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选择需要批量配置下发的设备群组，单击“下一步”，跳转至文件上传页面。单击，将整理好的Json格式设备配置信息文件上传。 配置文件制作方法： 之前有成功下发的配置文件：选择“设备 > 所有设备”，在右侧的窗口中单击相同类型设备所在行的按钮，在“配置文件”一栏，下载上一次下发成功的配置文件文件进行修改后再导入。 之
热门问题（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 如何选择设备接入物联网平台的方案？ 如何获取对接物联网平台的地址？ 在开发中心完成调测后如何转商用？ 开发中心、设备接入和设备管理商用平台的差异是什么？ 如何理解平台显示的设备的在线、离线、未激活等状态？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？
设备管理服务如何上传带插件的产品模型？ 设备管理平台不支持上传带插件的产品模型。 若您希望使用带插件的产品模型，请在开发中心开发或导入Profile和编解码插件，然后发布到产品中心； 发布成功后，在设备管理平台上新增产品模型时，选择“从产品中心导入”，选择自己发布的产品即可将Profile和编解码插件一并导入。
SDK(Linux C) 设备可以通过集成Agent Lite SDK接入物联网平台, Demo提供了调用SDK接口的样例代码。 使用指导可以参考 Agent Lite API参考(C)和Agent Lite SDK使用指南(C)。 Agent Lite SDK(Linux通用) Agent
离线开发的插件包通过了工具检测，上传到平台时，提示找不到插件？ 使用反编译工具打开preload文件夹下jar包，检查OSGI-INF->CodecProvideHandler.xml是否为xml格式，且不存在乱码。 图1 CodecProvideHandler.xml样例 检查name和implementation
”下，确认“固件升级”功能已开启。 上传固件包 选择“产品 > 升级调试 > 升级包管理 > 固件包管理”，点击“上传未签名固件包”。 根据固件包上传向导，完成固件包上传。 选择产品，点击“下一步”。 因为固件包中只包含用于固件升级的bin文件，开发中心无法从固件包直接获取产品模
工具将生成公私密钥共2个文件： 公钥文件：“public.pem” 私钥文件：“private.pem”。 进行软件包数字签名。 单击“导入私钥文件”，导入生成的私钥文件“private.pem”。 在弹出的窗口中输入“私钥加密口令”。 口令输入正确，则状态栏显示私钥文件路径；口令输入错误，则状态栏显示“私钥导入失败”。
在“软件库 > 公钥管理”中，上传固件包签名生成的“公钥文件（public.pem）”，上传公钥时，需选择厂商名称，该名称为上传的产品模型中定义的厂商名称。 在“软件库 > 固件包管理”界面中，选择“添加固件包”，将已经签名的固件包进行上传。 在上传固件包时，需要填写如下信息： 固件名称：选择已经签名的固件包。
应用消息订阅成功，单击“下一步”进入“上传订阅截图”界面。 应用消息订阅失败，在业务应用排查并处理订阅故障后，单击“重新测试”重测测试用例。 单击“上传订阅截图”界面中的“+”，上传业务应用订阅成功的截图。此图是业务应用正确调用物联网平台“订阅平台业务数据”接口的凭证。 图片上传成功后，单击“下一步”进入下一阶段测试。
在设备管理服务上传固件包时需要填写的支持设备源版本是什么？ 源版本就是设备当前版本是源版本中的一个，才允许升级。设备的当前版本号可以在控制台的“所有设备 > 设备详情 > 设备信息”中获取。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
离线开发的插件通过了工具检测，上传到平台后，设备日志提示异常？ 该异常是运行插件代码抛出的异常，一般是相关依赖没有引入或者代码逻辑有误，可根据日志中的Java异常提示进行处理。 在离线插件关键代码处（例如decode函数入口处，出口处等）打印日志，并联系物联网平台支撑人员在后台获取日志，辅助定位问题。
demo源文件 demo.h demo头文件 *.h Agent Lite头文件 libcrypto.so/libssl.so openssl库文件 libuspsdk.so Agent Lite编译后的库文件 conf 存放TLS证书文件 如果开发者没有设备，可以直接在X86 Linux系统进行开发。
数据上报（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 数据上报失败如何处理？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？ 设备上
选择“本地导入”进入到本地导入产品的页面。 在弹出的窗口中输入产品名称，并上传资源文件。 单击“确定”，等待导入完成。 在“产品模型”页面查看导入结果。 导入失败：可在“失败原因”中查看导入失败的原因，用户可根据失败原因定位错误。 导入成功：可单击“详情”，查看产品模型详情。 用户可以在产品列表中删除不再使用的产品，单击“删除”即可。
在“应用定义”页签的“消息推送”功能中，单击“证书管理”按钮，上传对应的证书文件。 单击“添加”按钮，按照下表填写相关信息后，单击“确定”完成证书的加载。 参数名称 参数说明 CA证书 需要提前申请和购买CA证书文件，CA证书由应用服务器侧提供。 说明： 调测时可自行制作调测证书
订阅推送（联通用户专用） 调用订阅接口时，回调地址如何获取？ 应用服务器如何收到命令状态变化的通知？ 如何获取证书？ 回调地址可以使用域名吗？ 订阅后消息推送失败，例如提示503如何处理？ 应用服务器收到数据，但是平台显示推送失败？ 应用服务器只有内网地址，能否订阅成功？ 调用订阅接口时，提示回调地址不合法？
道为HTTP时，用户可以设置采用加密的HTTPS协议或者非加密的HTTP协议进行传输数据。如果采用HTTPS协议，需要上传CA证书，证书的上传可参考上传CA证书。 说明： 如果采用HTTPS协议，应用服务器取消了订阅，则绑定的证书会自动解绑，重新订阅后，请重新上传CA证书。 其他
我是设备用户（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 作为设备用户，您既是设备的购买者，又可能是设备的实际管理者，通常您需要考虑两件事： 在采购设备时，如何评估设备满足您的业务需求并且具备接入物联网平台的能力。关于此方面的知识，您可以参考设备能力评估。 在进行日常管理时，
在开发中心上传Profile，弹窗提示厂商ID和设备型号已存在？ 当系统提示此信息时，说明在物联网平台已经存在相同设备型号和厂商ID的Profile和插件。可选择下面两种方法中的一种进行处理： 删除另一个应用或账户下的该插件和Profile（先删除插件），再导入Profile即可。
SDK > 4MB > 2MB >200MHZ SUSE Linux Enterprise Server 发行版本：SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2 (x86_64)， 内核版本：Linux version 4.4.21，GCC版本：gcc version
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