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高频故障案例 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器端口不通怎样排查？ 云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？
状态管理 权限 对应的API接口 授权项（Action） 依赖的授权项 IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 实例授权 标签授权 切换弹性云服务器操作系统 POST /v2/{project_id}/cloudservers/{server_id}/changeos
ERROR：执行nvidia-smi -q存在double bit ecc error错误，并无待隔离页 如何处理ECC ERROR：执行nvidia-smi存在SRAM的ECC错误（V100显卡） 如何处理GPU掉卡，执行lspci | grep -i nvidia命令找不到显卡或显卡显示rev ff 如何处
Windows弹性云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ Linux弹性云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办？ 为什么Windows 2016操作系统的云服务器规格变更后出现蓝屏？ KVM实例变更至QingTian实例后出现蓝屏或业务异常，如何回滚至初始规格？
/etc/passwd文件损坏导致云服务器登录失败怎么办？ 开启UseDNS导致SSH连接缓慢怎么办？ Linux启动sshd服务出现/var/empty/sshd无法访问的解决方案 怎样禁用SSH密码方式连接云服务器？ SSH连接或者服务偶发性断开问题处理 SSH密钥无法登录，报错Authentication refused:
安全组管理 权限 对应的API接口 授权项（Action） 依赖的授权项 IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 实例授权 标签授权 创建安全组（OpenStack原生）（废弃） POST /v2.1/{project_id}/os-security-groups
网卡管理 权限 对应的API接口 授权项（Action） 依赖的授权项 IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 实例授权 标签授权 云服务器网卡配置私有IP PUT /v1/{project_id}/cloudservers/nics/{nic_id}
可能是因为显卡过热，用户先停止业务，待显卡缓解过热后再执行nvidia-smi命令，查看ERR!是否消失。 如果回显正常，建议用户调整下业务，限制显卡运行的最大功率。 如果仍未恢复正常，根据故障信息收集收集故障信息后联系技术支持处理。 父主题： 显卡故障诊断及处理方法
参数说明 参数 是否必选 描述 project_id 是 项目ID。 获取方法请参见获取项目ID。 fpga_image_id 是 FPGA镜像的ID。 请求消息 无 响应消息 无 请求示例 DELETE https://{endpoint}/v1/{project_id}/cloud
delete_on_termination Boolean 卸载网卡时，是否删除网卡。 true: 删除； false: 不删除 driver_mode String 网卡的驱动类型，预留字段，默认取值为virtio。 min_rate Integer 网卡带宽下限。 multiqueue_num Integer
是 项目ID。 获取方法请参见获取项目ID。 server_id 是 云服务器ID。 请求消息 无 响应消息 无 请求示例 删除指定云服务器的所有标签。 DELETE https://{endpoint}/v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/tags
ct local drives功能。 打开“运行”窗口。 输入“mstsc”，并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 在“本地设备和资源”栏，单击“详细信息”。 在“本地设备和资源”窗口中，取消勾选“驱动器”。 单击“确定”保存修改。
ct local drives功能。 打开“运行”窗口。 输入“mstsc”，并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 在“本地设备和资源”栏，单击“详细信息”。 在“本地设备和资源”窗口中，取消勾选“驱动器”。 单击“确定”保存修改。
怎样设置Windows云服务器输入法？ 怎样实现Windows云服务器文件共享？ Windows无法正常启动时怎样恢复数据？ 如何查看Windows云服务器的登录日志？ Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ Windows无法打开开始菜单及搜索框 Windows Server
信息分类 相关文档 显卡基本信息 如何获取显卡ID 如何查询显卡详细信息 如何查询显卡在位信息 显卡故障信息(Linux) 如何查询NVIDIA的错误信息 如何查询XID报错信息 NVIDIA日志收集(Linux) 如何收集NVIDIA日志 镜像内核信息收集(Linux) 如何查询内核信息
请求参数 参数 是否必选 参数类型 描述 os-start 是 null 标记为启动云服务器操作，数据结构为空。 响应消息 无 请求示例 启动指定的云服务器。 POST https://{endpoint}/v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/action
ct local drives功能。 打开“运行”窗口。 输入“mstsc”，并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 在“本地设备和资源”栏，单击“详细信息”。 在“本地设备和资源”窗口中，取消勾选“驱动器”。 单击“确定”保存修改。
参数 是否必选 参数类型 描述 confirmResize 是 null 确认云服务器规格调整。 响应消息 无 请求示例 确认变更指定云服务器的规格。 POST https://{endpoint}/v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/action
使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办？ 使用FTP上传文件时写入失败，文件传输失败怎么办？ 搭建了FTP，通过公网无法访问怎么办？ 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 上传文件到云服务器缓慢怎么办？
是否必选 参数类型 描述 type 是 String 重启类型： SOFT：普通重启。 HARD：强制重启。 响应消息 无 请求示例 重启指定的云服务器。 POST https://{endpoint}/v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/action
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