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业务流程管理 目前系统支持多种审批流程编排:手工部署审批、资产订阅审批流程、文档更新审批、企业实名认证审批、主页配置审批、个人实名认证审批、资产上架审批、资产共享申请流程、资产共享申请流程(共享中心审批)、获取共享资产申请审批、获取共享资产申请审批(共享中心审批)、组织变更申请流程
总体说明 运营管理的整体业务流程如图1所示。 系统有不同的风格,取决于安装配置时的配置。本文档以其中一种风格进行写作,另外一种仅是风格上的不同,不影响用户理解。 建议不使用租户进行运营管理操作,因为租户的权限非常大,可以修改安装后的一些参数配置。强烈建议您新建权限低点的用户进行操作
附录 授权委托的信息获取 资产在AstroZero上配置资产类型 在AstroZero上创建共享中心的用户和授权 在AstroZero上创建用于运营管理的用户 注册用户时,提示“超出业务阈值限制” 获取AstroZero实例列表接口未授权报错
如何调整租户定时任务license 问题描述 由于个别租户创建了每分钟执行的任务,导致每天执行任务次数超限,需要运维人员扩大该租户的license限额。 原因分析 bingo对租户的定时任务做了限制,缺省每天执行100次任务,超过该限额将被拒绝(需要用户购买)。 解决办法 bingo
邮件开通配置 在产品初始化配置里开启了发送邮件功能后,配置SMTP邮箱服务。 邮箱配置支持自定义发件人方式。 参考进入租户管理员配置界面进入AstroZero界面。 在AstroZero界面上单击“管理”,然后在左侧选择“用户管理 > 公司配置 > 公司信息”菜单,查看公司信息。如下图红框
StaticApplication适配器开发样例 以StaticApplication适配器开发流程为例: 整体流程: 用户A进入资产上架页面 --> 选择本地应用 --> 基本信息配置中交付方式 --> 选择在线开通 -->上传定义文件(StaticApplication软件包)
评价敏感词及敏感词处理方式管理 运营管理员可以对评价时涉及到的敏感词进行管理包括新增、修改、删除敏感词;运营管理员也可以设置当用户提交的评价内容中包括敏感词时的处理策略。 在ROMA Exchange的运营管理员界面的右上角,单击账号名,然后单击“管理”,进入AstroZero界面
开通部署资产 用户可以安装部署已经订阅的部署类资产,或者获取授权开通类资产的授权码。如果是咨询类资产,则由资产提供方审核后提供相关咨询服务。 对于部署类资产,如果没有完成来源的授权认证,需要先参考授权信息管理完成授权。 如果是ROMA Exchange是HW-CAS的登录模式,则系统支持
定制开发相关 定制开发是否基于AstroZero开发 基线组件副本上开发,copy我们的组件,如何保证后续基线组件的兼容性
产品初始化配置 租户部署ROMA Exchange后,需要进行一些初始化配置。 参考进入租户管理员配置界面进入配置界面,在租户管理员配置界面上,单击“安装升级配置”。 单击每个参数后的了解参数说明,并请参考下图和表1进行配置。 表1 产品初始化配置说明 字段 说明 如何配置 登录配置
客服管理 资产中心前台集成在线客服功能,客服管理可以配置在线客服的系统参数,提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置(CP_DS__OnLineChatUrl