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Token的有效期为24小时，需要使用一个Token鉴权时，可以先缓存起来，避免频繁调用。 Token在计算机系统中代表令牌（临时）的意思，拥有Token就代表拥有某种权限。Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头中，从而通过身份认证，获得操作API的权限。T
转发问题单 操作场景 问题单处理过程发现该问题属于其他运维专家处理，可转发问题单给对应的责任人。 转发问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签，选择需要处理的问题单，单击问题单标题。 单击右上方“转发责任人”。 设置“转发责任人”。 表1
概述 集成配置支持简单、快速集成现有（如华为云CES、AOM）或第三方等监控系统，将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 监控系统接入后，可在原始告警中查看告警信息，通过配置流转规则后可将告警信息转事件或汇聚告警。
-（应用不可用时长/应用总时长）*100%，通常代表服务/应用的质量水平。 在云运维中心COC中，WarRoom、告警、事件（“业务是否中断”属性为“是”的事件单）等运维工单，会影响SLO，COC会自动化地完成SLO的计算，为SLO看板大屏提供数据。 父主题： SLO管理
安全评分 操作场景 通过云运维中心查看安全云脑SecMaster的安全评分和风险，安全评分维度包含合规检查、漏洞、威胁告警等。 若您是通过创建IAM3.0委托，切换角色的方式访问COC总览页的安全评分模块，且委托授权时选择了COC策略授权范围为“全局服务资源”，请为该委托补充添加“SecMaster
变更配置：承载变更中心相关配置的业务，支持审批配置等变更基础配置的能力。支持用户根据自身业务需求，自定义变更单审批流程、审批人员。 变更管控：是对资源进行变更操作时，通过工单提权的方式，才能执行脚本、作业或查询账号密码等操作，确保人和所操作的对象和实际资源保持一致，防止权限过大，降低安全风险。
template_variable中的ResourceId / alarmDesc 告警描述 template_variable中的AlarmDesc / URL 原始告警URL template_variable中的Link / alarmStatus 告警状态。一般取值为alarm（告警中）和ok（已恢复）
通过云运维中心查询、跟踪运维待办事项（事件单/汇聚告警/待办），查询账号下已纳管的应用、资源等统计数据。 运维概览 登录云运维中心。 进入COC“总览”，运维概览区域左侧查看待处理事件、待处理告警、我的待办的统计数量，右侧查看应用、资源等统计数据。 图1 运维事务跟踪 若“总览”页面未显示运维概览，按照如下操作配置。
创建或修改SLA后，将对新进入SLA流程的工单开始生效，对已处于SLA流程中的工单不会生效。 相同条件“SLA类型+应用+重要级别”的SLA模板不可重复创建。 启用/禁用自定义SLA 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > SLA管理”。 在“自定义SLA”页签，选择需要启用/禁用的SLA，单击操作列“启用/禁用”。
在“待我处理”页签，选择需要处理的问题单，单击问题单标题。 单击右上方“现网实施”。 设置“现网实施”。 若区域涉及变更，单击操作列关联变更单并进行变更实施。变更单相关操作请参考变更中心。 若区域不涉及变更，单击操作列的“不涉及变更”。 支持添加区域和删除已有区域。 单击“实施完成”。
参数详情 操作场景 若想查看参数的详情及版本历史，查看敏感参数值和解密数据，请按如下操作进行。 查看参数详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源运维 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“参数中心”。 选择需要查看的参数，单击参数名称。 若参数类型为加密文本：单击参数
移动应用管理用于管理事件启动WarRoom时，创建企业微信WarRoom作战室必要的企业微信配置信息，用户可通过移动应用管理页面管理企业微信的配置信息。 查看移动应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 移动应用管理”。 当该租户已绑定企业微信时，会展示绑定的信息。当该租户未绑定企业微信时，会展示新增企业微信密钥界面。
S）等多种资源进行批量操作，具体操作包含批量开机、批量关机、批量重启、重装操作系统以及切换操作系统等场景。 支持场景 表1 资源运维支持的资源和场景 资源类型 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 执行命令 弹性云服务器（ECS） √ √ √ √ √ √
据等维度分析，帮您快速了解云数据库整体运行状况并提供异常问题的处理建议。 注意事项 RDS诊断仅支持资源类型为实例的诊断。 RDS诊断 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 故障诊断”。 单击RDS诊断卡片的“立即诊断”。 单击“添加实例”，设置“选择实例”。 表1 选择实例参数说明
关资源。当资源较多时，您可以选择已收藏的企业项目快速筛选出资源。 收藏企业项目 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“资源管理”页面。 单击右上方“收藏配置”。 设置“收藏配置”。 企业项目：勾选需要收藏的企业项目。 单击“确定”。 进行二次确认，单击“确定”。
快速了解分布式缓存整体使用状况并提供异常问题的处理方法。 注意事项 DCS仅支持Redis实例最近7天内的诊断，时间跨度仅支持10分钟。 DCS诊断 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 故障诊断”。 单击DCS诊断卡片的“立即诊断”。 单击“添加实例”，设置“选择实例”。
仅关联方式选择智能关联时需要设置。 企业项目中的资源满足配置的所有标签时，应用分组将智能关联。 标签键：请填写目标实例的标签键。 标签值：请填写目标实例的标签值。 标签键：testKey 标签值：testValue 关联APM环境 可选参数。配置本分组所对应的APM服务中的应用-组件-环境，故障诊断时可获取APM服务相关性能信息。
单击“账号改密 > 改密任务”。 设置“定期改密区域”。 单击“选择区域”，勾选需要配置的区域至右选框后，单击“确定”。 配置好后可单击操作列“查看任务详情”，查看配置区域的改密任务。 不需要的区域可单击操作列“删除”。 父主题： 账号管理
以增加审批流程，详细操作请参考事件审批，设置后满足条件的事件降级申请需要审批人审核通过或驳回后才可以完成事件降级流程。 升降级 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签，选择需要处理的事件单，单击事件标题。 单击右上方“升降级”。 设置“升降级”。
故障复盘”。 选择需要开启/关闭的规则，单击是否开启列开关。 调整规则的开启/关闭状态，关闭后当前规则将不可使用。 修改规则 仅管理账号可修改复盘规则。 默认规则： 启动Warroom的事件单，P1，P2， P3，P4，P5均需复盘； 未启动Warroom的事件单，P1，P2， P3，P4需进行复盘。
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