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文件删除失败（Linux） 问题现象 日志没有报错，但是文件没有删除成功。 原因分析 可能是用户输错了文件路径，删除的时候没找到这个文件，所以默认已经删除。 处理方法 检查输入的文件路径，确保路径正确。 父主题： 删除文件
windows主机部署应用失败 问题现象 日志信息提示如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 由于windows主机连通性验证时，缺失指定补丁包导致。 处理方法 按照windows配置文档重新进行连通性验证 。 父主题： 删除文件
windows主机部署应用失败 问题现象 日志信息提示如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 由于windows主机连通性验证时，缺失指定补丁包导致。 处理方法 按照windows配置文档重新进行连通性验证 。 父主题： 拷贝文件
windows主机部署应用失败 问题现象 日志信息提示如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 由于windows主机连通性验证时，缺失指定补丁包导致。 处理方法 按照windows配置文档重新进行连通性验证 。 父主题： 解压文件
windows主机部署应用失败 问题现象 日志信息提示如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 由于windows主机连通性验证时，缺失指定补丁包导致。 处理方法 按照windows配置文档重新进行连通性验证 。 父主题： 配置文件修改
确认页面输入的镜像信息正确，重新输入并推送。 问题现象二 部署“执行Docker命令”步骤中的push命令时，日志信息提示认证失败。 原因分析 当前处于对远程仓库logout状态，无法连接远程镜像仓库并推送镜像。 处理方法 使用login命令登录远程仓库，并重新推送。 父主题： 执行Docker命令
解压文件 没有找到解压文件 原生命令Compress-Archive打包时包含反斜杠“\” 部署应用中断 权限不够 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败 使用sudo权限执行报错 部署进程被第三方杀毒软件拦截 路径不合法 在Centos上安装软件提示网络故障
检查源路径（文件）或目标路径（文件）是否存在。 检查文件类型是否正确，确保文件以正确的压缩格式结尾。 启用sudo权限或修改目录文件权限属性。 父主题： 解压文件
kubectl命令部署失败 问题现象 报错日志示例：在“TASK [Execute kubectl command]”这一步报错，“stderr_lines”字段中以“error”开头后面跟错误内容。 原因分析 用户填写的kubectl命令操作集群时部署失败。 处理方法 首先查看
参数大小设置不合理或参数使用错误。 页面输入的服务绝对路径有误。 通过“选择部署来源”部署步骤下载jar包时，若jar文件命名中包含中文字符，且选择下载的文件为文件夹时，会出现中文乱码，造成当前启动操作无法找到指定jar文件。 处理方法 请按如下方法进行排查修改： 可使用如下命令排查端口占用情况，若被占用，请修改端口号后重新部署。
部署失败 问题现象 部署“安装Tomcat”步骤时失败。 处理方法 在控制台输入“java -version”查看是否有JAVA环境，如果没有请添加JAVA环境。 查看机器上是否存在其他版本的Tomcat，如果有请删掉Tomcat环境变量，然后重试。 查看是否有相同端口的服务。
启动失败 问题现象 部署“启动/停止Tomcat服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The Tomcat service startup failed”。 原因分析 启动失败可能有如下原因： 端口被占用。 JDK未安装，或环境变量配置错误。 JDK版本与Tomcat版本不匹配。
cat配置的server.xml文件中shutdown端口。当server.xml文件中的shutdown端口与“启动/停止Tomcat服务”中“启动命令”的shutdown端口不一致时，就会导致“启动/停止Tomcat服务”中“停止命令”部署失败。 解决办法 登录主机，进入路径
部署应用失败，如何在日志中定位失败原因？ 从日志最后一行向上浏览，找到出现“FAILED”的语句。 “FAILED”语句的上一行，表示部署应用在进行到哪一步操作时发生了错误导致失败。 从“FAILED”语句向下浏览，找到“stderr”行，这行语句通常是脚本执行时控制台输出记录，包含对失败原因进行具体描述。
CentOS Yum源网络不通导致下载失败 问题现象 报错提示：“未知的名称或服务”。 原因分析 由于主机对当前yum源没有网络权限，或者该yum源不存在导致下载失败。 处理方法 检测主机网络。 核对yum源链接是否可用。 父主题： 安装PHP
启动失败 问题现象 部署“启动/停止Go服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The Go service has been started. If you need to restart, please stop the service first!”。 原因分析 服务已经启动，再次执行启动命令导致报错。
host_ids 是 Array of strings 要导入的主机id列表 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 status String 请求成功失败状态 result Array of strings 被导入的主机id列表 请求示例 https://{
文件不存在或者路径不正确 问题现象 日志信息提示“无法获取...文件状态...没有那个文件或目录”。 原因分析 该现象有如下两个原因： 文件不存在，系统无法找到源文件。 文件路径不是绝对路径，系统无法解析到正确的路径。 处理方法 根据失败的原因，对应处理方法如下： 确保拷贝的源文
显示Dockerfile文件中命令执行错误，并打印出了Docker build命令执行日志。 原因分析 Dockerfile文件中的用户等信息错误，或build过程中命令执行错误。 处理方法 根据日志提示信息修改Dockerfile文件中的内容，确保文件中所有信息正确，命令可正常部署。
选择当前资源类型为主机集群的环境，作为部署对象。 删除路径 待删除文件/文件夹的路径。 说明： 删除路径如果为文件，则删除具体的文件；如果为文件夹，则删除该文件夹及文件夹下所有文件。 控制选项 配置是否启用该操作。 当前步骤执行失败后，应用是否继续执行后续的步骤。 配置是否使用sudo权限执行该步骤。
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