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关于服务咨询 什么是华为云DevSecOps运维与管理服务? 华为云DevSecOps运维与管理服务可以提供哪些服务? 华为云DevSecOps运维与管理服务的服务内容和服务场景? 华为云DevSecOps运维与管理服务的服务优势? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 如何进行服务咨询? 父主题:
植验证测试、业务上线支持等系列服务。 鲲鹏移植支持服提供一套标准的移植迁移流程,和对应的指导手册、最佳实践和相关工具,帮助客户解决移植改造过程中遇到的各种疑难问题,帮助客户提升移植改造的效率,解决移植迁移后可能出现的系统性能问题,保障整个移植适配过程正确、高效完成。 适用产品 本
关于服务交付 该服务是否为现场服务? 下单后服务多久开始提供服务? 使用华为云DevSecOps运维与管理服务的获得的最终交付件是什么? 如何理解技术支撑服务的人天数? 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 华为云DevSecOps设计与实施服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 使用IPDCenter上云与实施服务获得的最终交付件是什么? 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用云工厂咨询与设计服务获得的最终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 云工厂咨询与设计服务怎么使用? 云工厂咨询与设计服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
华为云数据仓库平台安装部署规划与实施 数据仓库迁移方案设计与实施支持 基于华为云数据仓库平台的开发支持 本项目华为云数据仓库专家服务不包括以下内容: 应用程序改造、应用程序设计、数据库逻辑结构设计 迁移未明确认定为“范围内”的应用系统 迁移未明确认定为“范围内”的数据 云平台基础架构设施及环境的设计与搭建
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 使用云基础设施采用规划与设计服务获得的最终交付件是什么? 父主题: 常见问题
会议室、办公区等多种场景,所积累的数字化办公解决方案经验可以被很多行业借鉴。 强调可落地性:华为数字化办公方案设计依托自身实践和业界实践,强调可执行、可落地,力求面向客户实际痛点,解决客户的具体问题。 基于华为内部集成解决方案和500+大中企业的成功实践经验,为企业提供成熟集成解决方案。
根据上云方案,协助客户完成云上基础设施方案的实施,如协助客户进行ECS、RDS等资源购买与开通。 主机迁移 实施主机迁移方案,将应用主机的操作系统整体迁移至华为云。 数据库迁移 实施数据库迁移方案,协助客户完成全量与增量数据库迁移实施。 存储数据迁移 协助客户,实施全量与增量数据迁移,协助客户验证全量与增量数据迁
给出灾备建设的发展方向和建议,帮助客户规划安全、合规、可靠的灾备系统。 服务内容 专业服务项 服务子项 服务说明 云灾备咨询与规划服务 云灾备咨询诊断 对客户业务系统开展灾备相关调研分析,识别当前系统的薄弱点和风险点,给出灾备建设初步建议,具体包括: 信息采集与梳理:收集并梳理
相关人员灾备技术能力。 其它技术支持:提供云灾备领域的系统告警和业务紧急问题处理、脚本开发等技术支持活动。 服务不覆盖范围 在提供专业服务时按照合同确定的内容进行服务,超出范围的活动无法支持,例如云基础架构的设计、非灾备领域的软件安装支持、应用性能调优或者客户原有软件系统升级等活动。
公共系统建议。提供基于华为云的产业升级与企业上云的方案建议。 创新工坊 企业客户、产业园区及产业集群 确立数字转型战略、明确的信息化和智能化升级路径 导入创新方法论,依据企业现状,策划企业高质量发展的企业战略、建设方向与发展阶段。 绘制企业数字化转型的发展蓝图,开展中长期企业信息化发展与智能化升级
服务是否支持退款 确定性运维规划与设计服务不支持退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
客户紧急问题需要远程技术服务经理高效、专业的进行处理。 服务期间客户对华为云产品提出优化需求,华为依据客户实际需求、产品规划与设计评估需求实现可能性与上线周期。 不覆盖范围 不提供代码开发。 不提供第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务,不负责第三方软件支持过程中所提供建议的实施。 不提
对已完成验收的服务单进行评价,以帮助华为云更好地完善服务。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。 在状态为“已完成”的服务单的“操作”栏单击“评价”,进入服务单的评价页面。
健康检查服务和提升服务的有效期为1年,请务必在有效期内使用。到期后,需重新购买 云上保障护航服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。 辅助云运维到期后,将停止服务。为了防止造成不必要的损失,请您及时续费。如需续费,请在管理控制台续费管理页面进行续费操作。详细操作请参考。 到期与欠费
(ISV)之间的沟通,使双方有正常的沟通渠道进行方案的讨论和确定。 在鲲鹏全栈调优支持服务内容部分,存在需要客户进行决策的部分内容,客户需要组织决策小组进行相应的决策。 因部分全栈调优手段需要服务器重启验证和部分应用代码修改,考虑到整体全栈调优不对现有应用及环境的影响,客户需要在
在进行建筑结构的三维建模时,需要考虑建筑的各个部分之间的空间关系和连接方式。对于墙、楼板、梁、柱等建筑结构部件,按照其实际位置进行建模。提供LOD100、LOD200、LOD300、LOD400和LOD500精度的建模。 需要针对室内结构进行建模的场景。 3D模型重建-装修场景 在进行装修的三维建模时,需要考虑
计费说明 本章节主要介绍华为云应用现代化服务的计费说明, 包括计费项,计费模式,以及变更、续费、到期与欠费等。 计费项 服务名称 子服务名称 计费说明 单价(元) 量纲 应用现状调研与评估 应用现状调研与评估 一次性计费,按购买次数收费 436,800.00 套 应用架构现代化设计