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资源运行异常怎么办？ 资源状态包括正常、亚健康、异常和通道静默。亚健康、异常或通道静默都可能导致资源运行异常，您可参考如下指导进行分析和修复。 亚健康 当有级别为次要或提示的告警时资源状态为亚健康。 修复建议：请在告警界面参考告警详细信息处理告警。 异常 当有级别为紧急或重要的告警时资源状态为异常。
安装文件包提示没有OBS权限怎么办？ 问题描述 安装文件包提示没有OBS权限。 可能原因 自动化运维需要访问凭证授权访问OBS，用来获取OBS中的文件包。 解决方法 请在左侧导航栏单击“自动化运维（日落）”，进入“设置 > 访问凭证”页面，检查是否已创建访问凭证，如果没有创建访问凭证，请新建访问凭证。
在控制台查看不到日志怎么办？ 问题描述 在AOM控制台查不到日志。 可能原因 未安装ICAgent日志采集工具。 采集路径配置错误。 AOM控制台上的“日志采集开关”未开启。 AOM控制台上的“超额继续采集日志”开关未开启。 当前账号欠费，故采集器停止采集。 日志流写入速率和单行日志长度超出使用限制。
常见使用问题 没有消息通知服务的访问权限？ 资源运行异常怎么办？ 如何设置全屏模式在线时长？ 日志配额已达到90%或已满怎么办？ 如何获取AK/SK？ 如何查询服务不可用时间？ AOM告警规则状态为什么显示“数据不足”？ 正常状态的工作负载，AOM界面显示异常是什么原因？ 如何创建委托apm_admin_trust
AOM展示的日志是否为实时日志？ 更多 常见使用问题 无法正常消费日志或阈值告警数据？ 没有消息通知服务的访问权限？ 资源运行异常怎么办？ 如何设置全屏模式在线时长？ 日志配额已达到90%或已满怎么办？ 如何获取AK/SK？ 更多 技术专题 技术、观点、课程专题呈现 分布式追踪技术 全面解析应用运维分布式追踪技术
运维管理（日落） 安装文件包提示没有OBS权限怎么办？ 定时任务无法成功触发 编排好的作业，能否在执行时再选择执行机，填入脚本参数等内容？ 使用cron表达式创建定时任务，提示参数错误 如何为执行方案配置审批？ 执行清理磁盘任务时，提示 delete success:{}，未成功删除已选择目录下的文件
阈值告警最佳实践（新版） 该功能对华北-北京一、华北-北京四、华东-上海一、华东-上海二、华南-广州、西南-贵阳一、中国-香港、华南-深圳、华南-广州-友好用户环境、华北-乌兰察布一、亚太-曼谷和亚太-新加坡区域生效。 告警作为AOM应用运维管理中一项基础功能，在日常运维中发挥着
阈值告警最佳实践（旧版） 该功能对非洲-约翰内斯堡、拉美-墨西哥城一、拉美-墨西哥城二、拉美-圣保罗一和拉美-圣地亚哥区域生效。 告警作为AOM应用运维管理中一项基础功能，在日常运维中发挥着重要作用。AOM告警可以对接华为云租户虚机、组件等数十种指标，通过短信、邮件等多种方式通知客户当前系统存在的问题。
入门实践 当您完成了安装ICAgent、配置服务发现规则等基本操作后，可以根据自身的业务需求使用应用运维管理提供的一系列常用实践。 表1 常用最佳实践 实践 描述 阈值告警最佳实践（新版） 告警作为AOM应用运维管理中一项基础功能，在日常运维中发挥着重要作用。AOM告警可以对接华
上报APM(调用链、JVM)指标使用 30200： ICAgent的控制端口 30201： ICAgent的控制端口 如果界面上点击升级操作失败，该怎么办？ 自定义集群场景下，如果界面上点击升级操作失败，您可以登录到vm节点上，直接执行安装命令再次安装即可。 ICAgent的安装是覆盖式安装，无需先卸载，直接安装即可。
查询日志 功能介绍 该接口用于查询不同维度(例如集群、IP、应用等)下的日志内容，支持分页查询。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/als/action 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String
搜索日志 当需要通过日志来分析和定位问题时，使用日志搜索功能可帮您快速在海量日志中查询到所需的日志，您还可结合日志的来源信息和上下文原始数据一起辅助定位问题。 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏中选择“日志分析 > 日志搜索”。 使用日志分析（新版）功能的区域可以通过表2中描述的入口进入“日志搜索”页面。
获取告警发送结果 功能介绍 获取告警发送结果。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/alarm-notified-histories 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 租户从IA
创建应用性能监控告警规则 通过创建应用性能监控类型告警规则可对资源的指标设置阈值条件。当指标数据满足阈值条件时产生阈值告警。 前提条件 当前仅华东-上海一区域可以直接使用创建应用性能监控告警规则功能，其余区域需提前在“菜单开关”中开启应用监控和配置的开关，详细操作请参见菜单开关。
基础指标：容器指标 介绍通过CCE的kube-prometheus-stack插件或者自建K8s集群上报到AOM集群容器指标的类别、名称、含义等信息。 表1 CCE/自建K8s集群容器指标 Target名称 Job名称 指标 指标含义 serviceMonitor/monitoring/coredns/0
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