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头显一直显示“等待连接中” 排查思路 检查头显是否连接到平台并获取可连接GPU服务器的EIP。 检查云服务器安全组是否放通对应端口。 操作步骤 在头显连接的时候,检查云服务器列表页的云服务器是否状态为正常,如图1所示。 如果云服务器状态由“闲置”变为“正常”,表示头显已连接至VR云渲游平台,请直接跳转至2。
会话型云服务器切换为单路会话型云服务器。切换为单路会话型云服务器后,同一时刻该云服务器上部署的应用只能连接一台设备,不支持同时连接多台设备。 具体操作,请参见“切换云服务器类型”。 调用API方式 问题描述: 通过调用接口渲染节点调度连接应用,应用下有闲置多路会话型云服务器,但调度失败。
如需查看当前云服务器的连接信息,单击展开云服务器详情。 系统显示会话编号、连接状态、连接端口、当前连接应用名称、应用ID、连接设备类型、连接设备ID、连接用户。分别有支持VR应用和支持3D应用的两种云服务器类型,两者之间会话编号的显示有所不同。 图2 支持VR应用的云服务器详情 图3 支持3D应用的云服务器详情
获取指定云服务器上的应用列表 功能介绍 获取指定云服务器上的应用列表,包括需要安装和已经安装的应用。 URI GET /v2/cvr/servers/{server_id}/applications 该接口需要使用global终端节点调用。 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
在左侧导航栏,选择“云服务器列表”。 单击右上方的“购买云服务器”,进入“购买云服务器”页面。 图1 购买云服务器 在“购买云服务器”页面,根据界面提示填写待创建云服务器的参数信息: 应用:选择待创建云服务器上需要部署的应用。 其他参数:参数说明如表2所示。 图2 购买云服务器-添加云服务器
在批量创建云服务器时,使用的模板镜像内的应用,应在"应用管理"页面保持为正常的状态。 单路VR型模板镜像只能创建单路VR型云服务器,多路VR型模板镜像只能创建多路VR型云服务器。 模板镜像与规格系列绑定,例如使用T4系列云服务器创建的模板镜像,只能创建T4系列云服务器。 批量创建云服务器时,插件不可以
String 设备与云服务器的连接状态。 cluster_id String 集群ID。 name String 云服务器名称。 id String 云服务器ID。 publicip String 云服务器绑定的公网IP。 region_id String 云服务器所在的区域。 status
String 设备与云服务器的连接状态。 cluster_id String 集群ID。 name String 云服务器名称。 id String 云服务器ID。 publicip String 云服务器绑定的公网IP。 region_id String 云服务器所在的区域。 status
根据界面提示,填写如下参数信息: 部署云服务器:选择“纳管”。 选择云服务器:勾选需要纳管的云服务器。 为保证云服务器在VR云渲游平台的正常使用,云服务器纳管后会自动重装系统,以安装必要的运行软件。 将鼠标放置在不可纳管的云服务器上,可查看该云服务器不能纳管的具体原因。 支持纳管的云服务器必须满足以下条件:
在应用列表中,查看需添加云服务器的应用,单击“添加云服务器”。 图1 添加云服务器 添加云服务器。 部署云服务器:选择用于部署应用的云服务器。 新建:购买新的GPU加速型云服务器。 纳管:将在ECS页面创建的GPU加速型云服务器纳入到VR云渲游平台管理。 支持纳管的云服务器必须满足以下条件:
步骤四:设备连接 设备连接分为VR应用操作场景与3D应用操作场景,请根据业务查看不同场景的设备连接指导。 VR应用操作场景 用户连接VR应用,网络测速满足要求后(参考如何测试头显所在网络质量?),佩戴头显设备,并选择SDK打包的APK。此时,头显将连接至VR云渲游平台并接入分配的GPU
云服务器处于异常状态 问题描述 云服务器列表页面,云服务器的状态显示为“异常”。 处理方法 进入云服务器列表页面,鼠标移动至“异常”状态处,查看具体的异常原因。 图1 查看异常原因 根据查看的异常原因,匹配表1中对应的解决方案,解决云服务器异常。 表1 云服务器异常原因及解决方案
云服务器管理 购买云服务器 纳管云服务器 查看云服务器详情 查看/卸载/添加应用 安装XR Linker插件 修改会话路数 创建镜像 批量创建云服务器
如何断开连接的会话? 每个应用都有会话保持时间,在应用管理,应用详情可以查看应用当前的会话保持时间设置,如显示未设置,表示会一直处于会话保持时间内。 图1 查看会话保持时间 断开设备连接,等待直至超过会话保持时间,该会话断开。 可以调用停止渲染任务接口,主动断开该会话。
云服务器管理 获取指定云服务器上的应用列表 获取云服务器列表 修改云服务器信息 父主题: API
您可以修改云服务器的会话路数。 多路会话型云服务器具有如下优势: 支持多台设备同时连接同一台云服务器上的应用,且相互独立。 极大降低云服务器计算成本。 可自由选择在云服务器创建的会话路数。 本节指导您在云服务器创建成功后,如何修改会话路数。 约束与限制 3D应用云服务器支持创建的
背景信息 VR云渲游平台中涉及的应用状态如表1所示。 表1 云服务器上部署的应用状态一览 云服务器上部署的应用状态 说明 运行中 设备与该云服务器正在连接中,且在使用该应用的过程中。 未运行 该应用已在当前云服务器上成功安装。 等待安装 该应用正在等待云服务器对其进行安装。 安装中 该应用正在被当前云服务器安装的过程中。
云服务器长时间处于“初始化”状态 问题描述 云服务器列表页面,云服务器的状态显示为“初始化”且超过15分钟没有变化。 可能原因 创建云服务器时,设置的委托权限有误。 处理方法 如果创建云服务器时已注入脚本,请查看创建云服务器时选择的委托权限是否正确。 查看云服务器的委托信息。 登录控制台,选择“计算
操作场景 当您已在VR云渲游平台购买云服务器,可以通过创建镜像的方式,在镜像中保存您所选的云服务器参数和安装的应用。后续可以使用该镜像批量创建已完成参数配置和应用安装的云服务器。 本节指导您在云服务器创建成功后,如何创建镜像。 约束与限制 仅在当前云服务器处于“闲置”状态下,才能进行创建镜像操作。
登录控制台,在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏,选择“云服务器列表”。 在云服务器列表页面,勾选需要安装XR Linker插件的云服务器。 系统支持批量勾选多台,同时安装XR Linker插件功能。 单击上方的“更多 > 安装XR Linker插件”。 图1 安装XR Linker插件