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代金券和现金券有什么区别? - 费用中心
代金券和现金券有什么区别? 代金券和现金券的使用方法一样,支付订单时,系统会自动获取所有满足条件的代金券和现金券,您可以直接选择使用;抵扣按需费用时,系统会自动选择使用代金券和现金券。 代金券和现金券的使用规则区别如下: 现金券可以与其他券叠加使用。现金券和代金券叠加使用时,优先
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资源包续费和再次购买的区别? - 费用中心
资源包续费和再次购买的区别? 资源包续费:针对资源包到期后, 仍计划继续使用的场景下可以通过续费继续使用资源。续费时不能指定生效时间,续费成功后不会立即生效。只有当前周期到期后,新周期才会生效。若当前周期内用量提前耗尽,可能出现用量中断的情况。续费资源包操作请参见如何手动续费。
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用量明细 - 费用中心
客户购买计费模式为“95峰值带宽”、“日峰值月平均带宽”或“增强型95峰值”计费的CDN、VPC、IEC、CC、EIP、VOD、DCAAS和OBS云服务时,可以对使用量明细进行导出和查看。当前支持查看近18个月的用量明细。 注意事项 为了获得完整的使用量明细数据,请于下个月3号之后查询前一个月数据。 操作步骤
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充值和续费有什么区别? - 费用中心
充值和续费有什么区别? 充值:客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。 续费:客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。 父主题: 续费
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在当月消费里面为什么出现了上月的用量? - 费用中心
在当月消费里面为什么出现了上月的用量? 由于您使用的云服务话单上报时间可能产生延迟,当遇到消费时间在上月,但用量话单上报时间延迟至当月1号23:59:59后上报的情况,该笔消费记录将计入当月账期。 举例: 2024/01/31 23:00:00-2024/02/01 00:00:00的CDN按需用量由于上报时间延迟,在2024/02/02
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费用分析和成本分析有什么区别? - 费用中心
费用分析和成本分析有什么区别? 费用分析:客户通过多种维度查看某时间段内的费用走势和费用分布数据。 成本分析:客户通过多种维度查看某时间段内的成本分摊走势和成本分摊分布数据。 示例:一个订单120一年,费用分析中购买月费展示费用120元;120元分摊到每个月是10元,则成本分析中展示每个月费用为10元。
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资源包和按需资源有什么区别? - 费用中心
资源包和按需资源有什么区别? 资源包需要下单并支付后才能使用;按需资源不需要下单支付,只要开通即可。 资源包是客户预先购买的资源使用量配额。在按需资源使用过程中,华为云优先扣减匹配的资源包使用量,超出配额的使用量需要根据按需付费。购买资源包之后不会开通资源,如果没有匹配到开通的按需资源,则资源包没有用处。
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宽限期和保留期资源的时长限制是什么? - 费用中心
宽限期和保留期资源的时长限制是什么? 客户的包年/包月资源宽限期到期未续费、按需资源扣费失败且在宽限期到期前未充值,则进入保留期,保留期资源被冻结不能使用,通过续费或充值解冻资源。 华为云中国站宽限期和保留期时长限制如表1所示。华为云有权根据客户等级定义不同客户的宽限期和保留期时长。具体请参见宽限期和保留期。
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发票税率和发票内容说明 - 费用中心
发票税率和发票内容说明 云商店产品发票 云商店通用商品发票 云商店通用商品的发票由服务商开具,发票税率和发票内容,请联系服务商咨询。 云商店联营商品和华为商品发票 云商店联营商品和华为商品的发票由华为云开具,发票内容和税率以实际开具的发票为准,税率可参考如下表格: 接入类型 计费模式
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账单介绍 - 费用中心
月结算)的账单信息。 明细账单:提供不同统计维度、不同统计周期的账单。 账单导出:支持月账单、多维度汇总账单、资源账单、流水账单的导出。 用量明细:提供CDN、VPC、IEC、CC、EIP、VOD、DCAAS和OBS云服务的95计费、95增强计费、95保底计费以及日峰值的用量明细查询和导出。
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为什么价格计算器和产品价格详情的价格不一样? - 费用中心
为什么价格计算器和产品价格详情的价格不一样? 以弹性云服务器为例,产品价格详情页面的价格仅包括CPU以及内存的价格,未包括存储(例如40G系统盘)的价格。 价格计算器页面会根据您选择的存储(例如40G系统盘)计算价格总和。 父主题: 云服务价格
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资源包的剩余量为什么会延时刷新? - 费用中心
未被抵扣,故为40GB。 CDN业务流量包的实际抵扣时间会有4小时左右的延迟,详情请参见预付费流量包,准确时间请以实际业务为准。 父主题: 资源包
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查看订单详情 - 费用中心
查看订单详情 订单的详情,包含订单信息、订单下资源的信息和订单的金额信息。若订单中含硬件产品,则订单详情还包含订单的物流信息。 使用API查询订单详情请参见“查询订单详情”。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号搜索查看订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选查看订单。
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再次购买资源包 - 费用中心
买,使新购资源包立即生效,避免出现使用量中断的情况。“再次购买”时还能指定资源包的生效时间,生效时间一到,资源包立即生效。 具体可参见资源包续费和再次购买的区别。 适用范围 再次购买仅针对原子产品资源包,组合产品中的原子产品按照原来的续费方式,不能再次购买。 操作步骤 进入“续费管理”页面。
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收件地址和发票信息怎么更改? - 费用中心
收件地址和发票信息怎么更改? 开票前:可以在“费用中心> 发票管理”页面“收件地址”、“发票信息”区域进行修改。 开票后:申请开票后,发票信息不能更改。 父主题: 发票信息类
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资源包抵扣规则说明 - 费用中心
不可重置资源包续费后,规格展示的使用量即当前续费周期内的全部用量。 示例: 购买的内容分发网络不可重置资源包,规格为500GB_6个月,续费时长为6个月,即续费的6个月内总共有500GB可以使用。 已过期失效的资源包、使用量已耗尽的不可重置资源包(未设置自动续费)“续费管理”
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我的订单 - 费用中心
我的订单 支付 自动支付 取消 查看订单详情 申请修改地址 申请取消发货 申请退换货 修改发货时间 评价 导出订单 订单状态说明 父主题: 订单管理
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什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算的? - 费用中心
订单实付金额:包含客户现金账户支付的支付金额和现金券抵扣的金额,但不包含客户通过代金券抵扣的金额。 已消费金额= 订单实付金额×(实际消费时长/订单总时长)(退订计算公式仅供参考,实际消费时长以“天”为单位,实际金额以账单、消费明细中的金额为准) 退订手续费:包含现金账户手续费和现金券手续费。若客
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如何查看提现和退款记录? - 费用中心
如何查看提现和退款记录? 查看提现记录 登录费用中心,进入“资金管理 > 提现”页面,在“提现记录”区域可以查看历史的提现记录。 登录费用中心,进入“资金管理 > 收支明细”页面,选择交易类型为退款进行查询。您的提现记录将在列表中显示。 查看退款记录 登录费用中心,进入“资金管理
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如何查看资源的使用量和消费金额? - 费用中心
看按需资源的消费时间、交易时间、资源ID、资源名称、资源标签、规格、企业项目、使用量等账单明细数据。 您可以根据资源ID、资源名称等筛选条件搜索对应的账单明细数据。 其中消费时间为云服务在本次账单结算周期内的使用起止时间段,交易时间为云服务实际支付的发生时间。 图中的消费时间2023/04/13