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升级Agent失败，提示“替换文件失败” 问题现象 在企业主机安全控制台“安装与配置 > 主机安装与配置 > Agent管理”页面，升级Agent后，Agent升级状态显示“升级失败”，鼠标滑动至升级失败文字处查看到提示“替换文件失败”。 解决办法 企业主机安全Agent 3.2
Agent安装失败应如何处理？ 如果Agent安装失败，请参考本文排查处理。 通过HSS控制台界面安装Agent失败 如果您通过“界面安装”安装模式安装Agent失败，您可根据HSS管理控制台的提示信息，参考表 安装Agent失败处理建议提供的建议处理问题。 表1 安装Agent失败处理建议
文件数：所有文件变更的数量。 注册表：所有注册表变更的数量。 变更类别 修改：所有文件和注册表修改的数量。 新增：所有文件和注册表新增的数量。 删除：所有文件和注册表删除的数量。 查看单个服务器文件变更记录 在云服务器列表中，可查看服务器对应的文件、注册表变更数量和最后变更时间。 图2 云服务器列表
设置网络防御策略（VPC网络模型集群） VPC网络模型的集群支持通过设置网络防御策略限制访问容器宿主服务器的流量。当未配置安全组规则时，默认所有进出容器宿主服务器的流量都被允许。 本章节介绍如何为VPC网络模型的集群设置网络防御策略。 创建网络防御策略 登录管理控制台。 在页面左
设置网络防御策略（容器隧道网络模型集群） 容器隧道网络模型的集群支持通过设置网络防御策略限制访问Pod的流量。当未配置网络策略时，默认所有进出命名空间中的Pod的流量都被允许。 本章节介绍如何为容器隧道网络模型的集群设置网络策略。 约束与限制 仅容器隧道网络模型的集群支持网络策略。网络策略分为以下规则
设置网络防御策略（云原生网络2.0模型集群） 云原生网络2.0模型的集群支持通过设置网络防御策略限制访问容器宿主服务器的流量；当未配置安全组策略时，默认所有进出容器宿主服务器的流量都被允许。 本章节介绍如何为云原生网络2.0模型的集群创建网络防御策略。 创建网络防御策略 登录管理控制台。
看防护情况。 升级中：Agent正在升级。 升级失败：Agent升级失败。 升级时Agent在新版控制台反馈的状态： 未安装：目标主机在新版控制台还未进行Agent安装。 在线：Agent运行正常。 离线：Agent通信异常。 失败常见原因 自动执行升级完成后，需要等待5~10分
文件完整性管理 文件完整性管理概述 查看文件变更记录 父主题： 主机防御
开启双因子认证后登录主机失败？ 登录主机失败的原因可能为文件配置错误或登录方式错误导致。 文件配置错误 您可检查配置文件是否正确。 配置文件路径：/etc/ssh/sshd_config 需要确认的配置文件项： PermitEmptyPasswords no UsePAM yes
global log_warnings=2 修改配置文件。 Linux系统中，修改配置文件my.conf，在[MySQLd]中增加log_warnings=2。 vsftp 本节指导用户开启vsftp的登录失败日志开关。 修改配置文件（比如：/etc/vsftpd.conf），设置以下两项：
文件完整性管理概述 文件完整性管理功能可实时监控Linux服务器上的关键文件，对新增、修改、删除文件内容的操作进行告警和记录，可帮助用户及时发现可能遭受攻击的更改。 文件完整性监控原理 通过比对上一次扫描的文件状态和当前文件状态，分析确定文件是否遭到可疑的更改。 文件完整性监控范围
被成功隔离的文件会添加到“主机安全告警”的“文件隔离箱”中，无法对主机造成威胁。 查看文件隔离箱 在“主机安全告警”页面的“安全告警统计”中，单击“已隔离文件”上方的数值，进入“文件隔离箱”页面。 图2 安全告警统计 在文件隔离箱列表中，您可以查看被隔离的文件服务器名称、路径和修改时间。
单击界面右上角“文件隔离箱”，弹出“文件隔离箱”弹窗。 单击文件隔离箱列表中“操作”列的“恢复”，弹出“恢复已隔离文件”对话框。 单击“确认”，恢复的文件将重新回到病毒事件列表中。 执行恢复操作会将恢复隔离文件，请谨慎操作。 删除已隔离文件 如果您需要将已隔离文件彻底删除，您可以执行删除操作。
仅HSS容器版支持该功能，购买和升级HSS的操作，请参见购买主机安全防护配额和配额版本升级。 支持防护的容器网络模型如下： CCE集群：容器隧道网络模型、云原生网络2.0模型、VPC网络模型 其他k8s集群：容器隧道网络模型 当集群类型为CCE集群时，操作集群内的资源对象需要获取对应的操作权限，因此使用容器
行6继续排查问题。 解析失败：界面回显“name or service not known”或未解析出IP，表示DNS解析失败。请执行以下操作修改DNS服务器。 执行以下命令打开resolv.conf文件。 vi /etc/resolv.conf 在文件中添加华为云内网DNS地址，DNS地址请参见华为云的内网DNS。
上传镜像到私有镜像仓失败 问题现象 私网自建集群接入HSS过程中，在集群上执行镜像上传命令上传镜像到私有镜像仓失败，报错“http: server gave HTTP response to HTTPS client”，如图 上传失败所示。 图1 上传失败 解决办法 使用如下命令，替换镜像上传命令中的“docker
在目标漏洞修复任务所在行的“操作”列，单击“查看失败原因”，查看服务器修复失败的“失败原因”和“原因说明”。 您可以根据失败原因，参考Linux漏洞修复失败原因及解决方法、Windows漏洞修复失败原因及解决方法处理漏洞修复失败问题。 Linux漏洞修复失败原因及解决方法 CCE 、MRS、BMS的主机不能修复内核漏洞，贸然修复可能导致功能不可用。
objects 需要恢复的文件列表 表5 IsolatedFileRequestInfo 参数 是否必选 参数类型 描述 host_id 否 String 主机ID file_hash 否 String 文件哈希 file_path 否 String 文件路径 file_attr 否
选择“扫描任务”页签，查看漏洞扫描结果。 在目标扫描任务所在行的“操作”列，单击“查看失败原因”，查看具体服务器扫描失败的原因。 根据失败原因，参考漏洞扫描失败原因及解决办法处理漏洞扫描失败问题。 漏洞扫描失败原因及解决办法 表1 漏洞扫描失败原因及解决办法 失败原因 解决办法 扫描超时 请参考以下方式重启Agent后，重新扫描漏洞。
容器集群防护插件卸载失败怎么办？ 故障原因 当集群网络异常或插件正在工作时，通过HSS控制台卸载插件可能会失败。 解决措施 在任一集群节点执行如下操作，即可卸载容器集群防护插件。 登录任一集群节点。 在/tmp目录下新建plugin.yaml文件，并将如下脚本内容拷贝至plugin
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