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导入eBackup镜像模板时提示文件非法 现象描述 在本地安装eBackup，导入eBackup镜像模板时，提示如下信息：the following manifest file entry (line 1) is invalid: sha256 vmdk 可能原因 该VMware虚拟机不支持sha256加密。
文件备份不支持对云服务器挂载的SFS文件系统中的文件数据进行备份。 操作系统为Windows的主机/服务器中文件写入频繁的目录，可能会出现备份失败的情况。 跨云或跨区域场景下，网络带宽不低于50Mbits。 父主题： 文件备份
云硬盘挂载失败 现象描述 多次从同一备份（xfs类型文件系统备份）创建云硬盘并挂载到同一个服务器，且该服务器已挂载多个云硬盘（xfs类型文件系统）。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时，云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘（xfs类型文件系统）的superblock中存储
CBR 备份失败 紧急 创建备份失败 尝试手动创建备份或者联系客服 可能造成数据丢失 恢复失败 紧急 使用备份恢复资源失败 尝试使用其他备份恢复或者联系客服 可能造成数据丢失 备份删除失败 紧急 备份删除失败 稍后重试删除或者联系客服 可能造成计费异常 存储库删除失败 紧急 储存库删除失败
置上传数据时OBS响应超时，备份上传失败。原因提示为：Write data to backup storage failed. 解决方法请参考eBackup虚拟机上传网速过低。 eBackup访问虚拟机时，配置的域名无法解析，导致创建快照失败 在eBackup的host文件中配置能够解析虚拟机vCenter的域名。
客户端时间与UTC标准时间不一致导致文件备份失败 问题描述 在进行文件备份时，由于安装Agent的主机时间与UTC标准时间不一致，导致文件备份失败。 可能原因 时间不一致导致校准失败，从而导致文件备份失败。需要修改安装Agent的主机的NTP信息。 解决方法 具体操作步骤请参考怎
0”格式文件，并修改其文件类型为“*.crt”格式。 导入证书操作过程中，VMware的证书类型请选择“受保护环境”。 导入证书 在导航栏上选择“ > 证书”。 单击“导入”。 当eBackup和对接的设备使用“HTTPS”协议通信时，建议导入有效的CA证书，否则eBackup将无法验证对接设备的信息，安全性存在风险。
数据库服务器备份失败 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的
如果存在同名子文件夹，则配置管理数据备份存储失败。此时请修改子文件夹名称，使其不重名。 - 单击“确定”，完成备份存储的配置。 完成配置后，“设置备份存储”的按钮右侧会显示备份存储的配置状态。 ：正在配置中 无图标：成功 ：失败 失败后，请单击“设置备份存储”，根据提示信息重新配置。
关闭待恢复的虚拟机，恢复过程中不能启动待恢复的虚拟机，否则可能导致恢复失败或者恢复的数据有误。 进行磁盘恢复时，如果原虚拟机上多个磁盘进行过卷管理（例如Linux操作系统的逻辑卷管理、Windows操作系统的动态卷等），若只恢复其中部分磁盘，将无法正常访问该磁盘下的数据。 对动态
默认端口号为443。 证书 该证书用于验证受保护环境的信息。 自动匹配 如果已在证书统一管理界面（“ > 证书”）导入了受保护环境的证书，可自动匹配合适的已导入证书。 手动导入 证书获取方式，以下任选其一： 向VMware管理员获取。 使用浏览器登入VMware vCenter环境，单
选择“删除账户”即可。 删除成功后，再进行重新安装数据库服务器备份Agent。 失败场景二：修改注册表导致安装失败 现象描述： 用户通过修改注册表的方式修改系统的默认编码格式，可能会导致agent无法安装。 示例：\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Command
安装NetworkManager后使用Cloud-Init注入密钥或密码失败怎么办？ 安装NetworkManager后使用Cloud-Init注入密钥或密码失败的主要原因是由于Cloud-Init版本与NetworkManager不兼容导致。目前Debian 9.0及以上版本中
新的云服务器。 可以备份系统盘。可以将本地或者其他云平台的服务器数据盘镜像文件导入至镜像服务中。导入后，可使用该镜像创建新的云硬盘。 备份和镜像虽然存储在对象存储服务中，但不占用用户的资源，所以用户无法从对象存储服务中看到备份和镜像数据。备份的费用按照备份服务的计费标准收取，镜像仅按照对象存储服务的标准收取存储费用。
注册客户端 功能介绍 注册客户端，安装时候由Agent调用，无需手动注册。 exclude_paths字段属于排除路径，该字段目前属于公测阶段。 URI POST /v3/{project_id}/agents 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
选择目标服务器：需要选择已在“文件备份”中“正常”的主机。如果目标服务器未在列表中，需要前往“文件备份”完成Agent安装步骤。 存储位置的文件目录不能包含空格。 根据页面提示，单击“确定”。可以在文件集备份副本页面和本地主机确认恢复数据是否成功。 文件集备份的“状态”恢复为“可用”时，表示恢复成功。
BackupService.1006 导入复制失败 导入复制失败 联系技术支持 500 BackupService.1007 无法检测当前备份是否已复制到目标区域，不支持复制 无法检测当前备份是否已复制到目标区域，不支持复制 请稍后重试 500 BackupService.1008 无法检测目标区域的存储库，不支持复制
如何查看备份中的数据？ 您可以通过以下几种方式进行查看： 通过镜像创建云服务器无法直接从云备份控制台查看备份中的数据。 云服务器备份 使用云服务器备份创建镜像，相关操作请参考使用备份创建镜像。 使用镜像创建云服务器，相关操作请参考通过镜像创建云服务器。 登录云服务器，查看服务器中的数据。
通过向存储库绑定云硬盘来进行备份、复制操作。 步骤三：创建云硬盘备份 快速创建云硬盘备份，为磁盘提供保护。 准备工作 注册华为账号并开通华为云，完成实名认证。 关于注册华为账号并开通华为云，请参见注册华为账号并开通华为云。 请参考实名认证完成个人或企业账号实名认证。 如果您已有一个华为云账户，请忽略此步骤。
步骤三：创建SFS Turbo备份 帮助用户快速创建SFS Turbo备份，为文件系统提供保护。 准备工作 注册华为账号并开通华为云，完成实名认证。 关于注册华为账号并开通华为云，请参见注册华为账号并开通华为云。 请参考实名认证完成个人或企业账号实名认证。 如果您已有一个华为云账户，请忽略此步骤。
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