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业务部署在其他云平台,能否使用华为云短信服务? - 消息&短信 MSGSMS
业务部署在其他云平台,能否使用华为云短信服务? 可以。只要您的业务满足规范要求,即可使用短信服务。 父主题: 其他问题
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消息&短信 MSGSMS - 消息&短信 MSGSMS
设置流量阈值,当短信发送总量超过设定预警数值,平台会向联系人发出告警短信通知;当短信发送总量超过设定限额数值,平台会再次向联系人发出告警短信通知并自动帮您暂停发送短信。
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接口调用成功,但手机未收到短信是什么原因? - 消息&短信 MSGSMS
请确认接收号码是否为物联网卡,暂不支持。 若接收号码为虚拟运营商号码,请联系客服确认是否支持。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否屏蔽短信,请解除后重试。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否在运营商黑名单,请解除后重试。
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如何获取短信平台的应用接入密钥? - 消息&短信 MSGSMS
如何获取短信平台的应用接入密钥? 开通消息&短信服务后,创建消息&短信应用时,平台会自动生成APP_Key和APP_Secret,用于调用短信API时的鉴权。获取APP_Key和APP_Secret,登录短信控制台。国内短信单击“国内短信 > 应用管理”获取。
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其他问题 - 消息&短信 MSGSMS
能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云? 如何使用测试签名和模板? 测试签名和模板的使用有效期是多久? 如何查询用户回复的短信/上行短信? 业务部署在其他云平台,能否使用华为云短信服务? 欠费后短信业务被停用,怎么重新开通? 使用群发助手,号码导入有格式限制吗?
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如何获取短信平台的HTTPS调测证书? - 消息&短信 MSGSMS
如何获取短信平台的HTTPS调测证书? 短信平台不提供HTTPS调测证书。推荐使用APP接入地址,请求时不会出现证书校验问题。 APP接入地址从短信控制台的“应用管理”页面获取。详细指导参考开发指南。 父主题: 二次开发问题
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产品规格 - 消息&短信 MSGSMS
产品规格 分类 功能特性 国内短信 短信功能 短信回复 支持 彩信 不支持 短信细则 一条短信最多能发多少个字 文本短信模板字数上限:500个字 短信内容长度计算规则 用户接收短信看到的号码 106开头的随机号码 可接收短信的号码 手机号(不包含物联网卡) 有短信功能的固话 短信支持的语言
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APP或电商平台店铺还在开发中,无法提供链接地址,如何申请签名? - 消息&短信 MSGSMS
APP或电商平台店铺还在开发中,无法提供链接地址,如何申请签名? 若APP或店铺还在开发未上线或上架,则不支持作为签名,请先使用公司名称申请签名,签名来源为企事业单位的全称或简称。待APP或电商平台店铺上线后,再申请新签名,并选择对应的签名来源。
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接收状态报告API - 消息&短信 MSGSMS
请求参数 表2 请求Headers参数 参数名称 是否必选 参数类型 默认值 说明 Content-Type 是 String 无 固定填application/x-www-form-urlencoded。
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能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云? - 消息&短信 MSGSMS
能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云? 不支持。如果您需要使用华为云消息&短信服务,请在开通短信服务后,按照签名/模板/变量规范,重新申请短信签名/申请短信模板。 父主题: 其他问题
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能否限制某个应用或某个签名发短信的额度? - 消息&短信 MSGSMS
平台不支持限制应用或签名发短信的额度,请客户自行控制限额。 父主题: 短信发送问题
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为何接收号码不正确也能请求成功? - 消息&短信 MSGSMS
因为短信平台不会校验接收号码的有效性,即调用短信API发送短信时,请求成功并不表示短信发送成功。 请求发送成功后,短信平台会返回状态报告(最多72小时内)。 无法送达的接收号码,会有对应的状态码标识错误原因,详见状态回执错误码。
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批量接收状态报告API - 消息&短信 MSGSMS
请求参数 表2 请求Headers参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 默认值 说明 Content-Type 是 String 无 固定填application/json。
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下行短信ID和上行短信ID是否一致? - 消息&短信 MSGSMS
下行短信ID和上行短信ID都是由短信平台自动生成的,但生成阶段不同。 下行短信ID:当客户通过API/群发助手发送短信时,短信平台受理发送请求,并针对请求中的(号码剔重后的)每个接收号码自动生成一个smsMsgId。
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调试发送短信功能时,报Could not derive key,如何处理? - 消息&短信 MSGSMS
调试发送短信功能时,报Could not derive key,如何处理? 执行代码样例中,AK/SK认证的短信样例时,如果报错“Could not derive key”,建议排查jar包依赖是否冲突。
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调用短信API,出现SSL连接异常类报错,如何处理? - 消息&短信 MSGSMS
短信平台暂未开放HTTPS调测证书,需忽略证书校验,请前往代码样例查看“忽略证书信任”相关样例。 父主题: 故障排除
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如何查询用户回复的短信/上行短信? - 消息&短信 MSGSMS
暂不支持查询上行短信,如果您已经配置上行短信接收地址,则平台支持推送上行短信给客户。 要配置上行短信接收地址: 1.进入短信控制台,选择“国内短信 > 应用管理”,进入应用管理页。 2.创建或修改短信应用时,输入上行短信接收地址,当用户回复短信时,由平台推送上行短信通知给客户。
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产品优势 - 消息&短信 MSGSMS
产品优势 本节为您介绍华为云消息&短信平台的优势,方便您迅速了解消息&短信服务。 如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 极速稳定 国内验证码和行业通知短信,99%到达率,秒级可达。 基于送达计费,降低企业运营成本。 电信级平台,保证服务可靠性。
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为什么短信发送失败? - 消息&短信 MSGSMS
短信发送失败的可能原因很多,按业务流程梳理的典型场景有如下几种: 接口调用失败,即调用短信业务API发送短信,短信平台返回了携带错误码的响应信息。请参考API错误码处理。 接口调用成功,一直未返回状态报告,手机也未收到短信。
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状态回执错误码(国内短信) - 消息&短信 MSGSMS
建议联系运营商平台核查原因。 电信 SPMSERR:140 短信发送失败。 下发serviceid与用户上行serviceid不匹配。 建议联系运营商平台核查原因。 电信 SPMSERR:141 短信发送失败。 扣月租失败,业务处于试用期或已经扣除月租。