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  • 订单退订之后,还能恢复新用户资格吗? - 活动

    订单退订之后,还能恢复新用户资格吗? 当日购买当日退订后可以自动恢复配额;隔日退订,等级变成V1无法自动恢复;如果客户全部退订(实付金额=0元)后,等级会重新变为V0,相应的资格会自动恢复。 父主题: 活动常见问题

  • 活动常见问题 - 活动

    订单退订之后,还能恢复新用户资格吗? 我买错了产品,退订只有还能不能重新参加活动? 如何查询是否获得礼品? 如何查询礼品发放进度? 我领取了免费试用产品,还能不能继续参加其他免费试用活动? 免费体验后如何续费? 无法参与活动/无法领取代金券 参加了一些特殊赠送活动,无法转按需/退订 购买了云服务后,发现有活动权益未使用,还能重新参与活动吗?

  • 购买限制及注意事项 - 活动

    仅供参考、详情以活动规则为准): 1. 秒杀产品难抢购: 秒杀产品数量有限,先到先得,请次日抢购或者购买其它活动产品。 2. 活动产品购买不了,可能原因如下: 1) 未实名认证。 2) 实名认证类型不符合活动规则(部分活动产品有实名认证类型限制)。 3) 同一用户的其他账号已购买

  • 开年采购季产品退订说明 - 活动

    事件赠送的订单。 退订后对代金券、购买活动产品权限的影响: 代金券:一次性代金券退了部分代金券金额,则代金券不可用; 购买权限:如应特殊原因退订后无法正常购买,请联系对应客户经理反馈,或者提交工单由客服反馈至客户经理联系用户。 父主题: 开年采购季