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申请实名认证变更 功能介绍 客户可以进行实名认证变更申请。 个人客户登录帐号中心通过实名认证变更为企业帐号的方式及流程请参见这里。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商(一级经销商)的AK/SK或者Token调用。 伙伴必须在伙伴中心的“支持 > 能力开放 >
点击“关联关系管理”,选择“客户关联关系申请”,可以查看关联关系操作记录,并对关联关系进行处理。选择“解除关联”,可以解除客户的关联关系。单击“切换关联类型“,可以切换客户的关联类型。 点击”申请客户授权“,可以向该客户申请代客操作权限。 在“概览”页面,可以查看到期待续费资源,单击”代客运维“
点击“关联关系管理”,选择“客户关联关系申请”,可以查看关联关系操作记录,并对关联关系进行处理。选择“解除关联”,可以解除客户的关联关系。单击“切换关联类型“,可以切换客户的关联类型。 点击”申请客户授权“,可以向该客户申请代客操作权限。 在“概览”页面,可以查看到期待续费资源,单击”代客运维“
不是关联公司的主体允许变更吗? 没有关联关系的公司主体不允许变,存在风险。 父主题: 其他
您也可以在“客户列表”中勾选多个客户,单击“批量分配客户经理”,同时为多个客户分配客户经理。 其他操作 客户分配客户经理后,如需切换其他客户经理,伙伴可以单击“操作”列的“分配客户经理”为客户重新分配其他客户经理。切换客户经理后,该客户移交给新客户经理管理,客户新产生的消费、业绩将归属于新客户经理。 父主题: 客户管理
ECS费用归集方式变更说明 为提升客户对账体验,弹性云服务器ECS费用归集方式于2023年8月1日进行了更新,更新内容如下,请您关注。 示例:您购买了一套ECS产品,包含:弹性云服务器、云硬盘、镜像、虚拟私有云。 变更前:弹性云服务器ECS的下属子资源如:云主机、系统盘、数据盘、
经销商子客户 客户是个人注册还是公司注册? 在哪能看到邀请信息? 客户自己是否可以切换与伙伴的关联模式? 客户与伙伴解除关联关系或与伙伴的关联模式切换后有哪些影响? 为什么没有合作伙伴账号绑定码了? 注册超过7天无法关联合作伙伴? 代售模式客户如何充值? 客户如何查看已关联的合作伙伴?
接受机会点 合作伙伴加入合作伙伴共拓计划后可以接受由华为共享的机会点。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 机会点共享”。 在“由华为共享”页签中,选择待接受的机会点,单击机会点名称查看详情。
机会点进展更新 机会点提交审核通过后,伙伴需要更新进展直至机会点交付完成。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 机会点共享”。 在“共享给华为”页签中,选择需要更新进展的机会点,单击操作列的“进展更新”。
针对报备信息变更的场景补充说明 在项目交付完成前,合作伙伴可申请项目计划变更,但仅限于未到达的里程碑进行变更,每个里程碑变更次数不超过3次。 父主题: 项目报备
什么情况下需要签署主体变更协议? 实际主体发生变化需要签署。 父主题: 其他
机会点进展更新 伙伴接受由华为共享的机会点后,需要更新进展直至机会点交付完成。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 机会点共享”。 在“由华为共享”页签中,选择需要更新进展的机会点,单击操作列的“进展更新”。
签约主体变更前伙伴申请华为云付款协议的合同签约方为华为软件。 签约主体变更后伙伴申请华为云付款协议的合同签约方为华为云计算。 申请提现 线上充值:对于线上充值到华为云账户的款项,当签约主体变更后申请提现,系统会原路退回到相应的支付宝、微信、个人网银、企业网银等充值账户,即变更前充值
您也可以在“客户列表”中勾选多个客户,单击“批量分配客户经理”,同时为多个客户分配客户经理。 其他操作 客户分配客户经理后,如需切换其他客户经理,伙伴可以单击“操作”列的“分配客户经理”为客户重新分配其他客户经理。切换客户经理后,该客户移交给新客户经理管理,客户新产生的消费、业绩将归属于新客户经理。 父主题: 客户管理
添加机会点 合作伙伴加入合作伙伴共拓计划后可添加共享给华为云的机会点。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 机会点共享”。 在“共享给华为”页签中,单击“添加机会点”。 在
由华为共享(HO机会点) 接受机会点 机会点进展更新 父主题: 机会点共享
发票抬头变更需要怎么操作? 进入“伙伴中心>销售>账务> 发票管理”页面。 单击“管理发票信息”。 在“发票信息管理”页面进行修改。 自2020年8月1日起默认每个云账号只能设置1个有效的发票信息,不得随意修改。若已有多个发票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模
项目报备通过后工作量、人员变更补充说明 项目报备通过后项目工作量不能随意调整,只能减少,不能增加工作量 人员变更的必要条件:由于不可抗拒的因素导致的人员变更,如人员离职、生病等;由于人员能力无法满足项目要求,客户或代表处提供人员变更要求; 人员变更的补贴处理:由于不可抗拒因素导致的人员变更,不影响
根据变更产品规格查询价格(旧) 功能介绍 当包年/包月的订单需要变更规格时,伙伴销售平台可以调用该接口根据云服务的变更规格进行询价,给客户展示预支付的价格。 注意事项: 变更询价,目前只支持规格扩容(比如CPU、内存、磁盘扩容),不支持规格缩减。 该接口可以使用客户AK/SK或者
您也可以在“客户列表”中勾选多个客户,单击“批量分配客户经理”,同时为多个客户分配客户经理。 其他操作 客户分配客户经理后,如需切换其他客户经理,伙伴可以单击“操作”列的“分配客户经理”为客户重新分配其他客户经理。切换客户经理后,该客户移交给新客户经理管理,客户新产生的消费、业绩将归属于新客户经理。 父主题: 客户管理