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套餐包是否可以续费以及重复购买? - 视频点播 VOD
套餐包是否可以续费以及重复购买? 您可以在点播套餐包即将到期、已过期或者已冻结时,手动执行续费操作。您也可以选择在视频点播套餐页再购买一个相同的套餐包。 父主题: 购买计费
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音视频上传后,多久可以播放? - 视频点播 VOD
音视频上传后,多久可以播放? 音视频上传后的播放准备时间与视频时长有关,若设置了转码或工作流,则还受转码或者工作流处理的影响。 父主题: 上传问题
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购买的套餐包还未使用,是否可以申请退款? - 视频点播 VOD
购买的套餐包还未使用,是否可以申请退款? 不能,视频点播服务属于按需套餐包产品,一旦购买不支持退订,具体请参见不支持退订的云服务产品清单。 父主题: 购买计费
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是否可以在点播服务配置自有域名? - 视频点播 VOD
是否可以在点播服务配置自有域名? 可以,您可以参考配置域名完成域名添加,使用自有域名进行媒资加速分发。 父主题: 域名管理
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HLS加密是否可以对音频文件进行加密? - 视频点播 VOD
HLS加密是否可以对音频文件进行加密? 支持,但您需要将音视文件转码成HLS格式,转码模板请参考图1配置。 图1 HLS加密转码模板 在转码前,您需要搭建密钥管理服务,并配置密钥获取URL。 父主题: 安全类问题
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点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用? - 视频点播 VOD
点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用? 不可以,所有的套餐包仅限于本服务内使用,不支持跨云服务使用。因此,若您需要使用视频点播中的CDN加速服务,建议您先购买点播CDN流量套餐包。 父主题: 购买计费
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获取密钥URL变更后,已加密的视频是否仍可以播放? - 视频点播 VOD
获取密钥URL变更后,已加密的视频是否仍可以播放? 若旧的获取密钥URL仍有效,则已加密的视频仍可以播放。若旧的获取密钥URL已不再使用,请在控制台重新配置新的获取密钥URL,并对视频重新转码,否则将会播放失败。 父主题: 安全类问题
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点播服务生成的播放地址中可以替换成自有的域名? - 视频点播 VOD
点播服务生成的播放地址中可以替换成自有的域名? 可以,请先在视频点播控制台添加已备案的自有域名,配置CNAME,然后在“域名管理”中将添加的自有域名设置为默认即可。设置默认后,您可以在“视频管理 > 管理 > 播放地址”中看到播放地址中的域名已变更为添加的自有域名。 图1 音视频详情
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为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放,而手机端却无法播放? - 视频点播 VOD
为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放,而手机端却无法播放? 如果VOD原视频或转码后的视频在电脑端可以正常播放,而安卓、苹果手机端中无法播放,需要排查是否为视频的分辨率太高。如4K分辨率的视频,部分手机端是不兼容的,导致无法正常播放。建议将高分辨率的视频转成低分辨率,再在手机端进行播放。
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可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗? - 视频点播 VOD
可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗? 可以,将获取的播放地址输入播放器即可,您可以通过视频点播控制台、SDK或API的方式获取音视频的播放地址。 父主题: 播放问题
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购买了H.265的转码套餐包,是否可以变更为H.264规格的? - 视频点播 VOD
购买了H.265的转码套餐包,是否可以变更为H.264规格的? 不能变更,如果您需要H.264转码套餐包请再另外购买。 父主题: 购买计费
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点播的视频对接到云速建站上,是否可以实现只能观看不能下载? - 视频点播 VOD
点播的视频对接到云速建站上,是否可以实现只能观看不能下载? 为有效防止视频泄露和盗链问题,点播服务提供了对HLS视频进行内容加密的能力,加密后的视频,即使恶意用户下载也很难分发给其他人观看;而目前云速建站PC端只支持上传FLV和MP4格式的视频,移动端只支持上传MP4格式的视频。
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媒资处理 - 视频点播 VOD
媒资处理 功能介绍 实现视频转码、截图、加密等处理。既可以同时启动多种操作,也可以只启动一种操作。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1.
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取消提取音频任务 - 视频点播 VOD
取消提取音频任务 功能介绍 取消提取音频任务,只有排队中的提取音频任务才可以取消。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI DELETE /v1.0/{pro
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创建审核媒资任务 - 视频点播 VOD
对上传的媒资进行审核。审核后,可以调用查询媒资详细信息接口查看审核结果。 接口约束 目前仅“华北-北京一”、“华北-北京四”区域的点播服务支持此功能。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。
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Key防盗链 - 视频点播 VOD
使用Referer防盗链可以对访问者的身份进行过滤,但Referer内容是可伪造的,无法彻底保障点播资源的安全。所以视频点播还提供了Key防盗链功能,用户可以自行配置Key值,并生成对应的播放URL,且该链接有一定的时效性,从而有效地保障了用户上传到点播服务上的资源不被非法盗用。您可以参考如下步
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修改自定义转码模板组 - 视频点播 VOD
当前页面接口为历史版本API,未来可能停止维护,建议您使用新转码模板管理API。您也可以通过视频点播控制台使用转码功能,具体请参见转码设置。 修改自定义转码模板组。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。
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身份认证与访问控制 - 视频点播 VOD
身份认证与访问控制 身份认证 您可以通过VOD控制台、API、SDK访问VOD,无论访问方式封装成何种形式,其本质都是通过VOD提供的REST风格的API接口进行请求。 VOD的接口请求需要经过认证后才可以访问成功。其中,调用接口有以下两种认证方式,您可以选择其中一种进行认证鉴权。
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为什么HLS加密视频播放失败? - 视频点播 VOD
获取解密密钥失败,可能是获取密钥地址不正确导致。您可以在控制台预览HLS加密视频时,按F12,查看密钥获取接口是否正常返回。 您可以参考HLS加密Demo检查搭建的密钥管理系统是否正确,HLS加密使用指导请参见通过HLS加密防止视频泄露。 配置了Key防盗链功能,但未使用鉴权地址进行播放导致。您可以在视频点播控制台的“域名管理
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为什么充值后还是提示欠费? - 视频点播 VOD
为什么充值后还是提示欠费? 充值会有几分钟延迟,您可以稍后再进行查看。若您的账号有欠费业务,则充值后会优先补扣欠费业务金额。您可以在费用账单中查看具体的扣费项,并关闭不必要的资源,以免产生不必要的费用。 父主题: 购买计费