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服务是否支持变更? CDN运维管理服务不支持变更,在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务如何下单? 服务可以通过单击官网“立即购买”按钮进行自助下单。 父主题: 关于服务购买
工作人员的服务时间? 根据服务计划提供5*8小时或7*24小时服务。 父主题: 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 购买该服务需已使用华为云CDN产品或者有CDN部署需求。 父主题: 关于服务购买
提供现场服务吗? 服务方式主要采用远程服务,对于中国区的运维保障服务,若需现场保障服务,可以特殊申请并签署现场保障服务合同。 父主题: 关于服务交付
下单后服务多久可以完成? 客户如果已经在使用华为云CDN产品,需要至少提前10个工作日申请,以便评估客户业务目标和服务时间计划。完成时间需根据项目规模评估,并与客户约定。 父主题: 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务? 可以,采用远程服务的方式。 父主题: 关于服务交付
如何进行服务咨询? 您可以通过单击“服务咨询”后留言,或拨打4000-955-988转1|950808转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
服务有没有购买使用次数限制? 没有次数限制,一次下单也可以下单多种服务,且同一种服务商品可以购买多个。 父主题: 关于服务购买
可以对华为云外的站点提供服务吗? 不提供。 父主题: 关于服务咨询
管理检测与响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么? 管理检测与响应服务的核心是安全专家人工服务,相比传统漏洞扫描,管理检测与响应团队审核您申请范围的归属权和体检报告,且由第三方具有权威的资质和专业的技术的信息安全测评机构进行管理检测与响应服务,检测深度和广度更有显著优势,能够发现普通扫描器无法发现的安全风险。
为直播方案配置相应的云服务资源 制定备份保障方案,并在实施中进行实施保障,协同客户相关部门进行问题排查 提供全程质量监控,在第一时间提供技术响应 针对CDN瘫痪的制定多链路备份方案,在出现故障时,进行手动切换 杜绝因直播流挤占专线带宽,将直播流的线路分离 针对直播业务所需的评论、互动等接口进行资源配置,接口调优
运维与管理 华为云运维服务 云会议保障服务 管理检测与响应 WeLink运营支撑服务 认证测试中心 WeLink运维保障服务 CDN运维管理服务 云会议支持订阅服务 Workspace运维服务 行业AI辅助运营服务 华为云DevSecOps运维与管理服务 物联网运维与管理服务 低代码运维与管理服务
为直播方案配置相应的云服务资源 制定备份保障方案,并在实施中进行实施保障,协同客户相关部门进行问题排查 提供全程质量监控,在第一时间提供技术响应 针对CDN瘫痪的制定多链路备份方案,在出现故障时,进行手动切换 杜绝因直播流挤占专线带宽,将直播流的线路分离 针对直播业务所需的评论、互动等接口进行资源配置,接口调优
我的服务单 查看服务单 验收服务单 评价服务单 父主题: 用户指南
管理检测与响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么? 管理检测与响应提供了哪些沟通渠道? 管理检测与响应审核服务单的什么内容? 管理检测与响应审核体检报告的什么内容? 您通过管理检测与响应获得的最终交付件是什么? 是否可以下载管理检测与响应报告(等保测评报告)? 管理检测与响应是否提供纸质体检报告? 什么是区域和可用区?
化服务与提升服务描述。 2024-01-18 第四十四次正式发布。 新增数字化转型咨询服务和Workspace交付实施服务。 2023-12-21 第四十三次正式发布。 新增云灾备咨询服务和云灾备交付实施服务。 2023-11-23 第四十二次正式发布。 新增华为云政务类解决方案集成交付服务。
客户授权华为云对云上资源进行监控和分析; 客户在华为云承接服务后,提供必要的访问通道和授权,协助华为云开展辅助运维服务; 客户在服务开始时提供合适的办公条件,包括场地准入、办公桌椅、网络接入等。 服务范围 覆盖范围 华为云产品使用咨询、问题处理、配置指导等; 华为云产品相关操作的技术指导; 华为
区域。 资源的价格 不同区域的资源价格可能有差异,请参见华为云服务价格详情。 如何选择可用区? 是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。
购买我的服务 操作场景 我的服务请求评估通过,服务请求状态为“待支付”时,可购买该服务。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务 ”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。