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华为云CDN运维管理服务可以提供哪些服务? 华为云CDN运维管理服务包含集成配置、业务咨询、运营定制和运维保障服务。 父主题: 关于服务咨询
华为云CDN运维管理服务在交付中还可以申请退款吗? CDN运维管理服务不支持退订。 父主题: 关于服务交付
国际站客户可以购买华为云CDN运维管理服务产品吗? 可以。 父主题: 关于服务咨询
什么是华为云CDN运维管理服务? 华为云针对客户对CDN服务更专业、更优质的服务需求,推出的CDN专业服务解决方案,为CDN客户提供专业的业务配置、咨询、维护、定制等增值收费服务,确保客户使用CDN服务的加速体验最优,运行稳定可靠,提升客户整体满意度及粘性。 父主题: 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成? 客户如果已经在使用华为云CDN产品,需要至少提前10个工作日申请,以便评估客户业务目标和服务时间计划。完成时间需根据项目规模评估,并与客户约定。 父主题: 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复? 当前CDN运维管理服务都是采用远程在线服务,按服务计划提供5*8小时咨询。 父主题: 关于服务咨询
华为云CDN运维管理服务怎么使用? 服务购买后华为云会组织专家收集客户需求,确认主题、期望结果。 华为云CDN提供方案。 华为云CDN和客户确认方案目标。 华为云CDN提供专业服务。 验收项目成果。 父主题: 关于服务交付
华为云CDN运维管理服务的服务内容和服务场景? CDN运维管理服务-CDN业务咨询服务 服务名称 服务内容 适用场景 CDN中国大陆业务咨询服务-基础版 为中国大陆客户提供专业的华为云CDN赋能培训,包含基础的CDN知识、华为云CDN使用指导及基础指引等 客户根据自身实际业务需求,需要华为云CDN进行赋能培训。
华为云CDN运维管理服务怎么收费的? 华为云CDN运维管理服务除CDN中国大陆合作运维支撑服务、CDN海外合作运维支撑服务外属于一次性计费产品,根据购买的数量计费,CDN中国大陆合作运维支撑服务、CDN海外合作运维支撑服务属于包月计费产品,根据购买的包月产品个数计费。 父主题: 关于服务购买
CDN运维管理服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
华为云CDN运维管理服务优势? 专业的CDN支持团队:包括解决方案规划、大客户/重保团队、业务适配团队、POC/调优团队,由具有10年以上行业经验,熟悉CDN业务、网络、标准协议、产品架构、客户业务场景、云服务组合方案的专家出具解决支撑方案。 可靠的服务支撑体系:基于华为云提供的
交付件 CDN中国大陆运营定制服务 《华为云CDN运营定制服务总结报告》 CDN海外运营定制服务 CDN集成配置服务 服务名称 交付件 CDN中国大陆集成配置服务 《华为云CDN集成配置服务总结报告》 CDN海外集成配置服务 CDN运维保障服务 服务名称 交付件 CDN中国大陆运维保障服务
所有华为云CDN客户都需要专业服务吗? 只有需要使用华为CDN专业服务的客户才需要购买。 父主题: 关于服务咨询
为中国大陆客户提供专业的华为云CDN赋能培训,包含基础的CDN知识、华为云CDN使用指导及基础指引等 客户根据自身实际业务需求,需要华为云CDN进行赋能培训。 CDN海外业务咨询服务-基础版 为海外客户提供专业的华为云CDN赋能培训,包含基础的CDN知识、华为云CDN使用指导及基础指引等 CDN中国大陆业务咨询服务-专业版
华为云CDN运维管理服务的有效期是多长? CDN运维管理服务有效期1年,建议客户购买后尽快使用,到期以后,需重新购买。 父主题: 关于服务咨询
产品,CDN中国大陆合作运维支撑服务、CDN海外合作运维支撑服务属于包月计费商品。 变更配置 CDN运维管理服务不支持退订,在购买时,用户可以参考产品页使用场景,根据自身业务的实际情况购买对应的运维管理服务。 续费 CDN运维管理服务除CDN中国大陆合作运维支撑服务、CDN海外合
可以对华为云外的站点提供服务吗? 不提供。 父主题: 关于服务咨询
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: CDN运维管理服务
关于服务咨询 什么是华为云CDN运维管理服务? 华为云CDN运维管理服务可以提供哪些服务? 华为云CDN运维管理服务的服务内容和服务场景? 华为云CDN运维管理服务优势? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 华为云CDN运维管理服务的有效期是多长? 所有华为云CDN客户都需要专业服务吗?
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用华为CDN运维管理服务的获得的最终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 华为云CDN运维管理服务怎么使用? 华为云CDN运维管理服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题