者不通过，填写用例审核意见。 单个用例设计评审通过/不通过：对于某一个用例的评审结果。
需使用请参考获取帮助联系解决方案工作台客服说明。 图1 联营&伙伴Lead SLA管理 SLA设置 SLA设置包含联营和伙伴Lead方案，可以对方案设计SLA、对应的告警规则和升级事件规则以及方案验证SLA、对应告警规则和升级时间规则。 图2 SLA设置界面 支持筛选显示我的任务
允许使用运营中心。 空间内的角色：即空间创建人在添加空间成员时设置的角色，这些角色只在空间内的有效。如空间内的架构师，表示该成员在该空间内可以进行架构设计、架构审核等。 父主题： 公共模块
为什么在添加本企业用户到工作空间时账号是置灰的？ 需要用户入驻解决方案工作台后才可以添加用户到空间中。 方式一：该IAM用户登录华为云，在解决方案工作台入口页面点击【控制台】，首次登录会进入服务声明签署页，需要您签署服务声明。完成后点击【立即使用】，即可成为解决方案工作台用户。
案工作台的自动化部署功能开通了ECS，则需要按照ECS计费规则收取相应费用。 计费模式 解决方案工作台在不同的计费项下有不同的计费模式，您可以根据实际的使用场景选择。 免费基础版 面向所有华为云用户开放，可使用免费的解决方案工作台基础版进行基础的方案设计、验证、交付和运维。 包周期
空间待办 空间待办展示本空间内的所有待办事项，您可以在这里查看本空间所有待办事项及其流程历史；支持转处理人。仅空间内的管理员角色拥有空间待办菜单权限。 点击待办业务名称，可快速进入项目详情页面； 点击待办的“流程处理”，可查看该待办的处理流程记录； 点击“转处理人”，可将该待办转他人处理。
上架用例模板 支持将用例发布至解决方案加速场的用例模板中，发布成功后其他用户可以引用该用例模板。 在用例管理页面，在某一需求项下点击【更多】->【发布模板】 图1 发布用例模板 进入到用例模板的发布页面，填写相关信息 图2 用例模板发布信息填写 表1 用例模板发布信息填写 参数 说明
华为：解决方案审核，测试需求评审，测试用例评审，测试报告审核。 图1 华为云软件认证测试流程概览图 该流程图基于角色管理，伙伴企业管理员、架构师、测试工程师、项目经理可以为同一个人。 如果伙伴尚未与负责上架的华为人员对接，请先联系华为人员对接测试，并提前阅读操作指导准备所需内容。 父主题： 基于解决方案工作台快速完成联营、先进云认证测试
“提交”报告审核会触发“审核助手”的弹窗，您可以对审核助手审核详情的“审核标准”和“审核状态”的内容自检。 如确定存在问题，可以点击下方“取消”按钮，对不满足项修改完成后，重新回到“报告预览”的页面生成报告。 如您自检判断为误报，可以在右侧的“自检说明”中填写误报原因。 您也可以点击下方的“确认”按钮
操作 支持对项目的操作有： 编辑项目，可以编辑项目的基本信息； 项目报告，可以查看报告详情页面，并且支持一键生成验收文档 归档发布资产，支持将项目中的信息架构发布到解决方案加速场。发布成功后可以在加速场架构模板的信息架构里查看。 图1 项目管理 编辑项目 项目报告 归档发布资产 父主题：
决方案实践。 提交成功后请等待解决方案工作台运营管理员审核。您可以在我的发布历史中查看该解决方案实践的发布状态。 我的发布历史 在解决方案实践界面，单击右上方的“我的发布历史”，进入解决方案实践发布历史界面。用户可以在该界面查看解决方案的发布状态、发布时间，可对已发布的解决方案实践进行申请下架操作。
伙伴测试工程师登录解决方案工作台，进入空间，点击“验证中心”->“用例管理”->“执行”，执行测试用例。 图1 执行测试用例入口 如果需要变更用例执行人，可以点击用例管理界面右下角的“变更用例执行人”，新增用例执行人（待增加的处理人需要在空间中才能新增）。 执行访谈类安全测试用例。 实际结果：访
方案管理 可以换方案里的流程图吗？ 流程图里的处理人可以修改吗？ 方案在哪些阶段可以编辑吗？ 方案管理列表中看不到修改方案名称的铅笔图标。 华为lead的特性清单的作用是什么？ 在提交方案审核时的审核人选错了，且方案已经审核通过，还能修改吗？ 为什么解决方案的部署环境里的一个选项
作空间的用户才可以看到该工作空间，并且可以通过设置用户在空间内的角色来控制用户的操作权限。具体角色与权限请参考 工作空间权限管理——空间角色与权限 架构模板 架构模板提供解决方案设计参考(包含集成架构模板和部署架构模板)，支持按照行业和场景快速检索和引用，用户可以直接引用快速完成方案设计。
选择或输入邮箱地址后点击发送，将会以密送的形式发送到对方邮箱。 邮件接收人 必填。您也可以下拉选择空间成员，只有已经在解决方案工作台空间订阅了邮件的账号才能够接收到周报邮件，没有订阅则不会接收到邮件；您也可以输入邮箱，发送给指定邮箱人员。 邮件抄送人 必填。您也可以下拉选择空间成员，只有已经在解决方案工作台空间订阅
钮进入到报告预览界面 图25 用例管理 在报告预览界面有【审核助手】功能，可以查看此次认证不满足审核要求的项，可以根据【机审结果】的提示内容，点击【去处理】，去对应的系统页面进行处理，或者认为是非问题，可以在【自检说明】中说明原因，提交审核 例如提示用例执行人未设置昵称，点击【去处理】跳转到昵称编辑界面进行编辑
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删除保护：开启删除保护后，必须要拥有对应IAM权限的用户才可以删除该资源栈，否则不能删除。 图13 资源栈设置 配置确认，可以选择创建执行计划或者直接部署资源栈 图14 配置确认 创建执行计划：即创建资源栈，但不部署，后续可以随时点击部署、删除、同步，同步即为刷新状态。 图15 资源栈列表
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