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按需计费扫描失败怎么办？ 用户选择“按需计费”的方式，在进行扫描时，如果扫描任务失败，不会扣费。 在解决失败问题后，如配置网站WAF白名单、修改扫描配置等，用户可以重新发起按需扫描，扫描成功后才会扣费。 父主题： 产品咨询类
检测过程中，无法打开详情查看手机实时检测界面怎么解决？ 手机检测界面仅在隐私合规检测阶段可查看，其他检测阶段不可见，通常在任务启动5分钟左右会进行隐私合规检测操作，此时才可以查看。 父主题： 移动应用安全类
成分分析的任务扫描失败怎么办？ 任务扫描失败可能由多种原因造成，需要针对具体情况进行分析，常见的失败原因如下： 表1 常见失败原因分析 失败原因 解决方案 文件解析异常 文件本身存在不完整、结构异常等问题，导致服务无法正常解析。提供通用的压缩、固件、包格式文件重新创建扫描任务即可。
ssh版本较低，生成的密钥以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头，无法登录怎么办？ 若该版本ssh无法登录，则需要将ssh升级到高版本，高版本生成的私钥是以“BEGIN OPENSSH PRIVATE KEY”开头的，OpenSSH从7.8版本开始改用了OpenSSH密钥格式。
enabled.\\nhttps://www.huaweicloud.com/notice/2021/20211210001621800.html\\n", "fix_advisory" : "Update log4j to 2.12.2, 2.16.0 or later.
"2ec0993b8572455aacf14b6f9288b167", "url" : "https://127.0.0.1:8080/examples/test.html", "severity" : "middle", "vuln_status" : "repairing", "vuln_class"
任务扫描超1小时仍然未结束？ 哪些场景下检测结果可能会存在漏报？ 如何在应用检测过程中输入用户凭证登录应用？ 检测过程中，无法打开详情查看手机实时检测界面怎么解决？ 隐私声明URL地址、个人信息第三方共享目录URL地址如何获取？
组件版本为什么没有被识别出来或识别错误？ 成分分析如何购买？ 成分分析的资源包为什么购买失败了？ 成分分析的开源漏洞文件路径如何查看？ 成分分析的任务扫描失败怎么办？ 如何查看用户组是否具有Tenant Administrator或VSS Administrator权限，及如何对用户组角色授权？ 如何解决Roles
漏洞管理服务的扫描IP有哪些？ 漏洞管理服务可以免费使用吗？ 扫描任务有哪些状态？ 漏洞管理服务到期后还能继续使用吗？ 扫描任务的得分是如何计算的？ 按需计费扫描失败怎么办？ 为什么购买漏洞管理服务失败了？ 漏洞管理服务能修复扫描出来的漏洞吗？ 漏洞管理服务和传统的漏洞扫描器有什么区别？ 漏洞管理服务支持扫描哪些漏洞？
描能力方面有什么区别？ 如何生成私钥和私钥密码？ ssh版本较低，生成的密钥以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头，无法登录怎么办？ 如何确认目的主机是否支持公钥认证登录和root登录？ 主机扫描权限异常如何处理？
为什么不能进行通知设置？ 通知设置功能暂时下线整改，不可用。功能下线后，您将不能再进行通知设置。 已经设置通知的用户可以正常接收漏洞管理服务发送的通知消息。若您需要更改接收通知的手机号，请提交工单，由华为云技术支持工程师进行更改。 父主题： 报告类
支持的服务版本 移动应用安全扫描仅支持基础版和专业版，详细内容请参见表1。 表1 版本说明 服务版本 支持的计费方式 说明 基础版 免费 基础版主要为用户提供体验机会，仅支持安全漏洞扫描。基础版同样提供在线报告查看功能，查看内容仅限安全漏洞项，不包括隐私合规项。每个用户默认拥有5次基础版额度，扫描失败不扣费。
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