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常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 数据仓库优化与支持服务
修订记录 发布日期 修订记录 2021-06-09 第一次正式发布 父主题： 鲲鹏全栈调优支持服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 云运维中心实施支持服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 确定性运维支持服务
鲲鹏全栈调优支持服务 服务概述 服务内容及范围 交付流程 服务周期 交付件清单 责任分工 修订记录 父主题： 计算增值服务
高级包 数据库相关技术支持：数据库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持、应用对接与上线支持等 服务人天数≤80人天 铂金包 数据库相关技术支持：数据库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持、应用对接与上线支持等 服务人天数≤150人天 钻石包 数据库相关技术支持：数据库开发指导、性
关于服务咨询 什么是云会议支持订阅服务？ 云会议支持订阅服务可以提供哪些服务？ 云会议支持订阅服务的服务内容和服务场景？ 云会议支持订阅服务的服务优势？ 云会议支持订阅服务单的有效期是多长？ 父主题： 常见问题
关于服务购买 服务如何下单 服务有没有购买使用次数限制 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 数据库开发支持服务怎么收费的 服务是否支持变更 服务是否支持退款 父主题： 常见问题
关于服务购买 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 云会议支持订阅服务怎么收费的？ 父主题： 常见问题
关于服务咨询 什么是数据库开发支持服务 数据库开发支持服务可以提供哪些服务 服务内容和服务场景 数据库开发支持服务优势 数据库开发支持服务单的有效期是多长 可以对华为云外的站点提供服务吗 远程服务咨询的时候多久可以回复 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗 下单后服务多久可以完成 工作人员的服务时间 使用数据库开发支持服务获得的终交付件是什么 是否对中国以外的用户提供服务 父主题： 常见问题
关于服务咨询 什么是iDME实施与支持服务？ iDME实施与支持服务可以提供哪些服务？ 父主题： 常见问题
提供现场服务吗？ 本服务提供现场技术支持和远程技术服务支持。 父主题： 关于服务交付
提供现场服务吗 数据库开发支持服务支持现场或远程交付。 父主题： 关于服务交付
《xx项目XXX解决方案性能测试验收报告》 验收通过，客户以签字盖章（含电子件）《xx项目XXX解决方案性能测试验收报告》进行验收确认，鲲鹏全栈调优支持服务工作结束。 父主题： 鲲鹏全栈调优支持服务
服务如何下单 数据库开发支持服务目前仅支持代客下单，请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
关于服务咨询 什么是优化与支持服务？ 优化与支持服务可以提供哪些服务？ 优化与支持服务的优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成交付？ 父主题： 常见问题
鲲鹏创新解决方案支持服务 方案设计 面向鲲鹏创新中心的生态伙伴，提供鲲鹏创新解决方案支持服务 表1 服务内容说明 服务名称 内容 鲲鹏创新解决方案支持服务 鲲鹏创新解决方案支持是华为面向鲲鹏创新中心生态伙伴推出的解决方案认证支持服务，支撑生态伙伴在解决方案认证过程中按流程申报、完
关于服务交付 提供现场服务吗？ 父主题： 常见问题
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