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怎么联系到平台客服？ 方式一：在解决方案工作台任意界面最右侧点击【客服】按钮，然后可以使用智能客服解决问题，也可以点击【召唤人工客服】与人工客服联系。 方式二：可以直接拨打客服电话：13631262973. 图1 客服 父主题： 公共模块
性能自动化用例（旧版） 本章节适用于2023年08月04日及之前在解决方案工作台上创建的需求&需求下的性能自动化用例。 解决方案工作台性能自动化用例集成了华为云云性能测试服务CodeArts PerfTest（原CPTS，简称PerfTest），提供了多种协议的高并发测试能力，可以支持多协议报文内容
认证测试须知 认证测试包含的功能测试、性能测试、安全测试、可靠性测试、集成测试已上架用例模板，请根据产品实际选择并编辑后使用，使用操作请参见设计测试用例文档。 认证测试基于“解决方案工作台”操作完成，点击解决方案工作台访问链接访问，建议使用Chrome浏览器访问。解决方案工作台是一个支撑伙伴快速进行解决方案构建和验证的自助化工具平台
使用解决方案工作台完成标准验证 本节介绍如何使用解决方案工作台快速完成方案验证。 图1 快速完成方案验证流程 前提条件 已参考方案构建完成一个参考架构的设计，该方案状态为“设计完成”； 相关需要操作的人员已添加到工作空间内并拥有“测试工程师”角色，参考添加空间成员。 图2 空间成员角色
什么是解决方案工作台 企业在向数字化转型过程中缺乏一个平台承载数字化转型的落地活动，会面临诸多挑战，如： 方案设计——大量设计经验和知识仅部分架构师掌握，方案设计门槛高；伙伴和一线难以设计出高质量方案架构，方案不可落地； 方案验证——全手工线下设计、执行用例、编写报告，验证效率低；
执行性能压测用例在调试过程中，提示”在处理您的请求的时候出现了错误，如果继续出现，请联系平台技术支持”。 可能的原因： 调试过程中，多个接口总共的思考时间总和不能超过30s，否则可能出现调试中断，请检查思考时间。如果还是不能解决请联系我们。 父主题： 验证中心
解决方案实践 解决方案工作台同步华为云解决方案实践、各产品服务最佳实践等内容，是华为云解决方案最佳实践查找的首选对象。您可以在“解决方案工作台解决方案加速场>解决方案实践”对解决方案实践进行检索。 解决方案实践如有配套的样例代码、架构模板均会同步上架到加速场架构模板和工具&示例代码模块
运维事件中心介绍 基于解决方案工作台运维事件中心，提供一站式运维数字化平台，包含丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障SLA管理等功能。 您可以参考快速入门使用解决方案工作台进行一站式运维了解运维事件中心的使用流程。 告警源统一接入 按照服务维度统一接入
认证测试常见问题 测试流程类FAQ 认证测试发现的漏洞暂时无法修复的，能否遗留问题上架后再处理？ 不可以，原则上是要求所有测试问题闭环后才能上架，特别是安全类的漏洞，属于安全要求基线，必须全部处理闭环才能上架。 完成项目认证测试的时间大概需要多久？ 由于认证测试的具体工作都是伙伴负责
ETL Mapping ETL Mapping用到了数据治理中心DataArts Studio，它是针对企业数字化运营诉求提供的具有数据全生命周期管理和智能数据管理能力的一站式治理运营平台。解决方案工作台集成DataArts Studio，支持将方案设计中“ETL映射设计”部分形成的
与其他云服务的关系 IAM 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）是华为云提供权限管理的基础服务，可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问权限，详细介绍请参考IAM介绍。 解决方案工作台使用华为云的IAM用户体系。 CodeArts
数据实施质量检查 实施质量检查包含数据实例实施过程中的工具，旨在帮助客户在进行数据治理过程中，能够更好地监控实施过程中的质量，包含数据模型设计、源系统和SDI层数据一致性检测、数据平台检测、脚本规范检测、DataArts Studio命名规范检测和作业监控。 表1 实施质量检查功能介绍
用户的角色是以空间为单位划分，还是全局的？ 解决方案工作台同时支持全局角色和空间角色。 全局角色：即解决方案工作台平台角色，分为解决方案工作台企业管理员和解决方案工作台企业用户，区别是仅解决方案工作台企业管理员允许使用运营中心。解决方案工作台运营中心提供了可视、可控、可管的能力，您可以在运营中心管理本企业的用户
使用流程 解决方案工作台（原Haydn）是华为云的一站式解决方案全生命周期数字化平台，帮助华为云用户在线化、协作式的完成解决方案的设计、验证、交付和运维事件管理，加速企业数字化转型。 使用解决方案工作台进行解决方案管理的流程如下图所示。 图1 解决方案工作台使用流程 访问解决方案工作台
认证测试须知 伙伴Lead解决方案的设计与测试由伙伴主导完成，伙伴需确保方案设计与测试结果能够满足业务需求和商用发布要求。伙伴lead解决方案通常包含联营商品、通用商品、联合销售商品。 认证测试基于“解决方案工作台”操作完成，点击平台解决方案工作台访问链接访问，建议使用Chrome
认证测试须知 华为云沃土云创认证测试内容与要求 本文档包含沃土云创认证测试场景，测试内容包含功能测试、集成测试，认证测试总体要求见下表。 表1 测试项 测试要求 功能测试 1）抽测用例必须与功能清单对应，要求100%覆盖2级功能清单 2）抽测用例需要有详细的操作步骤说明 3）抽测用例需要有主场景的端到端场景测试用例
提交构建申请 伙伴需要使用主账号在开发者空间进行构建申请，https://developer.huaweicloud.com/console/app/build，登录后点击创建构建的【立即申请】 图1 申请构建 按钮进入到申请界面，填写必填信息 图2 构建申请信息 填写完成后，点击
项目验收管理 项目验收人员（本最佳实践中设置为实施开发工程师“解决方案工作台Trial_TE”负责）设计项目验收用例并对验收过程中的问题进行管理。如，本项目中在需求分析时要求交付的需求类型为：数据平台、数据治理、交付件，即，针对这三个交付需求，可分别进行验收用例设计和执行，验证是否满足项目交付需求
用户管理 企业管理员角色对本企业用户进行管理，包括添加，编辑、移除，检索等。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员。 用户添加 进入运营中心-用户管理主界面 图1 运营中心-用户管理 点击左上角“添加按钮”，勾选待添加用户后点击“下一步”按钮 图2 用户管理-添加用户 配置该用户的平台角色后后
方案管理列表中看不到修改方案名称的铅笔图标。 可能的原因： 其他平台（如卖家中心、伙伴中心）同步生成的方案不允许修改名称。 方案名称的修改按钮图标只对方案的创建人可见。 父主题： 方案管理
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