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业务部署在其他云平台,能否使用华为云短信服务? 可以。只要您的业务满足规范要求,即可使用短信服务。 父主题: 其他问题
功能总览 功能总览 全部 短信服务 国内短信 验证码短信 通知短信 推广短信 短信签名 短信模板 群发助手 业务统计 发送详情 黑名单管理 流量阈值 区域设置 号码管控 资质管理 OBS 2.0支持短信服务 华为云为企业用户(不包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业等非法人主体或组织
接口调用成功,但手机未收到短信是什么原因? 仅当发送短信请求中“statusCallback”参数已设置回调地址时,华为云短信服务才会推送状态报告通知。 如果您没有设置回调地址,请登录短信控制台,进入“发送详情”界面查看状态码。状态码详见介绍,请参考状态回执错误码(国内短信)。 请检查对应手机号码的短信状态报告是否已返回
如何获取短信平台的应用接入密钥? 开通消息&短信服务后,创建消息&短信应用时,平台会自动生成APP_Key和APP_Secret,用于调用短信API时的鉴权。获取APP_Key和APP_Secret,登录短信控制台。国内短信单击“国内短信 > 应用管理”获取。 图1 获取国内短信应用接入密钥
其他问题 短信封禁规则是什么? 下行短信ID和上行短信ID是否一致? 上行短信和下行短信分别是什么?如何关联? 短信服务资源能跨账号转移吗? 能否将一个账号开通短信服务,给另一个账号下的云服务(例如云速建站)使用? 能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云? 如何使用测试签名和模板
如何获取短信平台的HTTPS调测证书? 短信平台不提供HTTPS调测证书。推荐使用APP接入地址,请求时不会出现证书校验问题。 APP接入地址从短信控制台的“应用管理”页面获取。详细指导参考开发指南。 父主题: 二次开发相关
产品规格 分类 功能特性 国内短信 短信功能 短信回复 支持 彩信 不支持 短信细则 一条短信最多能发多少个字 文本短信模板字数上限:500个字 短信内容长度计算规则 用户接收短信看到的号码 106开头的随机号码 可接收短信的号码 手机号(不包含物联网卡) 有短信功能的固话 短信支持的语言
APP或电商平台店铺还在开发中,无法提供链接地址,如何申请签名? 若APP或店铺还在开发未上线或上架,则不支持作为签名,请先使用公司名称申请签名,签名来源为企事业单位的全称或简称。待APP或电商平台店铺上线后,再申请新签名,并选择对应的签名来源。签名申请需遵守短信发送规则及签名规范
接收状态报告 功能介绍 该接口用于用户接收短信平台主动发送的短信状态报告,状态报告中的回调地址在“发送短信”与“发送分批短信”接口中的“statusCallback”字段中设置。 前提条件 用户对短信平台推送的状态报告免鉴权。 用户服务器若有IP白名单配置,请联系运营经理获取短信平台
能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云? 不支持。如果您需要使用华为云消息&短信服务,请在开通短信服务后,按照签名/模板/变量规范,重新申请短信签名/申请短信模板。 父主题: 其他问题
有多个签名怎么处理? “自用” 业务,签名均归属于同家公司,则只需要上传一套资质。点此上传资质 多个签名,且签名来源不一样,请在“备注”中说明签名来源情况。 例如:【张三APP】【李四后台平台】【王五】【钱六】签名来源不一样。 在备注框里说明: 【张三APP】(APP下载地址为XXXX
为何接收号码不正确也能请求成功? 因为短信平台不会校验接收号码的有效性,即调用短信API发送短信时,请求成功并不表示短信发送成功。 请求发送成功后,短信平台会返回状态报告(最多72小时内)。 无法送达的接收号码,会有对应的状态码标识错误原因,详见状态回执错误码。 短信平台会校验同一短信内容的接收号码是否重复
能否限制某个应用或某个签名发短信的额度? 平台不支持限制应用或签名发短信的额度,请客户自行控制限额。 父主题: 短信发送相关
批量接收状态报告 功能介绍 该接口用于用户批量接收短信平台主动发送的短信状态报告,批量接收状态报告中的回调地址在控制台的应用管理中设置。 前提条件 用户对短信平台推送的状态报告免鉴权。 用户服务器若有IP白名单配置,请联系运营经理获取短信平台IP地址并加入白名单。 用户在创建短信应用时配置了批量接收状态报告地址
下行短信ID和上行短信ID是否一致? 不一致。下行短信ID和上行短信ID都是由短信平台自动生成的,但生成阶段不同。 下行短信ID:当客户通过API/群发助手发送短信时,短信平台受理发送请求,并针对请求中的(号码剔重后的)每个接收号码自动生成一个smsMsgId。 上行短信ID:当手机用户收到下行短信并回复内容时
调试发送短信功能时,报Could not derive key,如何处理? 执行代码样例中,AK/SK认证的短信样例时,如果报错“Could not derive key”,建议排查jar包依赖是否冲突。 比如,jar包依赖是这样时: Maven: org.bouncycastle
如何查询用户回复的短信/上行短信? 暂不支持查询上行短信,如果您已经配置上行短信接收地址,则平台支持推送上行短信给客户。 要配置上行短信接收地址: 登录短信控制台,选择“国内短信 > 应用管理”,进入应用管理页。 创建或修改短信应用时,输入上行短信接收地址,当用户回复短信时,由平台推送上行短信通知给客户
调用短信API,出现SSL连接异常类报错,如何处理? 短信平台暂未开放HTTPS调测证书,需忽略证书校验,请前往代码样例查看“忽略证书信任”相关样例。 父主题: 故障排除
产品优势 本节主要介绍华为云消息&短信平台的优势,助您快速了解消息&短信服务。 如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 极速稳定 国内验证码和行业通知短信,99%到达率,秒级可达。 基于送达计费,降低企业运营成本。 电信级平台,保证服务可靠性。 海量并发 国内三网100%
为什么短信发送失败? 短信发送失败的可能原因很多,按业务流程梳理的典型场景有如下几种: 接口调用失败,即调用短信业务API发送短信,短信平台返回了携带错误码的响应信息。请参考API错误码处理。 接口调用成功,一直未返回状态报告,手机也未收到短信。 请拨打接收号码确认是否为空号、关机