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常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 行业AI咨询服务
题支持服务 服务不覆盖范围 不包含《华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务产品介绍》中定义服务外的范围。 服务区域 中国大陆。 服务流程 暂无单独的服务流程，客户需配套华为云SparkPack解决方案使用，服务流程与之一致。 序号 服务流程 工作内容 1 项目小组成立 与客户确
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： aPaaS确定性运维
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 应用现代化服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： iDME实施与支持服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 云会议支持订阅服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 云视频交付实施服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： CDN运维管理服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： Workspace交付实施服务
申请流程 资源申请 资源审核 资源发放 资源使用 服务验收 父主题： 鲲鹏物理资源服务
服务内容及范围 华为鲲鹏全栈调优支持服务提供的服务包括以下内容： 性能摸底测试：基于业务应用系统测试用例，协助及配合客户进行全面的业务应用性能摸底测试，以确认当前应用性能情况。 性能瓶颈定位：通过访谈、信息表等收集客户的业务应用系统基本情况，结合工具从应用软件、数据库、操作系统、
服务是否支持退款？ 云视频咨询规划服务属于一次性计费产品，未使用前支持退款和退订，交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
WeLink直播保障服务可以提供哪些服务？ 服务类型 服务规格 服务内容 适用场景 拍摄服务 单机位拍摄服务 小高清摄像机1台，收音小蜜蜂x2 摄像师1位 聚合编码器x1台 技术工程师1位 50人以内小型活动直播 场地面积100平以内，灯光条件较好 双机位拍摄服务 小高清摄像机2台，脚架、收音小蜜蜂x2套，摄像师2位
iDME实施与支持服务属于一次性消费，不支持续费，到期后需重新购买。 套餐内的设计、实施以及技术支持的输出资产客户仍可使用。 到期与欠费 iDME实施与支持服务中iDME设计服务与iDME实施服务在达到限制的模型数量且交付件齐备的情况下视为服务到期，iDME技术支持一套服务时间为5天，到期后均需重新购买。
针对行业数字化转型面临的挑战，我们萃取业界成功经验和华为实践经验，定制了面向各行业推动/应用数字化转型的业务人员的技术培训课程，课程内容涵盖前沿技术、数字化业务场景介绍、DICT技术在业务中的应用。 培训对象 政务、交通、电力等行业中推动/应用数字化转型的业务人员 培训内容 表1
适用于智能制造aPaaS之上的应用模块的调优。 覆盖通过智能制造aPaaS集成销售的华为云的底层模块等。 服务不覆盖范围 aPaaS平台运维管理 不覆盖客户自主引入的3rd应用。 不覆盖未经aPaaS集成销售的华为云的相关底层模块。 不覆盖在运维服务过程中形成的客户系统架构的改造费用，需客户
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 使用行业AI辅助运营服务的获得的终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务提供现场服务吗？ 运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务，下单后，服务周期如何评估？ 购买运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务后，获得的终交付件是什么？ 父主题： 常见问题
关于服务咨询 什么是华为云Workspace咨询规划服务？ Workspace安全研发咨询服务可以提供哪些服务？ 服务内容和服务场景 华为云Workspace安全研发咨询服务优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 父主题： 常见问题
什么是云灾备交付实施服务？ 华为云交付实施服务，为客户云灾备系统的建设提供交付实施计划和方案、产品对接与实施部署、系统验收、灾备演练等技术支持服务，帮助客户建好、用好灾备系统，为数据和业务提供稳定的保护机制。 父主题： 关于服务咨询
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