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无法保存剧本怎么办？ 剧本保存失败时，请您根据界面提示信息进行问题定位及修改。 提示“剧本名称包含非法字符” 请您根据要求修改剧本名称中的敏感字符。 提示“包含敏感词汇” 可能是讲解词中包含敏感词汇，去除讲解词中的敏感词汇即可。 提示“演示素材不存在或不可用” 请您检查选择的素材是否已激活。
提示模板不可用怎么办？ 请根据实际情况判断处理： 如果是自己创建的模板不可用，请检查模板中的资产是否正常，即资产处于激活状态时正常，如果资产取消激活或已删除会导致模板不可用。 如果是分享给我的模板不可用，可能是分享者取消了模板分享，或者模板中的资产状态不正常，即资产已取消激活或被删除。
照片建模任务出现异常问题怎么办？ 若界面提示模型名重复 由于同一个账号下模型名称不可以重复，因此，您需要重新更换模型名称。 若界面提示照片太大 请您重新更换一个大小低于6MB照片。 父主题： 照片建模
第三方直播平台直播画面不清晰怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面不清晰，需排查是否是下述原因导致： 电脑是否有独立显卡。 OBS视频采集工具的基础分辨率配置是否与输出分辨率一致。 检查独立显卡 用户使用的第三方直播平台所在电脑，必须装有独立显卡。 检查OBS视频分辨率配置
第三方平台直播画面突然中断是怎么回事？ 可能是MetaStudio控制台自动退出登录导致。 排查和修改方法，如下所示： 在MetaStudio控制台直播间开播成功时，需要参考图1，单击URL地址右侧的拦截图标，从下拉框中选择允许弹出窗口。 图1 直播间开播 单击“完成”，会新增弹出如图2和图3所示的2个浏览器窗口。
第三方直播平台直播画面不清晰怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面不清晰，需排查是否是下述原因导致： 电脑是否有独立显卡。 OBS视频采集工具的基础分辨率配置是否与输出分辨率一致。 检查独立显卡 用户使用的第三方直播平台所在电脑，必须装有独立显卡。 检查OBS视频分辨率配置
第三方平台直播画面突然中断是怎么回事？ 可能是MetaStudio控制台自动退出登录导致。 排查和修改方法，如下所示： 在MetaStudio控制台直播间开播成功时，需要参考图1，单击URL地址右侧的拦截图标，从下拉框中选择允许弹出窗口。 图1 直播间开播 单击“完成”，会新增弹出如图2和图3所示的2个浏览器窗口。
第三方平台直播画面没有声音怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面没有声音，需排查是否是OBS工具设置的桌面音频设备与Windows系统的声音输出设备不一致导致。 检查方法如下所示： 检查OBS桌面音频设备 检查Windows系统的声音输出设备 检查OBS桌面音频设备 本地打开OBS视频采集工具。
视频直播支持对接淘宝、抖音、拼多多等第三方平台进行直播，相关操作请提交工单或联系客户经理获取。 常见问题 第三方直播平台直播画面不清晰怎么办？ 第三方平台直播画面突然中断是怎么回事？ 父主题： 附录
设置“知识库名称”。 一个知识库可以是一堆文件的集合。 上传文件。 支持上传TXT,PDF,PPTX,DOCX,XLSX,XLM,MD,HTML,CSV,TSV格式的文件，支持同时上传多个文件，每个文件不能超过20M。 单击“下一步”，进入“文档清洗”页面，如图5所示。 参数配置说明，如表1所示。
视频直播 提示模板不可用怎么办？ 第三方直播平台直播画面不清晰怎么办？ 第三方平台直播画面突然中断是怎么回事？ 第三方平台直播画面没有声音怎么办？
开发者如何获取技术支持？ 用户如何举报平台违规内容？ 如何调用MetaStudio接口？ 第三方直播平台直播画面不清晰怎么办？ 第三方平台直播画面突然中断是怎么回事？ 如何实时切换智能交互的语言和声音？ 如何接收并激活声音或分身模型资产？ 父主题： 附录
视频制作 无法保存剧本怎么办？ 视频合成失败如何处理？ 如何将WEBM视频转成MOV格式？ PPT如何转为PDF文件？ 如何在MetaStudio控制台呈现PPT的动画效果？
照片建模 照片建模任务创建失败是什么原因？ 照片建模任务出现异常问题怎么办？ 风格化照片建模的照片有什么要求？ 风格化照片建模生成的模型文件是什么格式？ 表情驱动数据格式如何定义？ 肢体驱动数据格式如何定义？
文本驱动，即通过TTS合成语音 AUDIO: 语音驱动 默认取值： TEXT text 否 String HTML格式的台词，可包含动作。最多2048个字符。 说明： HTML格式举例：<speak>大家好<insert-action id="14cc7bbcde4982aab82
确保背景绿幕均匀且明亮，避免有阴影或明暗不均。 确保演员或物体与绿幕背景之间没有阴影或反光。 图1 布置灯光（场地布置参考） 常见问题 如果现场没有那么多灯光设备，该怎么办？ 无需担心，只要确保人物能够被均匀稳定地照亮，且能够与绿幕背景清晰地区分开即可。注意脸部和身体不能出现明显的阴影。 在灯光设备有限的条
须小于等于“1/（帧率 * 4）”。 示例：帧率为60时，快门速度须小于等于1/240。 常见问题 我的设备不支持拍摄4K视频，只支持拍摄1080P怎么办？ 若设备不支持拍摄4K视频，可尝试使用1080P（1080*1920）进行半身拍摄，并确保可以充分捕获人脸区域的细节。 我没有相机，可以用手机拍摄吗？
开发者如何获取技术支持？ MetaStudio支持哪些区域？ 如何调用MetaStudio接口？ 照片建模任务创建失败是什么原因？ 照片建模任务出现异常问题怎么办？ 风格化照片建模的照片有什么要求？ 肢体驱动数据格式如何定义？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！
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创建角色 支持在奇妙问创建角色，详情如下所示： 创建角色：在奇妙问创建问答角色。 查看角色信息：查看奇妙问创建的角色ID和角色密钥，即MetaStudio平台API调用所需的RoleId和AppSecret。 前提条件 使用奇妙问前，需提交工单申请使用手机号注册账号。 创建角色
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