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联营商品发布 联营商品发布总览 创建联营认证 资质与选品审核 联营Kit对接、自动化部署对接、海顿测试及商务信息准备 商务信息审核 联营认证通过 发布联营商品 联营商品审核上架 父主题: 商品发布
商家管理 商家总览 商家信息更新 服务与支持配置 设置发票类型 店铺装修 子用户管理 消息接收管理 工单管理 申请测试券 授权委托服务 退出云商店 父主题: 店铺运营
调用方式:流式、同步。 流式:是一种在数据处理、网络通信等场景中常用的技术,它允许数据以流的形式进行传输和处理。 同步:是一种程序执行的策略,其中调用函数或方法时会按照其编写的顺序,等待当前函数或方法执行完成后才继续执行后续的代码。 后端超时时间:支持最大300000ms 认证方式:APP
联营Kit接口描述 租户信息同步接口 租户应用信息同步接口 租户应用授权信息同步接口 组织部门信息同步(增量) 组织部门信息同步(全量) 父主题: 接口描述
服务监管申诉 商家在服务监管流程中任意节点、任意时间均可发起申诉,具体操作步骤如下。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。 填写申诉原因并上传相关凭证后,点击确认即可。
授权委托服务 授权委托服务 当商家或用户在以下场景使用委托服务时,如表1,云商店会向您发送授权请求。一旦您同意,即表示您授权云商店以委托对象角色为您提供相应的服务。若委托策略有任何更新,云商店将会在您使用该服务时重新请求授权。具体的委托策略参见委托策略权限详情。 请勿对云商店的委托及
SaaS类商品接入指南 V1.0(已下线) 通用和自服务SaaS类商品接入指南 V1.0 联营SaaS类商品接入指南 V1.0 父主题: 商品接入相关接口
使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”,单击“交易明细查询”页签。 输入查询条件,筛选出需要查看的账单。 单击目标账单左侧的,查看该笔订单的账单详情。 父主题: 账单、业绩查看
商品销售区域配置 服务商可对商品的销售区域进行配置,只有该用户账号的注册地在商品可销售区域范围内,才可购买商品。 如:需要购买该商品的用户账号注册地为“香港”,商品必须勾选Sparkoo Technologies Hong Kong Co., Limited的“Hong Kong
用户购买云商店包周期资源后: 不涉及服务监管的SaaS类商品和镜像类商品在资源开通的5天内享有5天无理由全额退订(每账号每年10次)。操作指导请参见本章节操作步骤。 人工服务类和License类商品在服务监管状态完成前享有协商退订服务。操作指导请参见退订人工服务类、License类商品。
数据文件类商品使用操作步骤 完成服务监管 用户成功购买的数据文件类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。服务监管详细流程请参见:数据文件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务,可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题:
如何评价云商店商品 登录华为云云商店首页。 点击“买家中心”。 进入我的云商店>已购买的服务页面。 选择目标商品,点击右侧操作栏的“评价”。 填写评价内容,点击“提交”。 父主题: 交付与售后
资源关闭后: 话单结束时间(end_time)≤ 资源关闭时间 4、话单上报中的时间为UTC 时间,与北京时间相差 8 小时; 5、同一个记录的时间,即begin_time 和end_time 时间都一致的情况下,如多次上报记录,会被识别为重复话单,只会处理第一条数据,一旦话单采集
开票和退票 用户登录费用中心后,点击左侧导航栏的“发票管理”可进行开票和退票操作。 联营商品&华为商品开票流程请参见如何开具华为云发票;通用商品开票流程请参见如何开具云商店发票。 联营商品&华为商品退票流程请参见如何退换华为云发票;通用商品退票流程请参见如何退换云商店发票。 父主题:
联营服务流发布说明 通用、联营、自服务SaaS类商品 请根据实际服务交付流程选择服务流模板,并在交易过程中严格按照服务流履行交付,系统最终会对服务单“已完成”的订单进行结算,请默认勾选联营基础服务流模板;按需计费服务监管模式不支持里程碑交付。 自服务、联营、通用人工服务类商品 请
合作伙伴可以在伙伴中心查看商品的客户服务商业绩激励策略、授权折扣及分成比例。 操作步骤 使用伙伴账号登录华为云,进入伙伴中心。 在左侧导航栏,选择“销售>云商店商品信息”,进入云商店商品信息页面。 点击“成交价分成”,即可查看商品的客户服务商业绩激励策略、客户服务商授权折扣及分成比例。
系运营经理申请配置所需的参数类型,具体申请结果以云商店反馈为准。 如发布的SaaS商品不涉及服务监管,“商品实例开通方式”请选择“用户购买后同步开通”;如发布的SaaS商品涉及服务监管,“商品实例开通方式”请选择“用户确认验收后开通”。 2018年5月12日新增接口参数:trialFlag和skuCode。
硬件类商品使用 完成服务监管 用户成功购买的硬件类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看硬件商品物流状态,并及时确认验收。服务监管详细流程请参见:硬件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务,可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题: 使用商品
华为云云商店每月7号生成上一个月的对账单,服务商需要进行账单确认,确认无误后,华为云会通知服务商开具发票并投递到指定地点。华为云收到服务商的发票并验证无误后会发起付款流程,对服务商按账单金额支付对应款项。详见结算流程。 License类、涉及服务监管的SaaS类和人工服务类商品根据服务监管状态出账。
最佳实践 如何通过一个模板在多个Region完成部署 如何避免ECS售罄导致部署失败 Sqlserver自动初始化方案 自动部署对券和折扣的支持情况 父主题: 自动部署接入指南