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择部门和并发资源数进行分配,选择对应部门和并发资源方数后点击“确定”即可完成配置,并提示“操作成功”: 部门名称不可编辑,为通讯录部门信息导入,且分配的部门为一级部门; 已经分配过资源的部门不可再次选中; 当分配的部门方数超过可分配总方数时,有警告提示信息; 当用户在企业的顶级部门下时,则使用企业共享并发进行会议;
为什么WeLink预约会议超过25个人就无法加入? 您使用的是免费体验版,有25方和45分钟的时长限制,需要更多人加入会议的话如果客户需要会议不中断需要购买会议并发数或者云会议室。 父主题: 产品规格
推送方式:支持立即推送和定时推送。如果是定时推送,可以选择推送日期时间。 推送范围:选择推送人员,可以按组织部门或者指定具体员工,还可以导入人员名单。 选择“高级设置”可以对推送的分类、语言、展示时长进行设置。 分类:默认显示“小微提醒”,租户可以自定义。 支持语言:支持中文,
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连为何升级终端版本失败? 网线直连情况:检查PC电脑是否开启了防火墙,可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况:通过ping测试,检查网络是否正常。 父主题: 配置故障
为什么无法关闭会议录制、加入会议等的提示音? 暂时不支持关闭会议录制和加入会议的提示音。 父主题: 会议管理
为什么企业管理员在管理后台删除多余的部门提示失败? 如果部门下有用户,不能直接删除,需要先删除用户后再删除部门。 父主题: 通讯录
Android手机日历没有收到事件(事件不全)或提示“...请检查邮箱登录”保存失败”等? 原因分析 日历依赖邮件推送,网络问题导致无法正常收发邮件。 解决方法 确保手机网络信号稳定,数据连接显示正常; 收发邮件或收发消息试试看,确保数据连接、账号正常使用; 在日历卡片点击刷新按
网络研讨会订购指导 前提条件 订购网络研讨会资源前,您要先注册华为账号并开通华为云和华为云会议账号。若无相关账号,请先注册华为云帐号和华为云会议帐号。 华为云账号需绑定华为云会议账号。 请您使用华为云账号登录华为云会议控制台。 点击"立即绑定",输入会议企业管理员的账号和密码,可绑定会议账号。
杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 解决方法如下: 将Welink加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时,允许WeLink客户端运行。 进行以上操作后,重新打开WeLink客户端,查看麦克风(扬声器)设备能否正常启用。 父主题: 会议
Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态? 暂不支持在Web端会控界面查看设备的在线/离线状态。 父主题: 会议管理
因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 打开电脑的“设备管理器>音频输入和输出”右键麦克风/扬声器,选择更新驱动程序。 父主题: 会议
加方式。 支持从联系人、团队成员、团队关注者选择添加。 支持批量粘贴工号,多个工号之间用“;”分隔,一次最多添加600个工号。 Excel导入,仅支持xls、xlsx格式文件。 生成密送 默认关闭。打开开关后,需选择密送人,事件详情页不展示密送人员。 密送事件,评论区@人不显示密送人清单。
名称:直观展示审批用途,最多支持20字和部分特殊字符,不能与已有审批名称重复。 分组:当前审批的分组类别,可以从已有分组中选择,也可以直接新建分组。 描述:用于进一步描述当前审批的使用场景。 可见范围:当前审批的使用范围,范围外人员无法看到该审批。若当前审批与已有审批的可见范围相同或相
为什么无法通过链接进入管理后台 无法进入管理后台的原因可能如下: 请检查输入的管理后台链接是否正确。 请确认是否有管理后台权限,只有系统预置的管理员和创建的普通管理员有权限进入管理后台。 请检查登录账号是否正确。 父主题: 管理后台
推送方式:支持立即推送和定时推送。如果是定时推送,可以选择推送的日期时间。 推送人员:选择推送人员,可以按组织部门或者指定具体员工,还可以导入人员名单。 选择“高级设置”可以对推送的分类、语言、内容展示时长进行设置。 分类:默认显示“智能提醒”,租户可以自定义。 支持语言:支持中
主会场硬终端掉线,硬终端会控Web界面无法添加会场怎么解决? 主会场硬终端掉线后,需要重新加入会议,才能进行添加会场等会控操作。 父主题: 业务使用
云尊享可以做定制开发吗,客户自己能不能开发云尊享客户端? 客户原始业务迁移产生的SDK集成定制,云尊享APP客户端不支持非标准前端SDK服务的集成、接入、定制、开放等,不支持自己修改云尊享APP,不支持代码集成,不支持APP内嵌集成。 云尊享的定制开发指的是,通过WeLink开放
麦克风隐私权限设置导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 电脑任务栏右下方右键点击喇叭图标打开“声音设置>麦克风隐私设置”,“允许应用访问你的麦克风”按钮选择开启,在“可访问麦克风的应用”将 WeLink应用按钮打开,允许WeLink访问麦克风。 父主题: 会议
管理员在企业管理后台完成公众号菜单设置后,移动端无法立即生效? 管理员在企业管理后台完成公众号菜单设置后,移动端需重新登录才能生效。 父主题: 公众号
扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标,选择“打开声音设置”,在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器,单击“属性”,打开扬声器属性,在“高级”页签中取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。 麦克风