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为什么购买漏洞管理服务失败了？ 购买失败，可能是权限不足，请检查用户权限。 用户需要拥有te_admin、bss_adm、bss_pay或bss_ops权限才能购买漏洞管理服务。如需开通该权限，请联系拥有Tenant Administrator权限的用户，开通权限，详细内容请参见《统一身份认证服务用户指南》。
按需计费扫描失败怎么办？ 用户选择“按需计费”的方式，在进行扫描时，如果扫描任务失败，不会扣费。 在解决失败问题后，如配置网站WAF白名单、修改扫描配置等，用户可以重新发起按需扫描，扫描成功后才会扣费。 父主题： 产品咨询类
主机扫描为什么会扫描失败？ 主机扫描失败的主要原因有主机未进行授权、主机不可达，请参考以下方法排查您的主机扫描失败的原因并解决问题。 排查主机是否完成了授权，如果未授权，请参见如何对主机进行授权完成主机授权。 排查主机是否能正常访问，主机不能访问可能有以下几个原因： 主机所在的安
个账户下，则认证会失败，因为只有购买WAF的账户才能查看WAF的回源IP。 用户要扫描的EIP不是在该账户下购买的，因为系统是根据该账户去查询用户已经购买的EIP，然后和输入的EIP进行比对，所以不在同一个账号下无法一键认证。 域名信息跟规范不符 该类网站不能使用漏洞管理服务。 父主题：
成分分析的任务扫描失败怎么办？ 任务扫描失败可能由多种原因造成，需要针对具体情况进行分析，常见的失败原因如下： 表1 常见失败原因分析 失败原因 解决方案 文件解析异常 文件本身存在不完整、结构异常等问题，导致服务无法正常解析。提供通用的压缩、固件、包格式文件重新创建扫描任务即可。
域名认证完成后网站根目录下面的认证文件可以删除吗？ 不可以。漏洞管理服务在后续扫描过程中会读取该文件，验证网站的所有权是否仍然有效。 如果认证文件被删除，当再次对该域名进行扫描时，会提示失败。 父主题： 网站扫描类
使用“一键认证”有什么要求？ 如何快速发现网站漏洞？ 网站登录需要动态验证码，可以使用漏洞管理服务的自动登录功能吗？ 为什么扫描任务自动登录失败了？ 创建网站扫描任务或重启任务不成功时如何处理？ 网站漏洞扫描一次需要多久？ 为什么任务扫描中途就自动取消了？ 如何设置定时扫描？ 域名认证完成后网站根目录下面的认证文件可以删除吗？
域名信息 无需配置。添加网站成功后，“域名信息”自动获取“网站地址”中的信息生成。 单击新增网站所在行的“确认”，添加网站成功。 批量导入网站 单击“批量导入”，弹出“批量添加网站”对话框。如图2所示。 图2 批量添加网站 配置一个及以上网站地址。 网站地址格式为：http://域名或
漏洞管理服务的弱口令检测支持的常见协议和中间件有哪些？ 为什么主机添加成功后不能在主机列表中查找到？ 主机扫描支持哪些区域？ 如何对Linux主机进行授权？ 如何对Windows主机进行授权？ 为什么在扫描时会提示授权委托失败？ 如何解决主机不能访问？ 主机扫描为什么会扫描失败？ 主机扫描支持非华为云主机吗？ 漏洞管理服务支持哪些操作系统的主机扫描？
如何解决主机不能访问？ 可能原因 在使用主机扫描时会显示扫描失败，无法访问您的主机，可能有如下两个原因。 网络故障。 开启了主机安全防护软件。 解决方法 如果是网络故障的原因导致主机不能访问，请在网络恢复后重新进行主机扫描。 如果是因为开启了主机安全防护软件导致主机不能访问，则区分如下两种情况：
用户添加任务成功后即开始自动扫描，中间不可停止，不可重复触发扫描，任务扫描成功后才会扣款。 约束限制 因纯鸿蒙应用隐私检测暂不支持，选择专业版扫描会导致任务扫描失败，如果检测文件为纯鸿蒙应用，请勿选择专业版扫描，给您带来不便，请谅解！ 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 本地已准备好待扫描文件。
确定”，添加主机完成。 通过模板导入主机 单击“模板导入”，在弹出的对话框中，单击“下载模板”，根据模板格式及填写说明，填入主机信息。 单击“导入文件”区域选择本地的文件或将本地文件拖到此处，如图3所示。 图3 从文件导入主机 单击“确定”，导入主机完成。 更换分组 登录管理控制台。
漏洞管理服务”，进入漏洞管理服务页面。 在左侧导航栏，单击“二进制成分分析”。 在“二进制成分分析”页面，单击“添加任务”，在弹出的对话框中，单击“添加文件”选择本地的软件包，导入扫描对象，如图1所示。 图1 添加扫描对象 成分分析的扫描对象为产品编译后的二进制软件包或固件：Linux安装包、Windows安装包、W
任务状态显示失败如何处理？ 任务扫描失败可能由多种原因造成，需要针对具体情况进行分析，常见的失败原因如下： 表1 常见失败原因分析 失败原因分析 解决方案 应用文件解析异常 应用文件本身存在不完整、结构异常等问题，导致服务无法正常解析。提供正确的应用文件重新创建扫描任务即可。 应用文件上传中损坏
目标机或跳板机的SSH服务未开启，无法登录，请开启SSH服务。 目标机或跳板机的SSH服务连接超时，请确认网络是否可连通或是否有防火墙阻隔。 待扫描的主机或跳板机的IP地址网络不通，解决办法请参见如何解决主机不能访问？。 目标机或跳板机的系统账户密码错误，认证失败，请确认授权信息是否正确。
软件包名称。 任务描述 自定义描述。 任务状态 “等待中” 导入扫描对象后开始等待扫描。 “进行中” 任务正在进行扫描。 “已完成” 任务已完成扫描。 “已停止” 任务扫描中单击了操作栏的“停止”。 “已失败” 任务扫描失败。 安全漏洞 成分分析扫描出的漏洞分布情况。 开始时间 成分分析开始的时间。
为什么不能进行通知设置？ 通知设置功能暂时下线整改，不可用。功能下线后，您将不能再进行通知设置。 已经设置通知的用户可以正常接收漏洞管理服务发送的通知消息。若您需要更改接收通知的手机号，请提交工单，由华为云技术支持工程师进行更改。 父主题： 报告类
一级域名指用户通过华为云或者第三方域名注册商，购买注册的域名。例如：example.com, example.com.cn。 二级域名 二级域名指无需购买注册，可直接在一级域名下添加的子域名。例如：test.example.com, test.example.com.cn。详细请参考域名注册。
网站挂马检测 × × × √ 链接健康检测（死链、暗链、恶意外链） × × × √ 操作系统等保合规检查 × × × √ 支持手动探索文件导入 × × × √ 表3 各服务版本支持的扫描配额说明 版本 域名/IP个数 扫描次数 单个任务时长 任务优先级 单用户并发扫描数 基础版
支持任务定时扫描。 支持基于用户名密码登录、基于自定义Cookie登录。 支持Web 2.0高级爬虫扫描。 支持自定义Header扫描。 支持手动导入探索文件来进行被动扫描。 主机漏洞扫描 支持深入扫描 通过配置验证信息，可连接到服务器进行OS检测，进行多维度的补丁、已知漏洞、配置检测。
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