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手机号所属的国家 表1 手机号所属的国家 国家 国家码 chinaPR +86(中国大陆) chinaHKG +852（中国香港） chinaOMA +853(中国澳门) chinaTPE +886(中国台湾地区) BVl +1284 (英属维尔京群岛) Bolivia +591(玻利维亚)
官网链接下载最新客户端安装包：https://www.huaweicloud.com/product/meeting/download.html。 父主题： 客户端业务使用
云会议支持跨企业沟通吗？ 支持。 对方企业购买了华为云会议 创建会议/会议中添加与会人时，添加合作企业的软终端电话/硬终端电话/移动电话即可。 如何查看自己的软终端电话： PC端：单击左上角的头像，选择“个人信息 > 终端号”。 移动端：选择“我的”，单击头像，查看“软终端号”。
"url": [ "https://114.116.237.2/rse/rse/html/play/Mediaxplay.html?rseid=00030&recordId=000301fa-0512-412f-b363-cb9f76063628
TE硬终端Web界面的初始密码是什么？ 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 如何恢复出厂设置？ 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 硬终端如何与华为云账号解绑？ 带宽不足，如何降低硬终端视频质量？ 硬终端怎么自定义会场名？ 硬终端上如何设置组合画面？ TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地？
硬终端的SN号被绑定在一个企业后，无法绑定到另一个企业？ 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业，请通知原企业管理员在华为云会议管理平台将其解绑，在目标企业下重新进行绑定。 父主题： 硬终端业务使用
移动端在后台运行时能否被唤醒入会？ PC客户端如何在会议中设置摄像头？ 二次开发的免费试用账号如何申请？ 网络连接失败时，怎么快速定位？ 因显卡驱动兼容问题导致软终端崩溃怎么办？ 哪些客户端支持虚拟背景？ Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？ 如何配置企业SSO登录？ 如何打开视频画面智能排序？
错误码 当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 MBI.000000004 Illegal request. 非法请求 请检查请求头域X-Access-Token的值是否有效，且登录用户是否具备管理员权限
因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 麦克风隐私权限设置导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？
和SIP号码。 此处的激活码为管理员添加硬件终端时系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决？ 已在平台上激活过的设备，重新在平台上绑定后激活请先恢复出厂设置，并升级到最新版本。 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。
创建会议 发起会议 登录移动端，单击“发起会议”，根据会议场景填写相关参数并单击“立即开始”可进入会中。 会议号：可以选择使用不同类型的会议号，并设置来宾密码。 个人会议号：保持不变，方便记忆，适合召开部门例会。 此时可对来宾密码进行修改或置空的操作，置空后，其他用户无需输入会议密码即可主动接入会议。
Q&A 怎么查看使用分离功能？ 在QOS界面的底部，查看是否有分离标识。 图1 查看使用分离功能 FusionAccess云桌面的会议使用分离功能依赖哪些条件？ 条件1：TC上安装插件，参考插件安装章节。 条件2：需要桌面管理开通虚拟通道，参考FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导。
创建会议 发起会议 您可以根据需要随时发起立即会议。 发起会议前，单击“发起会议”右侧的按钮，选择“更多会议设置”打开弹窗，可以进行会议设置。 会议号：可以选择使用不同类型的会议号，并设置来宾密码。 个人会议号：保持不变，方便记忆，适合召开部门例会。 此时可对来宾密码进行修改或置
邀请入会 在遥控器上按下按钮，进入邀请页面，通过手机号和本地联系人邀请其它用户入会。 手机号邀请 选择“手机号邀请”，输入被邀请人手机号码，单击“邀请”，发送入会请求。 如果对方手机号码没有绑定智慧屏，可发送短信邀请链接，用户收到短信后下载客户端，一键加入会议。 本地联系人邀请
密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码？ 密码重置后可从邮件/短信中获取新密码。 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 重置密码后会将新密码发送至用户的邮箱和手机号。 父主题： 账号密码
视频会议需要的带宽是多少？ 公网接入满足云会议的网络指标要求即可，不强求专线网络。同时提醒客户做好会议终端的带宽预留。 虽然华为云会议最大支持50%的视频抗丢包，但为确保音视频体验，建议网络QoS和带宽的要求如表1所示。 对IP承载网的QoS要求，如果不能满足，通话质量将有所降低
重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信？ 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 如果邮箱和手机号绑定正确，还未收到邮件、短信，可能是终端网络不稳定导致。规避措施： 对于重置密码、忘记密码：登录“华为云会议管理平台”，将该用户删除后重新添加。
主持会议 未加入会议，您也可以进入会控助手主持会议。 当您已经获取了其他会议的会议号和主持人密码，可以主持其他的会议。 单击“主持会议”，输入的会议号和主持人密码，单击“开始主持”，页面跳转至会控助手，即可开始主持会议。 如果在客户端首页右侧的会议列表中有会议记录，且您已获取该会
请确认软件版本是否为最新版本V600R019C00SPCc00。若不是最新版本，请联系会议硬件终端设备提供商进行升级。 会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决？ 已经激活过的设备，请先恢复出厂设置，并升级到最新版本，再重新激活。 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。
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