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SLO中断记录 操作场景 用户可以通过此页面查看、添加和修正SLO中断记录。 支持添加SLI指标、WarRoom、告警单、事件单和其他，共5类来源的SLO中断记录。其中告警单和事件单，若有SLA记录，且产生业务中断的，则会自动生成中断记录，规则示例可参考告警单SLO中断记录；其余3类目前仅支持手动添加。
若评估状态为其他状态，详细操作请参考重新评估。 注意事项 一个应用当前支持最多评估30次，若评估达到上限，再次”重新评估”时，会提示自动删除最老的评估报告，需要用户确认后，才能开启新的评估。 开始评估 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 应用韧性评估”。 单击操作列“评估”。 开始应用韧性评估。
概述 补丁管理为用户提供管理ECS、BMS或CCE实例上补丁的能力。通过补丁管理，用户能够实现操作系统补丁合规性扫描，操作系统补丁合规性修复功能。 补丁管理当前仅支持能够访问公网的机器，可通过绑定EIP或NAT网关的方式实现，请在功能使用前确认。 在执行补丁管理操作之前，请确认执
事件类别 操作场景 系统提供的事件类别名称和业务流程定义的事件类别不符合，支持用户自定义事件类别，修改后可在创建事件页面查看最新的事件类别。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面事件流程>事件类别，当前页面显示的为系统预置的事件类别，不支持编辑和删除。
SLO指标配置 操作场景 用户可以通过此页面进行SLO指标的创建配置、删除、编辑修改、查看操作。 指标分为请求型SLI指标和实例型SLI指标，配置完成可以在后续SLO中断记录中手动添加。 SLO指标配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”，进入“SLO管理”页面。
概述 事件管理是对应用的所有事件进行管理，包含事件的受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则，若需配置请参考基础配置-SLA管理。 事件处理流程： 事件被创建后状态为“未受理
WarRoom状态 操作场景 WarRoom启动后，在处理故障过程中需查看、更新WarRoom状态，便于记录故障恢复的时间节点，同时了解故障当前的进展。WarRoom状态包含启动WarRoom、故障定界和恢复、故障已恢复和关闭。 WarRoom状态 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理
概述 集成配置支持简单、快速集成现有（如华为云CES、AOM）或第三方等监控系统，将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 监控系统接入后，可在原始告警中查看告警信息，通过配置流转规则后可将告警信息转事件或汇聚告警。
概述 流程管理支持自定义事件、问题的级别和描述，同时支持配置事件或问题升降级，暂停的审批配置。按照事件和问题管理流程制定级别的类别的枚举值，便于满足当前业务。 父主题： 流程管理
快速配置中心 操作场景 COC快速配置中心面向华为云全局云服务提供场景化的集中配置入口，通过最佳实践的极简配置实现多区域、多账号、定时的自动化操作，为后续运维降低操作门槛。 您可以在快速配置中心完成云运维中心配置和云服务配置： 云运维中心配置：涵盖资源应用管理、自动化运维、故障管
表1 启动WarRoom参数说明 参数 说明 WarRoom名称 默认为事件单名称，用户可以自定义名称。 WarRoom描述 对WarRoom进行描述。 WarRoom管理员 在下拉列表选择用户作为WarRoom管理员。 区域 可选参数。在下拉列表选择WarRoom区域。可以选择多个区域。
资源操作工单 前提条件 用户使用ECS操作、RDS操作、BMS操作、FlexusL操作等，系统生成对应的工单。 操作场景 在“资源运维 > 资源批量操作”中执行批量操作任务后，若您需要跟踪和记录任务的执行对象及执行结果，可以在“任务管理 > 执行记录 > 资源操作工单”页面查看。
启动产品会根据产品模板内容生成相应的云产品资源。启动产品前需要管理员配置产品组合和产品，并对终端用户授权。 注意事项 生成云产品资源可能会产生相应的费用，具体根据各个云产品的实际情况计费。 前提条件 确保您登录的账号拥有终端用户的权限，终端用户权限账号需加入COCServiceCatalogEndUserFullAccessPolicy策略。
置排班详细操作请参考排班管理。 个人：选择审核用户。配置审批用户详细操作请参考人员管理。 通知渠道 通知审核人的通知渠道，通过下拉列表进行选择设置 默认：按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅操作步骤。 短信、企业微信、钉钉、邮件、电
示例 分组名称 根据命名规则，自定义分组的名称。 测试分组 资源关联方式 请选择资源关联方式。 手动关联：用户在对应分组下，手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。 智能关联：用户通过企业项目和标签的形式，将企业项目下的相同标签资源创建至同一资源分组。 手动关联 区域 在下拉列表中选择区域。
根据命名规则，自定义分组的名称。 测试分组 云厂商 请选择目标实例所在云厂商。 华为云 资源关联方式 请选择资源关联方式。 手动关联：用户在对应分组下，手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。 智能关联：用户通过企业项目和标签的形式，将企业项目下的相同标签资源创建至同一资源分组。 手动关联 区域 在下拉列表中选择区域。
示例流程 图1 给用户授权COC权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予云运维中心只读的系统权限“COC ReadOnlyAccess”，云运维中心服务管理员的系统权限“COC FullAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。
根据命名规则，自定义分组的名称。 测试分组 云厂商 请选择目标实例所在云厂商。 华为云 资源关联方式 请选择资源关联方式。 手动关联：用户在对应分组下，手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。 智能关联：用户通过企业项目和标签的形式，将企业项目下的相同标签资源创建至同一资源分组。 手动关联 区域 在下拉列表中选择区域。
解除关联资源 操作场景 分组关联资源后，若您需要将分组内的资源解除关联，请按如下操作进行。 解除关联资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏，展开应用，选择分组，勾选需要解除关联的资源，单击“解除关联”。 图1
查看资源详情 操作场景 资源列表默认展示资源的部分属性，如果您需要查看应用层级下某个资源的资源详情，可按如下操作查看。 查看资源详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏，选择应用，选择目标实例，单击实例名称。
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