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Explorer浏览器为例,具体检查方法如下: 单击“工具”菜单下的“Internet选项”。 在弹出的对话框中,选择“高级”页签。 请检查“设置”区域“安全”下的“使用TLS 1.1”是否勾选。如果未勾选,请勾选此选项,并单击“确定”。 父主题: 接入准备
通过角色认证后证书有效期显示次年1月31日到期,是否需要重新认证? 伙伴身份证书在续期之前会年度刷新。 每年12月份启动复核,伙伴需在接到复核通知后按通知要求在规定时间内提交材料,复核通过的伙伴于次年1月31日前完成续期。 父主题: 服务合作伙伴发展路径
官网伙伴查询功能已经上线,为什么有些伙伴没有显示Logo呢? 伙伴可以在伙伴中心的“伙伴信息 > 基本信息”页面,提交Logo。再进行查询时就会显示公司Logo。 父主题: 其他
如果您是通过正向代理或者通过公网IP访问,可以在服务器上执行命令“curl -kv https://apigw-external-lb-waf.cn-north-4.myhuaweicloud.com”进行检查,若显示“connected to”则证明到新IP是通的。 父主题: 附录
填写申请原因,单击“确定”。 系统提示您与客户切换关联类型的申请已提交成功。 如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。 您的客户在账号中心同意切换关联类型后,切换关联类型的流程才结束。在您的客户处理完成后,会第一时间通知您处理结果,请耐心等待。 客户进入“账号中心 > 我的合作伙伴”页面,即
伙伴如何解除与子客户的关联关系? 伙伴可以解除与子客户的关联关系。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 解除关联”。
修改手机号 单击“手机号”后的“更改”,输入密码并通过验证后,修改手机号。 修改邮箱地址。 单击“邮箱地址”后的“更改”,输入密码并通过验证后,修改邮箱地址。 修改密码。 单击“重置账号密码”后的“重置”进行华为账号密码的修改。 父主题: 如何修改账号信息(手机号码、邮箱地址、密码)?
新邮箱收不到邀请,怎么办? 合作伙伴如何取消与子客户的关联关系? 伙伴可以将客户的代售模式改为顾问销售模式吗? 伙伴是否可以进行项目报备? 伙伴如何切换与子客户的关联类型? 伙伴如何解除与子客户的关联关系? 以“代售模式”申请关联伙伴的条件是什么? 父主题: 解决方案提供商伙伴
伙伴在项目专员列表页签中邀请成员进行关联,但邀请成员弹框显示“校验失败”,是什么原因? 被邀请员工个人华为账号需满足以下条件: 个人华为账号未实名认证为企业用户; 个人华为账号未被其他伙伴账号成功关联; 个人华为账号已实名认证(仅中国站); 个人华为账号非华为云伙伴账号; 个人华为账号1年内未与3个伙伴关联过。 父主题:
顾问销售类子客户使用微信充值时显示充值受限是什么原因? 顾问销售类子客户微信充值时显示充值受限,该原因是客户当前交易超出本日的充值限额(微信对每日充值金额的限制),客户可以选择其他方式(支付宝、银联等)充值。 父主题: 经销商子客户
客户与伙伴解除关联关系或与伙伴的关联模式切换后有哪些影响? 顾问销售客户与伙伴解除关联关系: 关联关系解除后,客户账户下代金券的处理方式: 由华为云解决方案提供商发放的代金券将自动退还给华为云解决方案提供商; 关联关系解除后,客户需及时充值并确保账户余额充足,避免因欠费导致服务停机;
ResponseError('too many 429 error responses')) 报错信息显示由于接口调用过于频繁,被流控,此时通过将limit参数的取值设置大一些提高接口的时延,并减少调用的次数,就可以降低被流控的概率,可以联系客服处理。 父主题: 其他
ECS费用归集方式变更说明 为提升客户对账体验,弹性云服务器ECS费用归集方式于2023年8月1日进行了更新,更新内容如下,请您关注。 示例:您购买了一套ECS产品,包含:弹性云服务器、云硬盘、镜像、虚拟私有云。 变更前:弹性云服务器ECS的下属子资源如:云主机、系统盘、数据盘、
表明请求超出了客户端访问频率的限制或者服务端接收到多于它能处理的请求。建议客户端读取相应的Retry-After首部,然后等待该首部指出的时间后再重试。 500 InternalServerError 表明服务端能被请求访问到,但是不能理解客户的请求。 501 Not Implemented 服务器不支持请求的功能,无法完成请求。
联合设计与验证 伙伴在【伙伴中心】提交解决方案联合立项申请后,可前往【解决方案工作台】申请方案联合设计与验证。 操作步骤 伙伴在解决方案构建页面,对已提交联合立项的方案,单击操作列的“申请联合设计与验证”。 在【解决方案工作台】进行方案设计与验证; 您可以联系华为方负责人(PSA)协助您完成联合设计与验证操作。
折扣与优惠券 合作伙伴如何申请代金券? 拉新券能否用于按需产品? 代金券可以全额购买产品吗? 经销商如何给严选商城中的产品设置折扣? 客户关联合作伙伴后,账户中的余额还能继续使用吗? 伙伴可以修改给客户下发的优惠券面额、使用范围及有效期等信息吗? 伙伴如何查看客户在严选商城的差价?
注册与认证 如何成为解决方案提供商伙伴,访问伙伴中心? 合作伙伴创建的组织人员如何修改密码? 如何查看合作伙伴的资质信息? 如何查询华为云对于合作伙伴的资质要求? 什么是华为云解决方案提供商认证? 如何解释伙伴权益/要求项? 解决方案提供商认证证书不见了怎么处理? 解决方案提供商伙伴账号是否可以注销?
充值与调账 充值是直接电汇吗? 信用账户余额是什么? 拨款次数有否限制? 调账给客户的都是充值金额,客户已经开始消费的话会扣经销商的账户余额吗? 专用充值账户每个经销商都是唯一的吗? 经销商充值账户的金额可以取出吗? 银行卡提现时,对提现银行账户有什么要求? 伙伴使用微信充值时提示金额受限怎么办?
如何购买华为云产品 操作步骤 以购买“弹性云服务器”为例: 进入“产品”页面。 选择“弹性云服务器”。 单击产品简介页面的“购买”。 设置购买产品的配置后,勾选“阅读并同意《镜像免责申明》”,单击“去支付”。 在“支付”页面,设置订单的支付方式,根据界面提示完成支付操作。 父主题:
合作伙伴可以查看客户的消费汇总数据并导出消费明细。 注意事项 客户经理查看客户的消费汇总信息时,新分配的客户的消费数据从此客户被分配给该客户经理时算起。 客户消费主要用于伙伴查看所有子客户的消费情况,覆盖顾问销售类客户与代售类客户。客户消费并非伙伴的账单,不能作为伙伴结算、还款与开票的依据。 客户消费数据范围最多支持前溯18个月。